Soluciones de SharePoint

El enlace de uso compartido externo abre el archivo incorrecto: causa y solución

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Cuando compartes un archivo en SharePoint con un usuario externo, a veces el enlace abre un archivo diferente al que pretendías. Este problema ocurre porque SharePoint resuelve el enlace basándose en el nombre del archivo en lugar de su ID único, y renombrar o mover archivos puede romper la asignación prevista. Este artículo explica por qué los enlaces de uso compartido externo apuntan al archivo incorrecto y proporciona una solución paso a paso para restaurar el acceso correcto.

La vista de la biblioteca de documentos tarda demasiado en cargar: causa y solución

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Cuando abre una biblioteca de documentos de SharePoint, la vista puede tardar más de 30 segundos en mostrar los archivos. Este retraso afecta el trabajo diario y frustra a los usuarios que necesitan acceso rápido a los documentos. La causa principal suele ser una combinación de columnas excesivas, carpetas grandes o configuraciones de vista ineficientes que obligan al servidor a procesar más datos de los necesarios. Este artículo explica por qué las vistas de bibliotecas de documentos se vuelven lentas y proporciona pasos específicos para acelerarlas.

El acceso directo a OneDrive crea carpetas duplicadas: causa y solución

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Cuando creas un acceso directo a una carpeta compartida de OneDrive, pueden aparecer carpetas duplicadas en tu propio OneDrive. Esto ocurre porque OneDrive trata los accesos directos de manera diferente a las carpetas de sincronización local. Las carpetas duplicadas pueden saturar el explorador de archivos y causar confusión sobre qué versión usar. Este artículo explica por qué OneDrive crea estas carpetas duplicadas y proporciona una solución paso a paso para evitarlo.

Los resultados de búsqueda muestran documentos eliminados: causa raíz y solución

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Cuando busca un archivo en SharePoint o Microsoft 365, a veces los resultados incluyen documentos que ya ha eliminado. Esto puede confundir a los usuarios y hacer perder tiempo intentando abrir enlaces rotos. El problema ocurre porque el índice de búsqueda no elimina inmediatamente las entradas de los elementos eliminados. Este artículo explica por qué el índice de búsqueda retiene documentos eliminados y proporciona tres métodos para eliminarlos rápidamente de los resultados de búsqueda.

Sitio eliminado no se puede restaurar desde el centro de administración: causa raíz y solución

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Cuando elimina un sitio de SharePoint, va a la papelera de reciclaje de la colección de sitios en el centro de administración. Sin embargo, a veces el botón de restaurar está atenuado o no aparece. Esto sucede debido a una política de retención o un bloqueo de sitio. Este artículo explica la causa raíz y proporciona los pasos para solucionarlo.