Después de actualizar a la nueva versión de Microsoft Teams, la aplicación móvil puede dejar de sincronizar mensajes, archivos y reuniones. Este artículo explica la causa y ofrece una solución paso a paso.
Si el teclado de marcación de Teams desaparece después de un cambio en el firewall, sigue estos pasos para restaurarlo.
Si Teams no se instala después de una actualización de directiva, sigue estos pasos para diagnosticar y solucionar el problema.
Cuando asigna una etiqueta de sensibilidad a un equipo de Teams, esa etiqueta debería aparecer en el Centro de administración de Teams en las propiedades del equipo. Si la etiqueta no aparece, no puede verificarla ni cambiarla desde la interfaz de administración. Este problema suele ocurrir porque la etiqueta no está publicada en la ubicación requerida o porque el rol de administrador de Teams no tiene permiso para verla. Este artículo explica la causa raíz y proporciona soluciones paso a paso para hacer que las etiquetas de sensibilidad sean visibles en el Centro de administración de Teams.
Cuando crea un nuevo inquilino de Microsoft Teams y asigna políticas a los usuarios, a veces la configuración no surte efecto. Este artículo explica por qué y proporciona los pasos exactos para forzar la asignación y verificarla.
Si la pestaña Archivos de Teams no se abre cuando OneDrive Sync está activado, este artículo te muestra cómo solucionarlo. Aprende a pausar la sincronización, restablecer OneDrive y borrar la caché de Teams.
Guía paso a paso para solucionar el error al crear un equipo en el Centro de administración de Teams, incluyendo verificación de roles, licencias y políticas.
Cuando abres un chat con un contacto que pertenece a un buzón compartido en Microsoft Teams, el historial de mensajes puede aparecer en blanco o no cargarse. Esto ocurre porque Teams trata los contactos de buzón compartido de manera diferente a las cuentas de usuario normales. Este artículo explica la causa exacta de este fallo de carga y proporciona soluciones paso a paso para restaurar tu historial de chat.
Cuando acoplas tu computadora portátil y te unes a una reunión de Teams, el micrófono puede dejar de funcionar de repente. Esto ocurre porque Windows cambia el dispositivo de audio predeterminado a la interfaz de audio USB del dock, pero Teams sigue apuntando al micrófono integrado. El resultado es silencio en la llamada y el icono del micrófono muestra que está silenciado aunque nunca presionaste Silenciar. Este artículo explica por qué ocurre el cambio de dispositivo y te ofrece soluciones paso a paso para restaurar el micrófono en Teams.
Después de que un administrador cambia una directiva de reuniones de Teams, los usuarios a menudo no pueden unirse a reuniones programadas. Este artículo explica la causa raíz y proporciona soluciones paso a paso para restaurar el acceso a las reuniones.