El administrador no puede acceder al OneDrive de un ex empleado: solución para OneDrive for Business

Cuando un administrador intenta abrir el OneDrive de un ex empleado, a menudo ve un error de acceso denegado o una página en blanco. Esto ocurre porque OneDrive for Business utiliza permisos a nivel de sitio que no se transfieren automáticamente después de que un empleado deja la organización. Este artículo explica los requisitos de permisos exactos y proporciona la solución paso a paso utilizando el Centro de administración de Microsoft 365. Siguiendo estos pasos, un administrador obtendrá acceso a los archivos almacenados del ex empleado sin necesidad de contactar al Soporte de Microsoft.