Correção rápida: Spooler de Impressão travando geralmente indica trabalho ou driver corrompido. Pare o spooler: net stop spooler. Exclua todos os arquivos em C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Inicie o spooler: net start spooler. Configure recuperação: services.msc → Spooler de Impressão → guia Recuperação → Primeira falha: Reiniciar o Serviço. Remove o problema permanentemente.

O serviço Spooler de Impressão para sozinho. Trabalhos de impressão ficam pendentes. Reiniciar o serviço ajuda por um tempo, mas ele para novamente. Causa: trabalho de impressão travado, driver corrompido ou complemento de impressão de terceiros que derruba o spooler.

Sintoma: O serviço Spooler de Impressão do Windows para ou trava repetidamente; não é possível imprimir até reiniciar.
Afeta: Serviço Spooler de Impressão do Windows 11 (e Windows 10).
Tempo de correção: ~15 minutos.

O que causa isso

O serviço Spooler de Impressão enfileira e processa trabalhos de impressão. As falhas ocorrem quando: trabalho travado/corrompido na fila, driver de impressão ruim, monitor de impressão quebrado (hook DLL) ou mitigação de vulnerabilidade PrintNightmare falhando. Correção padrão: limpar fila + garantir reinício automático em caso de falha.

Método 1: Limpar trabalhos travados e configurar reinício automático

A correção padrão.

Abra o Terminal (Admin).
Pare o serviço:
```
net stop spooler
```

Exclua os trabalhos spoolados:

del /f /s /q C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.*

Inicie o serviço:
```
net start spooler
```
Configure reinício automático em caso de falha: services.msc → Spooler de Impressão → Propriedades → guia Recuperação. Defina todas as três ações de falha como Reiniciar o Serviço. Aplicar.
Teste a impressão. Se ainda travar: identifique a causa pelos Métodos 2/3.

Sequência de recuperação padrão.

Método 2: Identificar e remover driver de impressão problemático

Para falhas induzidas por driver.

Abra o Visualizador de Eventos (eventvwr.msc).
Navegue até Logs do Windows → Aplicativo. Filtre pela origem Application Error ou spoolsv.exe.
Observe as falhas recentes. Geralmente mostra o nome do módulo com falha — DLL específica do driver.
Identifique o driver: pesquise o nome do arquivo online ou verifique Propriedades da Impressora → Avançado para o nome do driver.
Remova a impressora que usa esse driver: Configurações → Bluetooth e dispositivos → Impressoras e scanners → escolha a impressora → Remover dispositivo.
Remova o driver propriamente dito: Gerenciamento de Impressão (printmanagement.msc) → Servidores de Impressão → [PC local] → Drivers → clique com o botão direito no driver → Remover Pacote de Driver.
Reinicie. O spooler deve ficar estável.
Readicione a impressora com um driver novo do site do fabricante (não o genérico do Windows, se possível).

Isso ataca a causa raiz.

Método 3: Remover monitores e portas de impressão de terceiros

Para falhas exóticas.

Abra o Editor do Registro. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors.
Lista de monitores de impressão instalados: BJ Language Monitor, Local Port, Standard TCP/IP Port, USB Monitor, WSD Port.
Para cada entrada não padrão (qualquer coisa além das acima): suspeita. Culpados comuns: monitores de impressão PDF, monitores de idioma Canon, monitores de fax de terceiros.
Clique com o botão direito na chave do monitor suspeito → Exportar (backup). Depois exclua.
Reinicie o Spooler de Impressão.
Teste a estabilidade da impressão.
Se estável: o monitor era a causa. Mantenha removido.
Se ainda travar: investigue HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors. Abordagem semelhante — mantenha apenas winprint; remova os outros.

Este é o caminho certo para falhas exóticas.

Como verificar se a correção funcionou

Execute Get-Service Spooler | Format-Table Name, Status, StartType. Status: Running, StartType: Automatic.
Imprima uma página de teste. Completa sem falha do spooler.
Visualizador de Eventos → Log de Aplicativo: nenhum novo erro spoolsv.exe na última hora.

Se nenhum desses funcionar

Se o spooler ainda travar: Binário do spooler danificado: execute sfc /scannow. Repara arquivos do sistema, incluindo spoolsv.exe. Para problemas relacionados ao PrintNightmare: as mitigações da Microsoft são mais rigorosas na instalação de drivers. Reinstale o driver a partir do lançamento mais recente do fabricante. Para impressoras de rede via porta WSD: WSD pode ser instável. Readicione a impressora usando IP estático e porta TCP/IP. Para PCs com muitas impressoras instaladas: inchaço cumulativo de drivers. Remova impressoras que você não usa. Menos superfície de ataque para falhas. Para ambientes corporativos: o Servidor de Impressão pode ser a causa real. Contate o TI. Último recurso — redefinir o subsistema de impressão: redefinição completa do spooler via PowerShell:

Stop-Service Spooler -Force
Remove-Item C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\* -Recurse -Force
Remove-Item HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\* -Recurse -Force
Start-Service Spooler

Atenção: remove todas as impressoras instaladas. Readicione do zero.

Conclusão: Pare o spooler, limpe a fila PRINTERS, inicie o spooler, defina Recuperação para Reiniciar o Serviço. Identifique o driver problemático pelo Visualizador de Eventos. Remova monitores de impressão não padrão. Reinstale a impressora com um driver novo.