Cómo quitar un delegado de una cuenta de OneDrive en OneDrive para la empresa
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Cómo quitar un delegado de una cuenta de OneDrive en OneDrive para la empresa

Si ha concedido acceso a un compañero o asistente para administrar archivos en su cuenta de OneDrive para la Empresa, es posible que más adelante necesite revocar ese permiso. Los delegados pueden cargar, editar y eliminar archivos en su nombre, por lo que quitarlos es esencial cuando finaliza un proyecto o un miembro del equipo cambia de rol. Este artículo explica los pasos exactos para quitar un delegado de su cuenta de OneDrive mediante la configuración del navegador. También aprenderá a verificar la eliminación y qué ocurre con los archivos a los que el delegado ya accedió.

Puntos clave: quitar un delegado de OneDrive

  • Configuración web de OneDrive > Más configuraciones > Administrar delegados: esta es la única ubicación para quitar un delegado de su cuenta de OneDrive.
  • Delegado frente a permisos de carpeta compartida: los delegados tienen acceso completo a todo su OneDrive; el acceso a carpetas compartidas se limita únicamente a carpetas específicas.
  • Los archivos creados por el delegado permanecen en su OneDrive: quitar un delegado no elimina sus archivos ni las entradas del registro de actividad.

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Qué es un delegado de OneDrive y por qué quitar uno

Un delegado en OneDrive para la Empresa es una persona a la que se le ha concedido acceso completo a su cuenta de OneDrive. A diferencia de compartir una carpeta específica, un delegado puede ver, editar y eliminar todos los archivos y carpetas de su OneDrive. Este permiso suele concederse a asistentes administrativos, gerentes de proyecto o líderes de equipo que necesitan administrar archivos en nombre de otra persona.

El permiso de delegado se establece a nivel de cuenta, no a nivel de carpeta. Esto significa que el delegado puede acceder a su OneDrive desde su propia interfaz de OneDrive, en la sección “Compartido conmigo” o mediante un vínculo directo. También puede realizar acciones como cargar archivos nuevos, cambiar el nombre de los existentes y mover contenido entre carpetas.

Es posible que necesite quitar un delegado cuando:

  • El delegado deja su organización o cambia de rol.
  • El proyecto o la tarea que requería su acceso ha finalizado.
  • Desea reforzar la seguridad y reducir el número de personas con acceso completo.
  • Sospecha que hay actividad no autorizada en su cuenta.

Quitar un delegado no afecta a los archivos que ya ha creado o modificado. Esos archivos permanecen en su OneDrive con sus marcas de tiempo originales y su historial de versiones. El delegado simplemente pierde la capacidad de acceder a su cuenta en adelante.

Requisitos previos antes de quitar un delegado

Antes de comenzar, confirme lo siguiente:

  • Ha iniciado sesión en OneDrive para la Empresa con su cuenta profesional o educativa. Las cuentas personales de Microsoft no admiten la característica de delegado.
  • Tiene el rol de propietario en la cuenta de OneDrive. Solo el propietario puede administrar delegados.
  • Conoce la dirección de correo electrónico completa del delegado que desea quitar. El correo electrónico debe coincidir con el que se usó cuando se agregó al delegado.
  • Su navegador está actualizado. La configuración web de OneDrive funciona mejor en Microsoft Edge, Google Chrome o Mozilla Firefox.

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Pasos para quitar un delegado de su cuenta de OneDrive

Siga estos pasos para quitar un delegado mediante la interfaz web de OneDrive. No hay ninguna opción para quitar delegados desde el cliente de sincronización de OneDrive ni desde la aplicación móvil. Debe usar un navegador.

  1. Inicie sesión en OneDrive en un navegador
    Abra su navegador web y vaya a https://www.office.com/signin. Inicie sesión con su cuenta profesional o educativa. Haga clic en el icono del iniciador de aplicaciones en la esquina superior izquierda y seleccione OneDrive.
  2. Abra la configuración de OneDrive
    En la esquina superior derecha de la página de OneDrive, haga clic en el icono de engranaje. Aparece un menú desplegable. Seleccione Configuración de OneDrive en la lista.
  3. Vaya a la sección Administrar delegados
    En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Más configuraciones. En la sección “Acceso y permisos”, haga clic en Administrar delegados. Se abre una página que enumera todos los delegados actuales de su cuenta de OneDrive.
  4. Identifique el delegado que desea quitar
    Revise la lista de delegados. Cada entrada muestra el nombre del delegado, su dirección de correo electrónico y la fecha en que se agregó. Busque a la persona que desea quitar.
  5. Quite el delegado
    Haga clic en el vínculo Quitar junto al nombre del delegado. Aparece un cuadro de diálogo de confirmación que pregunta si está seguro de que desea quitar este delegado. Haga clic en Quitar para confirmar.
  6. Verifique la eliminación
    Después de que se actualice la página, el delegado ya no debería aparecer en la lista. Para verificarlo de nuevo, cierre la sesión de OneDrive y vuelva a iniciarla. Vaya de nuevo a Configuración de OneDrive > Más configuraciones > Administrar delegados. La lista debería estar vacía o mostrar solo los delegados restantes.

El delegado pierde el acceso inmediatamente después de que confirme la eliminación. Ya no verá su OneDrive en su lista “Compartido conmigo”. Si intenta abrir un vínculo directo a su OneDrive, verá un mensaje de acceso denegado.

Qué ocurre con los archivos después de quitar un delegado

Cuando quita un delegado, se producen los siguientes cambios:

  • El delegado ya no puede ver, editar ni eliminar ningún archivo de su OneDrive.
  • Los archivos que creó el delegado permanecen en su OneDrive. No se mueven ni se eliminan.
  • El historial de versiones de los archivos que editó el delegado permanece intacto.
  • Los vínculos compartidos que creó el delegado mientras tenía acceso siguen funcionando a menos que los revoque manualmente.
  • Se terminan las conexiones del cliente de sincronización de OneDrive que el delegado tenía con su cuenta. Recibirá un error de sincronización en su equipo.

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Errores comunes y cosas que debe evitar

Confundir delegados con permisos de carpeta compartida

Un delegado tiene acceso completo a la cuenta. Una persona con acceso a una carpeta compartida solo puede ver la carpeta específica que compartió. Para quitar el acceso a una carpeta compartida, vaya a la carpeta en OneDrive, haga clic en el icono de compartir y quite a la persona de la lista de uso compartido. No use el proceso de eliminación de delegados para los recursos compartidos a nivel de carpeta.

Quitarse a sí mismo como delegado

Si usted es delegado del OneDrive de otra persona, no puede quitarse a sí mismo. El propietario de la cuenta debe quitarle. Póngase en contacto con el propietario y pídale que siga los pasos anteriores.

No verificar la lista de delegados después de la eliminación

A veces, un delegado puede parecer eliminado pero seguir apareciendo en la lista debido al almacenamiento en caché del navegador. Actualice siempre la página o cierre la sesión y vuelva a iniciarla para confirmar que el cambio surtió efecto.

Eliminación de delegados frente a otros métodos de revocación de acceso

Elemento Quitar delegado Quitar acceso a carpeta compartida
Alcance del acceso quitado Toda la cuenta de OneDrive Solo la carpeta específica
Dónde realizar la eliminación Configuración de OneDrive > Más configuraciones > Administrar delegados Haga clic con el botón derecho en la carpeta > Compartir > Quitar persona
Efecto en los archivos existentes Los archivos permanecen en su OneDrive Los archivos permanecen en la carpeta compartida
Pérdida inmediata de acceso Sí Sí
El delegado puede volver a agregarse a sí mismo No No

Use el proceso de eliminación de delegados solo cuando desee revocar el acceso completo a la cuenta. Para el acceso a nivel de carpeta, use en su lugar la configuración de uso compartido de la carpeta específica.

Ahora puede quitar un delegado de su cuenta de OneDrive para la Empresa mediante la configuración del navegador. Después de la eliminación, verifique que la lista de delegados esté actualizada y revise los vínculos compartidos que el delegado pueda haber creado. Para mayor seguridad, considere habilitar las alertas de actividad de OneDrive en el centro de administración de Microsoft 365 para supervisar futuras incorporaciones de delegados.

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