OneDrive for Business

Checklist do Administrador do OneDrive: Known Folder Move cria pastas duplicadas em projetos de renovação de dispositivos

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Ao executar um projeto de renovação de dispositivos, os usuários recebem novos computadores e você reconfigura o Known Folder Move. Um problema comum surge: o OneDrive cria pastas duplicadas chamadas Desktop, Documents e Pictures com sufixos como Desktop – LAPTOP-ABC123 ou Desktop (1). Isso desperdiça tempo do administrador e confunde os usuários. A causa raiz é que o OneDrive trata o caminho da pasta do dispositivo antigo como ainda ativo e cria uma nova pasta para o novo computador em vez de redirecionar para a original. Este artigo explica por que as duplicatas ocorrem durante a renovação de dispositivos e fornece um checklist para evitá-las antes de implantar novas máquinas.

OneDrive for Business Known Folder Move cria pastas duplicadas em migrações de perfil de domínio: Guia de correção

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Ao migrar um usuário de um domínio para outro ou recriar um perfil do Windows, o recurso Known Folder Move do OneDrive for Business pode criar pastas duplicadas de Desktop, Documentos e Imagens. Em vez de redirecionar as pastas existentes, o OneDrive cria novas pastas vazias ao lado das originais. Esse comportamento ocorre porque o Known Folder Move compara o SID do perfil do usuário, … Leia mais

Solução de problemas do OneDrive for Business Known Folder Move em migrações de perfil de domínio: pastas duplicadas

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Ao migrar perfis de usuário de um domínio para outro, administradores de TI costumam habilitar o Known Folder Move do OneDrive for Business para redirecionar Área de Trabalho, Documentos e Imagens para a nuvem. Após a migração, os usuários podem ver pastas duplicadas no OneDrive — um conjunto com o nome do perfil do domínio antigo e outro com o novo. … Leia mais

Checklist do Administrador do OneDrive: Known Folder Move cria pastas duplicadas em migrações de perfil de domínio

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Quando você migra perfis de usuário de um domínio para outro, o Known Folder Move no OneDrive pode criar pastas duplicadas como Desktop, Documentos e Imagens. Isso acontece porque o OneDrive associa o redirecionamento de pastas ao identificador de segurança original do usuário e não consegue reconciliar o novo caminho do perfil de domínio. O resultado são dois conjuntos das mesmas … Leia mais

OneDrive for Business: Acesso Negado ao OneDrive de Ex-Funcionário para Transferência ao RH – Guia de Correção

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Quando um ex-funcionário sai da organização, o OneDrive for Business deve ficar acessível ao RH ou TI para uma transferência adequada. Em vez disso, você vê um erro de acesso negado ao tentar abrir o site do OneDrive do ex-funcionário. Isso acontece porque as políticas de retenção, permissões de site e funções de administrador não concedem acesso automaticamente… Leia mais

OneDrive for Business: acesso negado ao OneDrive de ex-funcionário para handover de RH

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Quando um administrador de RH tenta acessar o OneDrive de um ex-funcionário para fazer um handover, o navegador geralmente exibe um erro de Acesso Negado. Isso normalmente acontece porque o site do OneDrive foi automaticamente bloqueado ou excluído após a conta do Microsoft 365 do funcionário ser desabilitada ou removida. O erro não é um simples problema de permissão — ele reflete o estado do ciclo de vida do próprio site do OneDrive. Leia mais

Checklist do Administrador do OneDrive: acesso negado ao OneDrive de ex-funcionário para transferência de RH

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Quando um membro da equipe de RH tenta abrir o OneDrive de um ex-funcionário para recuperar arquivos durante uma transferência, muitas vezes vê um erro de acesso negado. Isso acontece porque a conta do ex-funcionário está desabilitada ou excluída, e as permissões de compartilhamento padrão expiram ou são removidas. O Microsoft 365 não concede acesso automaticamente ao RH ou … Leia mais

OneDrive for Business: Acesso Negado ao OneDrive de Ex-Funcionário para Revisão Jurídica – Guia de Correção

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Quando a equipe jurídica ou de conformidade tenta acessar o OneDrive for Business de um ex-funcionário para litígio ou eDiscovery, geralmente encontra um erro de Acesso Negado. Isso ocorre porque a conta do usuário foi desabilitada, excluída ou teve a licença removida, o que revoga automaticamente todas as permissões de acesso, incluindo direitos de administrador do conjunto de sites. Este guia explica … Leia mais

OneDrive for Business: acesso negado ao OneDrive de ex-funcionário para revisão jurídica

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Quando a equipe jurídica ou de conformidade precisa acessar os arquivos do OneDrive for Business de um ex-funcionário durante uma revisão de descoberta eletrônica ou retenção legal, o erro mais comum é a mensagem de acesso negado. Isso acontece porque a conta do Microsoft 365 do ex-funcionário está desabilitada ou excluída, o que remove todas as permissões diretas ao site do OneDrive. A Microsoft … Leia mais

Checklist do Administrador do OneDrive: acesso negado ao OneDrive de ex-funcionário para revisão legal

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Quando o OneDrive de um ex-funcionário exibe acesso negado durante a revisão legal, o administrador de TI não consegue abrir os arquivos diretamente. Isso ocorre porque o Microsoft 365 exclui a conta de usuário ou desabilita a licença, removendo o acesso delegado do administrador àquele OneDrive. Este artigo explica a causa raiz exata, o método passo a passo para recuperar o acesso e os padrões de falha comuns que bloqueiam a revisão legal. Você aprenderá a sequência correta de ações no centro de administração do Microsoft 365 e no centro de administração do SharePoint para restaurar o acesso sem recriar a conta de usuário.