Si no puede cargar archivos en el chat de Teams después de cambiar el nombre de un sitio de SharePoint, siga estos pasos para solucionar el problema.
Aprenda por qué una directiva de canales de Teams bloquea la creación de canales estándar y cómo solucionarlo, tanto para usuarios finales como para administradores.
Después de iniciar sesión en Teams en tu dispositivo móvil, es posible que los mensajes no se envíen. Este artículo explica las causas y ofrece soluciones paso a paso.
Cuando te unes a una reunión de Teams desde Microsoft Edge, la cámara puede mostrar una pantalla negra o el error “Cámara no detectada”. Esto ocurre incluso si tu webcam funciona en otras aplicaciones. La causa suele ser un bloqueo de permisos del navegador o un conflicto de aceleración por hardware en Edge. Este artículo explica por qué Edge no detecta la cámara y proporciona soluciones paso a paso para restaurar el video en las reuniones de Teams.
Cuando haces clic en un enlace de reunión de Teams en una invitación de Outlook, Teams puede abrir la cuenta equivocada. Esto sucede cuando has iniciado sesión en varias cuentas en Teams o cuando el organizador de la reunión usó un inquilino diferente. El enlace se resuelve a la cuenta que Outlook asocia con la reunión, que puede no ser la que deseas. Este artículo explica por qué aparece la cuenta equivocada y te brinda soluciones paso a paso para forzar la cuenta correcta.
Después de cambiar la contraseña de Microsoft 365, Teams puede cerrar la sesión cada vez que reinicias la aplicación. Esto ocurre porque Teams almacena un token en caché que ya no coincide con tus nuevas credenciales. La aplicación intenta actualizar ese token, falla y te obliga a iniciar sesión de nuevo. Este artículo explica por qué se rompe la caché de tokens y muestra cómo borrarla para que Teams permanezca conectado.
Las notificaciones de Teams que no llegan al iPhone pueden causar mensajes perdidos. Esta guía explica las causas y ofrece soluciones paso a paso.
Su dispositivo Teams Rooms Android no suena cuando llega una llamada a través de la cola de llamadas. Esto deja a los llamantes esperando y a su equipo perdiendo llamadas importantes. La causa suele ser una combinación de configuración de enrutamiento de la cola de llamadas, configuración de la cuenta de recurso y políticas de Teams Rooms. Este artículo explica la causa raíz y proporciona los pasos exactos para hacer que la cola de llamadas suene en su dispositivo Teams Rooms Android.
Cuando un usuario invitado abre Teams y ve el error de que la aplicación está bloqueada por la política de la organización, no puede unirse a reuniones ni acceder a canales. Esto suele ocurrir porque la organización anfitriona restringe el acceso de invitados en el centro de administración de Teams o en Azure AD. El bloqueo puede provenir de una política de reuniones, una configuración de acceso externo o una regla de acceso condicional. Este artículo explica las causas raíz y lo guía a través de las soluciones tanto desde el lado del administrador como del invitado.
Las conversaciones con invitados en Microsoft Teams no se eliminan con las políticas de retención estándar. Aprenda a crear una política específica para invitados y solucione el problema.