Estás trabajando en un documento en Word cuando aparece un mensaje: “No hay suficiente memoria o espacio en disco. Word no puede mostrar la fuente solicitada.” Este error le impide editar, guardar o incluso abrir ciertos archivos. El problema no siempre se debe a la memoria o al espacio en disco reales de su computadora; a menudo se origina en una caché de fuentes corrupta, un documento dañado o un conflicto con complementos. Este artículo explica las causas más comunes y proporciona soluciones claras, paso a paso, para que Word vuelva a funcionar.
Puntos clave: Cómo solucionar el error de memoria o espacio en disco insuficientes en Word
- Reinicie Word y Windows: Elimina fallos temporales que simulan errores de memoria o disco.
- Limpie la caché de fuentes de Windows: Restaura la capacidad de Word para cargar fuentes sin provocar el mensaje de memoria insuficiente.
- Abra y repare el documento: Corrige la corrupción dentro de un archivo .docx que causa el error.
- Desactive los complementos de Word: Elimina los complementos de terceros que consumen memoria y provocan el error.
Por qué Word muestra el error de memoria o espacio en disco insuficientes
Word muestra este error cuando no puede cargar una fuente o asignar suficiente memoria para representar un documento. La causa técnica raíz casi nunca es una falta real de RAM o espacio libre en el disco duro. En cambio, el error surge de una de estas cuatro condiciones:
Caché de fuentes corrupta
Windows almacena información de fuentes en un archivo de caché para acelerar la carga de aplicaciones. Si esta caché se corrompe, Word no puede enumerar ni mostrar las fuentes correctamente. Word interpreta entonces la falla como un error de memoria o disco porque el subsistema de fuentes no puede asignar los recursos necesarios.
Estructura del documento dañada
Un archivo .docx es un archivo ZIP que contiene archivos XML. Si uno de estos archivos XML internos se corrompe (a menudo debido a un guardado interrumpido o a un fallo de red), Word puede no analizar el documento. La falla se manifiesta como un error de memoria cuando Word intenta cargar la sección dañada.
Complementos o plantillas en conflicto
Los complementos de terceros, especialmente los que gestionan fuentes, macros o formato de documentos, pueden consumir memoria e interferir con el proceso normal de carga de fuentes de Word. Cuando un complemento mantiene abierto un identificador de fuente o gestiona mal la asignación de memoria, Word informa de una condición de memoria insuficiente.
Controladores de gráficos o impresora desactualizados
Word utiliza el controlador de gráficos y el controlador de la impresora predeterminada para representar fuentes y diseños de página. Un controlador desactualizado o con errores puede causar fallos de rasterización de fuentes que Word informa erróneamente como un problema de memoria o disco.
Pasos para resolver el error de memoria o espacio en disco insuficientes
Siga estos métodos en el orden indicado. Pruebe si el error se resuelve después de cada método antes de pasar al siguiente.
Método 1: Reinicie Word y Windows
- Cierre Word por completo
Haga clic en Archivo > Salir. No cierre solo la ventana; use el comando Salir para asegurarse de que todos los procesos de Word finalicen. - Reinicie su computadora
Haga clic en Inicio > Encendido > Reiniciar. Un reinicio completo limpia los archivos temporales y restablece la caché de fuentes en memoria. - Abra el mismo documento de nuevo
Haga doble clic en el archivo en el Explorador de archivos. Si el error desaparece, se trataba de un fallo transitorio. Si el error vuelve, continúe con el Método 2.
Método 2: Limpie la caché de fuentes de Windows
- Cierre todas las aplicaciones de Office
Asegúrese de que Word, Excel, PowerPoint y Outlook estén cerrados. - Abra la consola de Servicios
Presione la tecla de Windows + R, escribaservices.mscy presione Enter. - Detenga el servicio Caché de fuentes de Windows
Desplácese hasta Servicio de caché de fuentes de Windows. Haga clic derecho sobre él y seleccione Detener. Deje la ventana de Servicios abierta. - Elimine el archivo de caché
Abra el Explorador de archivos y navegue hastaC:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local. Elimine el archivo llamado FontCache.dat. Si no puede ver AppData, active los elementos ocultos en la pestaña Ver. - Reinicie el servicio
Vuelva a la ventana de Servicios. Haga clic derecho en Servicio de caché de fuentes de Windows y seleccione Iniciar. - Reinicie su computadora
Reinicie Windows para regenerar una caché de fuentes limpia. Abra Word y compruebe si el error se ha resuelto.
Método 3: Abra y repare el documento
- Abra Word sin el documento
Inicie Word desde el menú Inicio. No haga doble clic en el archivo problemático. - Use el comando Abrir y reparar
Haga clic en Archivo > Abrir > Examinar. Navegue hasta el documento. Selecciónelo, pero no haga doble clic. Haga clic en la flecha desplegable junto al botón Abrir y elija Abrir y reparar. - Espere el proceso de reparación
Word intentará corregir la corrupción en el documento. Si tiene éxito, el documento se abrirá. Guárdelo inmediatamente con un nombre nuevo presionando F12. - Si Abrir y reparar falla
Intente insertar el documento dañado en un documento en blanco nuevo: abra un documento en blanco nuevo, haga clic en Insertar > Objeto > Texto desde archivo y seleccione el archivo dañado. Word importará el contenido recuperable.
Método 4: Desactive los complementos de Word
- Abra Word en modo seguro
Presione la tecla de Windows + R, escribawinword /safey presione Enter. Si Word se abre sin el error, un complemento es la causa. - Desactive todos los complementos
Haga clic en Archivo > Opciones > Complementos. En la parte inferior del cuadro de diálogo, junto a Administrar, seleccione Complementos COM y haga clic en Ir. Desmarque todos los complementos de la lista y haga clic en Aceptar. - Reinicie Word normalmente
Cierre Word y vuelva a abrirlo sin el modificador /safe. Si el error desaparece, vuelva a habilitar los complementos uno a uno para identificar al culpable.
Método 5: Actualice los controladores de gráficos e impresora
- Abra el Administrador de dispositivos
Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos. - Actualice el controlador del adaptador de pantalla
Expanda Adaptadores de pantalla. Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador. Elija Buscar controladores automáticamente. - Establezca una impresora predeterminada
Abra Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres. Seleccione su impresora predeterminada y haga clic en Establecer como predeterminada. Si no hay ninguna impresora configurada, Word usa un controlador genérico que puede provocar errores de fuentes. - Reinicie Word
Reinicie Word y pruebe el documento.
Si Word aún muestra el error después de la solución principal
Word muestra el error al abrir cualquier documento
Si el error aparece en todos los documentos, no solo en uno, el problema probablemente sea una plantilla Normal.dotm corrupta. Cierre Word. En el Explorador de archivos, navegue hasta %appdata%\Microsoft\Templates. Cambie el nombre de Normal.dotm a Normal.old. Reinicie Word; creará una plantilla nueva.
Word muestra el error solo al usar una fuente específica
Un archivo de fuente específico puede estar dañado. Abra la carpeta de Fuentes escribiendo fonts en la búsqueda del menú Inicio. Localice la fuente que provoca el error. Haga clic derecho sobre ella y seleccione Eliminar. Vuelva a instalar la fuente descargándola de una fuente confiable y haciendo doble clic en el archivo descargado.
Word muestra el error después de una actualización de Windows
Una actualización de Windows puede haber cambiado la caché de fuentes o el comportamiento del servicio. Ejecute de nuevo los pasos de solución de problemas del Servicio de caché de fuentes de Windows (Método 2). Si el error persiste, desinstale la actualización más reciente mediante Configuración > Actualización de Windows > Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones.
Métodos para limpiar la caché de fuentes: manual vs automático
| Elemento | Limpieza manual de la caché de fuentes | Restablecimiento automático de la caché de fuentes (reinicio) |
|---|---|---|
| Qué limpia | Elimina el archivo FontCache.dat y reinicia el servicio | Solo limpia la caché en memoria; no elimina el archivo .dat |
| Efectividad para errores persistentes | Alta: elimina los datos corruptos de la caché | Baja: los datos corruptos permanecen en el disco |
| Tiempo requerido | 5 minutos | 1 minuto (reinicio) |
| Cuándo usar | El error vuelve después de un reinicio | Primera aparición del error |
Ahora puede limpiar la caché de fuentes, reparar documentos dañados, desactivar complementos conflictivos y actualizar controladores para eliminar el error de memoria o espacio en disco insuficientes. Comience con un reinicio simple y luego pase al método de la caché de fuentes si el error persiste. Para una prevención continua, mantenga actualizados Windows, Word y los controladores de gráficos. Como consejo avanzado, puede crear un archivo por lotes de un clic para detener el servicio de caché de fuentes, eliminar FontCache.dat y reiniciar el servicio automáticamente.