Novo Outlook vs Outlook Clássico: Como Voltar ao Outlook Clássico e Onde Encontrar a Opção

A Microsoft está substituindo gradualmente o aplicativo clássico do Outlook para desktop pelo novo Outlook para Windows. Muitos usuários acham que a nova versão não possui recursos essenciais, como acesso offline, complementos COM ou opções de pesquisa específicas. Este artigo explica as diferenças entre as duas versões e mostra exatamente onde encontrar o botão para voltar ao Outlook clássico.

O novo Outlook é um aplicativo baseado na web que sincroniza seu e-mail, calendário e contatos por meio do Exchange Online. O Outlook clássico é o cliente de desktop completo que oferece suporte a pastas offline, arquivos PST e integrações de terceiros. Se você foi migrado para o novo Outlook e deseja retornar à versão clássica, a alternância é controlada por um único botão no canto superior direito da janela.

Este guia aborda as principais diferenças entre o novo e o clássico Outlook, as etapas exatas para voltar atrás e o que acontece ao alternar. Também explica por que o botão pode estar ausente e como lidar com problemas comuns após a reversão.

Qual é a diferença entre o Novo Outlook e o Outlook Clássico?

O novo Outlook para Windows é um aplicativo baseado na web, construído na mesma tecnologia do Outlook na web (OWA). Ele sincroniza todos os seus dados por meio do Exchange Online e requer conexão com a internet para a maioria das operações. O Outlook clássico é o aplicativo de desktop Win32 tradicional que faz parte do Microsoft Office há décadas.

Recursos principais do Outlook Clássico

O Outlook clássico oferece suporte aos seguintes recursos que o novo Outlook não possui:

• Acesso offline a e-mails, calendário e contatos armazenados em um arquivo OST
• Suporte a arquivos PST para arquivamento e importação de dados
• Complementos COM para integração com CRM, contabilidade e outros aplicativos de negócios
• Pastas de pesquisa personalizadas e regras avançadas
• Caixas de correio compartilhadas e pastas públicas com sincronização offline completa
• Suporte a várias contas do Exchange em um único perfil

Recursos principais do Novo Outlook

O novo Outlook oferece uma interface moderna com os seguintes benefícios:

• Inicialização mais rápida, pois não baixa uma cópia local da sua caixa de correio
• Integração integrada com Microsoft To Do, Loop e outros aplicativos do Microsoft 365
• Configuração simplificada de contas IMAP e POP
• Recursos atualizados de compartilhamento de calendário e agendamento
• Fixar e-mails para acesso rápido
• Suporte a contas de e-mail de terceiros, como Gmail e Yahoo, por meio de OAuth

Onde está o botão para voltar ao Outlook Clássico?

O botão para alternar entre o novo e o clássico Outlook está localizado no mesmo lugar em ambas as versões. Siga estas etapas para reverter do novo Outlook para o Outlook clássico.

1. Abra o novo Outlook
   Inicie o novo Outlook para Windows no seu computador. Se você já estiver no Outlook clássico, pode alternar para o novo Outlook ativando o botão no canto superior direito.
2. Encontre o botão no canto superior direito
   Olhe no canto superior direito da janela do Outlook. Você verá um botão de alternância chamado “Experimentar o novo Outlook”. Quando este botão estiver ativado (azul), você está usando o novo Outlook. Quando estiver desativado (cinza), você está usando o Outlook clássico.
3. Desative o botão
   Clique no botão para desativá-lo. Uma caixa de diálogo de confirmação aparecerá perguntando se você deseja voltar ao Outlook clássico. Clique em Sim para confirmar.
4. Aguarde o Outlook reiniciar
   O Outlook fecha e reabre no modo clássico. Esse processo leva alguns segundos. Suas contas de e-mail, pastas e configurações permanecem intactas.
5. Verifique a versão
   Após reiniciar, abra Arquivo > Conta do Office. Em Informações do Produto, você verá o número da versão. O Outlook clássico exibe uma string de versão completa, como Versão 2402 Build 16.0.17328.20158. O novo Outlook mostra apenas um número de compilação.

Como voltar ao Novo Outlook posteriormente

Se você quiser experimentar o novo Outlook novamente após reverter para o clássico, o botão também está disponível no Outlook clássico.

1. Abra o Outlook clássico
   Inicie o aplicativo de desktop do Outlook clássico.
2. Localize o botão
   No canto superior direito da janela do Outlook clássico, você verá o mesmo botão chamado “Experimentar o novo Outlook”. Ele está desativado por padrão.
3. Ative o botão
   Clique no botão para ativá-lo. Uma caixa de diálogo explica que a alternância reiniciará o Outlook. Clique em Sim.
4. Conclua a alternância
   O Outlook fecha e reabre no novo Outlook. Suas contas são convertidas para o formato somente online. Esse processo pode levar alguns minutos na primeira alternância.

O que acontece ao alternar entre as versões

Alternar entre o novo e o clássico Outlook não é uma simples mudança de interface. As duas versões usam métodos diferentes de armazenamento de dados. Veja o que acontece durante cada transição.

Alternando do Clássico para o Novo Outlook

Ao ativar o botão do novo Outlook, o Outlook converte seu perfil clássico em um perfil do novo Outlook. Esse processo:

• Cria um novo arquivo OST no formato do novo Outlook
• Remove seu antigo arquivo OST clássico
• Desativa todos os complementos COM
• Converte regras locais em regras do lado do servidor, quando possível
• Move quaisquer arquivos PST abertos para o novo Outlook como contas separadas

Alternando do Novo para o Clássico Outlook

Ao desativar o botão do novo Outlook, o Outlook reverte para seu perfil clássico. Esse processo:

• Recria um arquivo OST clássico a partir da sua caixa de correio online
• Restaura suas configurações e complementos anteriores do Outlook clássico
• Remove o arquivo OST do novo Outlook
• Reativa os complementos COM que foram desativados
• Reconecta quaisquer arquivos PST que estavam anexados anteriormente

Se o botão estiver ausente ou desativado

Alguns usuários descobrem que o botão para voltar ao Outlook clássico está ausente ou não pode ser clicado. Isso acontece por alguns motivos.

Sua organização desativou o botão

Os administradores de TI podem usar a Diretiva de Grupo ou a Diretiva de Nuvem para forçar o novo Outlook e ocultar o botão. Se o botão estiver completamente ausente, sua organização aplicou essa configuração. Entre em contato com a equipe de suporte de TI para solicitar acesso ao Outlook clássico.

Você está usando uma conta corporativa ou de estudante com Acesso Condicional

Alguns locatários do Microsoft 365 bloqueiam o uso do Outlook clássico por meio de políticas de Acesso Condicional. Nesse caso, mesmo que você encontre o botão, a alternância pode falhar com uma mensagem de erro. Seu administrador de TI deve atualizar a política para permitir o Outlook clássico.

O botão está desativado (cinza)

Se o botão aparecer, mas estiver desativado (cinza), o Outlook está no meio de um processo de sincronização ou atualização. Feche o Outlook e reabra-o após 15 minutos. Se o botão continuar desativado, reinicie o computador.

Novo Outlook vs Outlook Clássico: Principais diferenças

Item	Novo Outlook	Outlook Clássico
Armazenamento de dados	Somente online, sem arquivo OST local	Arquivo OST local com acesso offline
Suporte a arquivos PST	Limitado, abre como conta separada	Suporte completo para importação, exportação e arquivamento
Complementos COM	Não suportado	Suporte completo
Modo offline	Sem acesso offline	Acesso offline completo
Caixas de correio compartilhadas	Mapeadas automaticamente, sempre online	Suporta mapeamento automático e manual
Pastas públicas	Não suportado	Suporte completo
Pastas de pesquisa	Não suportado	Pastas de pesquisa personalizadas
Regras	Apenas regras do lado do servidor	Regras do lado do servidor e do cliente
Tipos de conta	Exchange, IMAP, POP, Gmail, Yahoo	Exchange, IMAP, POP, além de outras

O botão para alternar entre o novo e o clássico Outlook é um controle simples, mas a conversão de dados subjacente é significativa. Antes de alternar, certifique-se de ter um backup de quaisquer arquivos PST ou configurações personalizadas das quais você depende. O Outlook clássico continua sendo a escolha recomendada para usuários que precisam de acesso offline, complementos COM ou personalização avançada de regras.