Como administrador do Microsoft 365, você precisa controlar onde os dados da sua organização são armazenados e processados quando os usuários interagem com o Copilot. Por padrão, o Copilot pode rotear dados para a infraestrutura global da Microsoft fora da região designada do seu locatário. Isso pode conflitar com requisitos de residência de dados, conformidade e soberania que sua organização deve seguir. Este artigo explica as configurações de limite de dados disponíveis no centro de administração do Microsoft 365 que permitem restringir o processamento de dados do Copilot a um limite geográfico específico. Você aprenderá como configurar essas opções e entenderá as limitações de cada uma.
Principais Conclusões: Configurações de Limite de Dados do Microsoft 365 Copilot
- Centro de administração do Microsoft 365 > Configurações > Configurações da organização > Copilot > Limite de dados: Selecione a região geográfica onde os dados do Copilot devem permanecer durante o processamento.
- Escopo de processamento de dados do Copilot: Controla se consultas, respostas e dados de base permanecem dentro da União Europeia, Estados Unidos ou um limite personalizado definido.
- Política de Limite de Dados do Microsoft 365 Copilot: Quando habilitada, todas as solicitações do Copilot e telemetria associada são processadas e armazenadas apenas na região selecionada.
O Que São as Configurações de Limite de Dados do Copilot e Por Que Elas Existem
As configurações de limite de dados do Copilot permitem definir uma região geográfica onde todo o processamento de dados relacionados ao Copilot deve ocorrer. Isso inclui a consulta do usuário, os dados de base recuperados do Microsoft Graph, a resposta gerada e quaisquer logs de diagnóstico associados a essa interação. Sem essas configurações, o Copilot pode usar a infraestrutura global da Microsoft, que pode processar dados em datacenters fora da região de origem do seu locatário.
O principal motivo para essas configurações é a conformidade com a residência de dados. Muitas organizações operam sob regulamentações como o Regulamento Geral de Proteção de Dados na Europa, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia nos Estados Unidos ou leis locais de soberania de dados. Essas regulamentações exigem que dados pessoais ou dados comerciais confidenciais permaneçam dentro de uma jurisdição específica durante o processamento. A configuração de limite de dados oferece uma ferramenta para impor esse requisito para o Copilot.
O recurso está disponível apenas para locatários que possuem uma licença do Microsoft 365 Copilot atribuída a pelo menos um usuário. Também está sujeito à política de Limites de Dados do Microsoft 365, que abrange um conjunto mais amplo de serviços do Microsoft 365. Para o Copilot especificamente, a configuração se aplica à experiência do Copilot em aplicativos do Microsoft 365 como Word, Excel, PowerPoint e Teams, bem como ao painel do Copilot em Microsoft 365.com e no aplicativo móvel do Microsoft 365.
Como o Processamento de Dados Funciona Com e Sem um Limite
Quando nenhum limite de dados está configurado, as consultas do Copilot são processadas na região de nuvem do Microsoft 365 geograficamente mais próxima do usuário no momento da solicitação. Isso pode mudar por sessão com base no roteamento de rede e balanceamento de carga. Quando um limite de dados é definido, o sistema roteia todas as solicitações do Copilot para um datacenter dentro desse limite, mesmo que o usuário esteja fisicamente localizado em outro lugar. Isso garante que o local de processamento seja previsível e auditável.
Limites de Dados Suportados
A partir das atualizações mais recentes, a Microsoft suporta os seguintes limites de dados para o Copilot:
- Limite de Dados da União Europeia: Abrange todos os estados membros da UE, além do Reino Unido, Noruega, Islândia, Liechtenstein e Suíça. Os dados são processados em datacenters localizados na UE.
- Limite de Dados dos Estados Unidos: Abrange os 50 estados dos EUA e o Distrito de Columbia. Os dados são processados em datacenters localizados nos EUA.
- Limite de Dados Personalizado: Disponível para locatários que assinaram um acordo de Limite de Dados do Microsoft 365. Isso permite definir uma lista personalizada de regiões aprovadas.
Passos para Configurar as Configurações de Limite de Dados do Copilot no Centro de Administração
Você deve ter a função de Administrador Global ou, pelo menos, a função de Administrador do Copilot para alterar essas configurações. A configuração se aplica a todo o locatário e afeta todos os usuários com uma licença do Copilot.
- Faça login no centro de administração do Microsoft 365
Acesse https://admin.microsoft.com e faça login com sua conta de administrador. - Navegue até Configurações da organização
No painel de navegação esquerdo, selecione Configurações e depois Configurações da organização. - Abra a página de configurações do Copilot
Na guia Serviços, role para baixo e clique em Copilot. - Localize a seção Limite de dados
Na página de configurações do Copilot, encontre a seção rotulada como Limite de dados. Se a seção não estiver visível, seu locatário pode não ter a licença necessária ou o recurso pode estar em implantação gradual. - Selecione o limite apropriado
Escolha uma das seguintes opções no menu suspenso:
– União Europeia para restringir o processamento a datacenters da UE
– Estados Unidos para restringir o processamento a datacenters dos EUA
– Personalizado apenas se você tiver um acordo assinado e precisar de uma lista específica de regiões - Salve a configuração
Clique em Salvar na parte inferior da página. A alteração entra em vigor em até 30 minutos para novas sessões do Copilot. Sessões existentes podem continuar usando o limite anterior até que o usuário atualize o painel do Copilot ou reinicie o aplicativo.
Problemas Comuns e Limitações ao Configurar Limites de Dados
A configuração de Limite de dados está esmaecida ou ausente
Essa configuração só fica visível se seu locatário tiver pelo menos uma licença ativa do Microsoft 365 Copilot. Também é necessário que o locatário esteja em uma região geográfica suportada. Se você vir a configuração, mas ela estiver esmaecida, verifique se você tem a função de Administrador do Copilot ou Administrador Global. Além disso, a configuração pode estar temporariamente indisponível durante uma atualização de serviço. Aguarde 24 horas e verifique novamente.
O Copilot ainda mostra dados de fora do limite
A configuração de limite de dados controla onde o processamento ocorre, não onde os dados foram originalmente armazenados. Se seu locatário tiver dados em sites do SharePoint Online hospedados em regiões diferentes, o Copilot ainda pode usar esses dados como base para suas respostas. O processamento da consulta e a geração da resposta ocorrerão dentro do limite, mas os dados de origem podem residir em outro lugar. Para controlar totalmente a localização dos dados, você também deve configurar as configurações de residência de dados para SharePoint, OneDrive e Exchange Online por meio do recurso Multi-Geo do Microsoft 365.
Impacto no desempenho após alterar o limite
Ao definir um limite de dados distante da localização física dos seus usuários, você pode notar uma latência ligeiramente maior nas respostas do Copilot. Isso ocorre porque a solicitação precisa viajar até o datacenter designado em vez do mais próximo. A diferença geralmente é inferior a um segundo para a maioria dos usuários. Se a latência se tornar inaceitável, considere usar o limite da União Europeia para usuários europeus e o limite dos Estados Unidos para usuários norte-americanos. Você não pode definir limites diferentes para grupos de usuários diferentes dentro do mesmo locatário.
Configurações de Limite de Dados do Copilot vs Opções de Residência de Dados do Microsoft 365
| Item | Limite de Dados do Copilot | Residência de Dados do Microsoft 365 |
|---|---|---|
| Escopo | Apenas processamento de consultas e geração de respostas do Copilot | Todos os dados de carga de trabalho do Microsoft 365 em repouso e em trânsito |
| Local da configuração | Centro de administração do Microsoft 365 > Configurações da organização > Copilot | Centro de administração do Microsoft 365 > Configurações > Configurações da organização > Perfil da organização > Localização dos dados |
| Regiões suportadas | União Europeia, Estados Unidos, Personalizado | Mais de 120 países e regiões via Multi-Geo |
| Granularidade por usuário | Apenas para todo o locatário | Por usuário ou por site via Multi-Geo |
| Efeito sobre dados armazenados | Não move dados existentes | Move dados entre regiões |
| Requisito de licença | Licença do Microsoft 365 Copilot | Microsoft 365 E3, E5 ou equivalente com complemento Multi-Geo |
A configuração de Limite de Dados do Copilot é um subconjunto da política mais ampla de Limites de Dados do Microsoft 365. Ela não substitui a necessidade de configurar a residência de dados para suas cargas de trabalho principais. Para conformidade completa, configure ambas as configurações: use o limite de dados do Copilot para controlar o local de processamento e use o Multi-Geo ou políticas de residência de dados para controlar onde os dados do seu locatário são armazenados.
Agora você pode configurar a configuração de limite de dados do Copilot para impor o processamento de dados dentro de uma região geográfica específica. Comece verificando se seu locatário tem a licença necessária do Copilot e se você possui a função de Administrador do Copilot. Após salvar a configuração, monitore as respostas do Copilot quanto a alterações de latência e confirme se o limite está sendo aplicado revisando os logs de diagnóstico no portal do Microsoft 365 Defender. Para cenários de conformidade avançados, combine essa configuração com a política de Limites de Dados do Microsoft 365 e o armazenamento Multi-Geo para alcançar soberania total dos dados.