Você pede ao Copilot no PowerPoint para gerar notas do apresentador para um slide, mas nada acontece. O painel do Copilot mostra um indicador de progresso que desaparece ou retorna uma mensagem de erro em vez de notas. Esse problema geralmente ocorre porque o Copilot não consegue acessar o conteúdo do slide, o layout do slide não é compatível ou um problema temporário de serviço bloqueia a geração. Este artigo explica as causas raiz e fornece correções passo a passo para fazer as notas do apresentador funcionarem novamente.
Principais Conclusões: Corrigindo Notas do Apresentador do Copilot no PowerPoint
- Painel do Copilot > Gerar > Notas do apresentador: Funciona apenas em slides com espaços reservados de texto, não em imagens ou layouts em branco.
- Central de administração do Microsoft 365 > Copilot > Fontes de dados: Deve incluir SharePoint e OneDrive para o Copilot ler o conteúdo do slide.
- PowerPoint > Arquivo > Conta > Opções de atualização: Uma versão desatualizada do PowerPoint pode bloquear completamente o recurso de notas do apresentador.
Por que o Copilot Falha ao Gerar Notas do Apresentador
O Copilot no PowerPoint depende do conteúdo de texto dentro dos espaços reservados do slide para gerar notas do apresentador. Se um slide contém apenas imagens, formas ou um layout em branco, o Copilot não tem material de origem para analisar. A solicitação de geração ainda é executada, mas retorna nada ou produz uma mensagem de erro como “Não foi possível gerar notas do apresentador para este slide.”
Outra causa comum é a falta de uma licença do Microsoft 365 Copilot ou uma configuração de locatário incorreta. O recurso requer uma licença do Copilot para Microsoft 365 atribuída ao usuário. Sem ela, o botão do Copilot aparece, mas a função de geração fica desabilitada.
Problemas no lado do serviço também desempenham um papel. O Copilot consulta o Microsoft Graph para analisar o conteúdo do slide. Se a conexão com o Graph estiver lenta, bloqueada por um firewall ou sofrendo uma interrupção, a geração expira ou falha silenciosamente. Em casos raros, uma compilação desatualizada do PowerPoint tem um bug que impede o recurso de notas do apresentador de funcionar.
Passos para Corrigir Notas do Apresentador do Copilot Não Geradas
Siga estes passos em ordem. Teste após cada etapa para verificar se o problema foi resolvido.
- Verifique o layout do slide
Selecione o slide onde o Copilot não está gerando notas. Pressione Alt+F9 para mostrar os espaços reservados. O slide deve conter pelo menos um espaço reservado de texto com conteúdo digitado. Se o slide estiver em branco ou tiver apenas imagens, copie o conteúdo de outro slide ou adicione uma caixa de texto com marcadores. - Verifique sua licença do Copilot
Abra a Central de administração do Microsoft 365 em admin.microsoft.com. Vá para Usuários > Usuários ativos. Selecione sua conta e clique em Licenças e aplicativos. Confirme se Copilot para Microsoft 365 está marcado. Caso contrário, atribua a licença e aguarde 15 minutos para propagação. - Atualize o PowerPoint para a versão mais recente
Abra o PowerPoint. Clique em Arquivo > Conta > Opções de atualização > Atualizar agora. Reinicie o PowerPoint após a conclusão da atualização. Verifique o número da versão em Arquivo > Conta > Sobre o PowerPoint. A compilação deve ser pelo menos 2402 para Windows ou 16.78 para Mac. - Saia e entre novamente no Microsoft 365
No PowerPoint, clique na sua foto de perfil no canto superior direito. Selecione Sair. Feche o PowerPoint. Reabra o aplicativo e faça login com sua conta corporativa ou de estudante. Isso atualiza o token de autenticação usado pelo Copilot. - Limpe o cache do Copilot
Feche o PowerPoint. Pressione Windows+R, digite%appdata%\Microsoft\PowerPointe pressione Enter. Exclua a pasta chamada CopilotCache se existir. Reinicie o PowerPoint e tente gerar notas do apresentador novamente. - Verifique a saúde do serviço do Microsoft 365
Vá para admin.microsoft.com > Saúde > Saúde do serviço. Procure por qualquer aviso ou incidente em Copilot para Microsoft 365. Se houver uma interrupção listada, aguarde até que a Microsoft resolva antes de tentar novamente. - Teste com uma nova apresentação
Crie uma apresentação em branco. Adicione um slide com o layout Título e Conteúdo. Digite três marcadores. Abra o painel do Copilot e clique em Gerar > Notas do apresentador. Se funcionar, a apresentação original pode ter dados de slide corrompidos. Copie os slides para um novo arquivo.
Se o Copilot Ainda Tiver Problemas Após a Correção Principal
Copilot Retorna “Não consigo gerar notas do apresentador para este slide”
Este erro aparece quando o Copilot não detecta conteúdo de texto nos espaços reservados do slide. Selecione o slide e verifique se o texto está dentro de um espaço reservado, não em uma caixa de texto adicionada manualmente. Espaços reservados são as caixas padrão que aparecem quando você escolhe um layout de slide. Caixas de texto adicionadas via Inserir > Caixa de Texto não são reconhecidas. Converta caixas de texto em espaços reservados reaplicando o layout do slide: selecione o slide, clique em Página Inicial > Layout e escolha um layout que contenha espaços reservados de texto. Em seguida, cole seu conteúdo nesses espaços reservados.
Copilot Gera Notas, mas em um Idioma Diferente
O Copilot gera notas do apresentador no idioma do conteúdo do slide. Se o slide contiver idiomas mistos, o Copilot pode escolher o idioma dominante. Para forçar um idioma específico, defina o idioma de revisão do texto do slide. Selecione todo o texto no slide, clique em Revisão > Idioma > Definir Idioma de Revisão e escolha o idioma desejado. Regere as notas do apresentador após essa alteração.
Painel do Copilot Mostra “Algo deu errado”
Geralmente é um erro de servidor transitório. Feche o painel do Copilot e reabra-o na guia Página Inicial. Se o erro persistir, execute o Assistente de Suporte e Recuperação do Microsoft 365 em aka.ms/SaRA. Selecione Office > Tenho um problema com aplicativos do Office e siga as instruções. A ferramenta verificará problemas comuns de configuração e reparará a instalação do Office, se necessário.
Notas do Apresentador do Copilot vs Notas Manuais: Principais Diferenças
| Item | Notas do Apresentador Geradas pelo Copilot | Notas do Apresentador Escritas Manualmente |
|---|---|---|
| Conteúdo de origem | Usa apenas texto de espaços reservados do slide | Qualquer conteúdo que o usuário digitar ou colar |
| Suporte a idiomas | Segue o idioma de revisão do texto do slide | Usuário pode digitar em qualquer idioma |
| Personalização | Não é possível ajustar tom ou extensão na versão atual | Controle total sobre redação e detalhes |
| Comportamento de atualização | Não é atualizado automaticamente quando o conteúdo do slide muda | Usuário edita manualmente |
| Requisito | Licença do Copilot para Microsoft 365 e texto no slide | Nenhuma licença necessária |
Se as notas geradas pelo Copilot não estão atendendo às suas necessidades, você pode sempre mudar para notas manuais. O recurso do Copilot é melhor para rascunhar rapidamente um ponto de partida, mas carece das opções de personalização que as notas manuais oferecem.
Após aplicar as correções acima, você deve conseguir gerar notas do apresentador de forma confiável. Se o problema persistir, entre em contato com seu administrador do Microsoft 365 e peça para verificar a atribuição do plano de serviço do Copilot na central de administração. Como dica final, mantenha sempre o PowerPoint atualizado para a versão pública mais recente para evitar bugs conhecidos na integração do Copilot.