Corrigir Opções Diferentes do Colar Especial no Word em Dispositivos Diferentes

Você abre o Colar Especial no Word no seu desktop e vê opções como Formato HTML, Texto Não Formatado e Imagem. No seu laptop ou no dispositivo de um colega, a mesma caixa de diálogo mostra menos opções ou entradas completamente diferentes. Essa inconsistência atrapalha seu fluxo de trabalho quando você depende de um comportamento de colagem consistente entre computadores. A causa não é um bug de software, mas uma combinação do aplicativo de origem, do formato da área de transferência e dos manipuladores de área de transferência disponíveis em cada dispositivo. Este artigo explica por que as opções do Colar Especial diferem e fornece etapas para fazer a caixa de diálogo mostrar o mesmo conjunto completo de opções de colagem em todos os dispositivos que você usa.

Por que as Opções do Colar Especial Diferem Entre Dispositivos

A caixa de diálogo Colar Especial no Word exibe uma lista de formatos nos quais o conteúdo atual da área de transferência pode ser convertido. A lista é gerada dinamicamente com base em três fatores: o aplicativo de origem que colocou os dados na área de transferência, os formatos de área de transferência que o aplicativo de origem registrou e os manipuladores de formato de área de transferência instalados no dispositivo local.

Quando você copia texto de um navegador da web, o navegador coloca vários formatos de área de transferência na área de transferência: Formato HTML, Rich Text Format, Texto Unicode e, às vezes, um fallback de texto simples. O Word lê esses formatos e os exibe no Colar Especial. Se você copiar de uma planilha do Excel, o Excel adiciona seus próprios formatos, como Microsoft Excel Binary Worksheet, Microsoft Excel 12.0 Object e HTML com CSS específico do Excel. Cada aplicativo de origem controla quais formatos expõe.

O segundo fator é o registro do manipulador de área de transferência do dispositivo. O Windows armazena uma lista de manipuladores de formato de área de transferência registrados no Registro em HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID. Esses manipuladores são instalados por aplicativos do Office, complementos de terceiros e componentes do sistema. Se um dispositivo estiver sem um manipulador — por exemplo, porque uma versão antiga do Office foi desinstalada ou um filtro de imagem foi removido — o formato correspondente não aparecerá no Colar Especial, mesmo que o aplicativo de origem o tenha colocado na área de transferência.

O terceiro fator é a versão do Office e o nível de atualização. Word 2019, Word 2021 e Word para Microsoft 365 vêm com conjuntos ligeiramente diferentes de conversores de área de transferência. Um dispositivo com Word 2016 pode não ter a opção “Imagem (PNG)” que aparece em um dispositivo com Word 365. Da mesma forma, uma instalação do Office 32 bits em um sistema Windows 64 bits pode não registrar todos os manipuladores de área de transferência de 64 bits, resultando em opções ausentes.

Etapas para Padronizar as Opções do Colar Especial Entre Dispositivos

Método 1: Use a Mesma Versão do Office e o Mesmo Canal de Atualização

1. Verifique a versão do Office em cada dispositivo
   Abra o Word, vá em Arquivo > Conta. Em Informações do Produto, procure o número da versão e o canal de atualização. Dispositivos em canais diferentes, como Semi-Annual Enterprise vs Current Channel, recebem conversores de área de transferência diferentes.
2. Configure todos os dispositivos para o mesmo canal
   Se você gerencia várias máquinas, implante o mesmo canal de atualização do Office via Política de Grupo ou Ferramenta de Implantação do Office. Para usuários domésticos, instale a mesma edição do Office em todos os dispositivos — por exemplo, Microsoft 365 Apps para Enterprise em cada computador.
3. Execute as atualizações do Office em cada dispositivo
   Vá em Arquivo > Conta > Opções de Atualização > Atualizar Agora. Após a atualização, reinicie o Word e teste o Colar Especial com o mesmo conteúdo de origem.

Método 2: Copie do Mesmo Aplicativo de Origem

1. Use o mesmo aplicativo de origem para teste
   Ao comparar as opções do Colar Especial, copie do aplicativo idêntico em cada dispositivo. Por exemplo, copie uma tabela do Excel 365 em ambas as máquinas. Copiar de aplicativos de origem diferentes, como Excel 2016 em um dispositivo e Excel 365 em outro, produzirá formatos de área de transferência diferentes.
2. Copie texto simples para ver uma linha de base
   Abra o Notepad, digite algumas palavras, copie-as e use o Colar Especial no Word em cada dispositivo. As opções devem ser idênticas: Texto Não Formatado e Texto. Se diferirem, o problema está nos manipuladores de área de transferência, não na origem.
3. Copie de um navegador da web para testar o suporte a HTML
   Copie texto formatado de uma página da web e cole especial. Dispositivos com a mesma versão do Office devem mostrar Formato HTML, Texto Não Formatado e Rich Text Format. Opções ausentes indicam um manipulador de área de transferência HTML ausente.

Método 3: Reparar Manipuladores de Área de Transferência Ausentes via Reparo do Office

1. Abra Programas e Recursos
   Pressione a tecla Windows + R, digite appwiz.cpl e pressione Enter. Encontre Microsoft 365 ou sua versão do Office na lista.
2. Execute o Reparo Rápido
   Clique com o botão direito na entrada do Office e selecione Alterar. Escolha Reparo Rápido e clique em Reparar. Isso re-registra os manipuladores de área de transferência ausentes sem reinstalar todo o pacote.
3. Execute o Reparo Online se o Reparo Rápido falhar
   Se as opções ainda estiverem ausentes após o Reparo Rápido, repita o processo e selecione Reparo Online. Isso baixa e reinstala todos os componentes do Office, incluindo todos os manipuladores de formato de área de transferência.
4. Reinicie e teste
   Após o reparo, reinicie o Windows, abra o Word, copie conteúdo de uma fonte conhecida e abra o Colar Especial com Ctrl+Alt+V. Verifique se as opções correspondem às do seu dispositivo de referência.

Método 4: Use um Script de Registro para Re-Registrar Formatos de Área de Transferência

1. Abra o Editor do Registro
   Pressione a tecla Windows + R, digite regedit e pressione Enter. Clique em Sim no prompt de Controle de Conta de Usuário.
2. Navegue até a chave de formato de área de transferência
   Vá para HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{00024509-0000-0000-C000-000000000046}. Este é o CLSID do conversor de área de transferência do Microsoft Office. Se a chave estiver ausente, o conversor não está registrado.
3. Exporte a chave de um dispositivo funcional
   Em um dispositivo onde o Colar Especial mostra as opções completas, clique com o botão direito na chave e selecione Exportar. Salve o arquivo .reg e transfira-o para o dispositivo com problema.
4. Importe o arquivo .reg no dispositivo com problema
   Clique duas vezes no arquivo .reg e confirme a importação. Reinicie o Word e teste o Colar Especial. Esta etapa deve restaurar os formatos de área de transferência ausentes.

Se as Opções do Colar Especial Ainda Diferirem Após a Correção Principal

Colar Especial Mostra Apenas “Texto Não Formatado” em um Dispositivo

Isso ocorre quando o manipulador de área de transferência para rich text está ausente ou desabilitado. Vá em Arquivo > Opções > Avançado. Na seção Recortar, Copiar e Colar, certifique-se de que “Mostrar botões de opções de colagem” esteja marcado. Verifique também se a configuração “Colar conteúdo de outros programas” está definida como “Manter Formatação Original” ou “Usar Estilos de Destino.” Se estiver definida como “Somente Texto,” o Word remove toda a formatação antes do Colar Especial processar a área de transferência.

Colar Especial Mostra “Imagem (Metarquivo Avançado)” em um Dispositivo, mas Não em Outro

O formato Metarquivo Avançado requer o componente Windows GDI+ e o Conversor de Imagens do Office. Se o dispositivo estiver sem o filtro do Microsoft Office Picture Manager, a opção desaparece. Reinstale os Recursos Compartilhados do Office executando o instalador do Office e selecionando “Adicionar ou Remover Recursos.” Em Ferramentas do Office, defina “Microsoft Office Picture Manager” como “Executar do Meu Computador.”

Opções do Colar Especial Mudam ao Usar Área de Trabalho Remota

Quando você se conecta a uma máquina Windows remota via Área de Trabalho Remota, a área de transferência é compartilhada entre as máquinas local e remota. A instância remota do Word vê os formatos de área de transferência colocados pelo aplicativo de origem local. Se o dispositivo local tiver manipuladores de área de transferência diferentes do dispositivo remoto, as opções serão diferentes. Para corrigir isso, copie o conteúdo na própria máquina remota, não da máquina local. Ou use a mesma versão do Office em ambas as máquinas.

Item	Dispositivo A (Opções Completas)	Dispositivo B (Opções Limitadas)
Versão do Office	Microsoft 365 Apps para Enterprise, Current Channel	Office 2016 Pro Plus, Semi-Annual Channel
Fonte da área de transferência	Navegador Microsoft Edge	Navegador Google Chrome
Registro do manipulador de área de transferência	Todas as chaves CLSID presentes	CLSID do Conversor de Imagens do Office ausente
Opções do Colar Especial exibidas	Formato HTML, Rich Text Format, Texto Não Formatado, Imagem (PNG), Imagem (Metarquivo Avançado)	Texto Não Formatado, Imagem (PNG)

Agora você pode identificar por que o Colar Especial mostra opções diferentes em cada dispositivo e aplicar a correção adequada. Comece verificando se todos os dispositivos executam a mesma versão do Office e o mesmo canal de atualização. Use Ctrl+Alt+V para abrir o Colar Especial diretamente após copiar do mesmo aplicativo de origem. Se as opções ainda forem diferentes, execute um reparo do Office ou re-registre os manipuladores de área de transferência ausentes via importação do Registro. Para cenários de área de trabalho remota, copie o conteúdo na própria máquina remota para evitar incompatibilidades de formato de área de transferência entre dispositivos.