Você gerencia um site do SharePoint que usa fluxos do Power Automate. Quando a pessoa que criou um fluxo sai da equipe, o fluxo pode parar de funcionar porque suas conexões estão vinculadas à conta dessa pessoa. Mover as conexões de um fluxo para uma conta de serviço evita essas falhas e mantém suas automações em execução.
Uma conta de serviço é uma identidade de usuário dedicada usada apenas para processos automatizados. O Power Automate permite que você reassine conexões para um proprietário diferente sem reconstruir o fluxo do zero.
Este artigo fornece um checklist prático para mover uma conexão de fluxo para uma conta de serviço. Cada etapa cobre as ações exatas que você precisa realizar na interface do Power Automate e no centro de administração do SharePoint.
Principais Conclusões: Movendo Conexões de Fluxo para uma Conta de Serviço
- Power Automate > Meus fluxos > Detalhes do fluxo > Editar conexões: Altere o proprietário das conexões existentes de uma conta de usuário para a conta de serviço.
- A conta de serviço deve ter uma licença do Power Automate: Sem uma licença, o fluxo não pode ser propriedade ou executado pela conta de serviço.
- Permissões do site do SharePoint para a conta de serviço: A conta de serviço precisa de pelo menos acesso de Contribuição a qualquer site do SharePoint com o qual o fluxo interaja.
Por que Você Precisa de uma Conta de Serviço para Fluxos
Quando um usuário cria um fluxo, o Power Automate armazena as conexões sob a identidade desse usuário. As conexões incluem SharePoint, Outlook, Teams e quaisquer serviços de terceiros que o fluxo chame. Se a conta do usuário for desabilitada ou excluída, as conexões quebram e o fluxo falha.
Uma conta de serviço resolve esse problema porque não está vinculada a um único funcionário. A conta permanece ativa enquanto sua organização existir. Fluxos de propriedade da conta de serviço continuam em execução mesmo quando o criador original sai.
Contas de serviço também simplificam a auditoria. Você pode rastrear todas as ações automatizadas para uma identidade, em vez de classificar várias contas de usuário.
Pré-requisitos Antes de Começar
Antes de mover qualquer conexão de fluxo, confirme que esses três requisitos são atendidos.
A Conta de Serviço Deve Ter uma Licença do Power Automate
O Power Automate exige uma licença para cada usuário que possui um fluxo. No centro de administração do Microsoft 365, atribua um plano do Power Automate à conta de serviço. A licença gratuita do Microsoft 365 não inclui o Power Automate. Use um plano por usuário do Power Automate ou um plano por fluxo, dependendo das suas necessidades.
A Conta de Serviço Precisa de Acesso ao SharePoint
Se o seu fluxo lê ou grava dados em uma lista ou biblioteca do SharePoint, a conta de serviço deve ter acesso a esse site. Adicione a conta de serviço às permissões do site com pelo menos o nível de Contribuição. Não use Controle Total, a menos que o fluxo exija.
A Conta de Serviço Deve Ser Membro do Ambiente do Fluxo
O Power Automate organiza fluxos em ambientes. A conta de serviço deve ser adicionada como membro do ambiente onde o fluxo reside. Vá para o centro de administração do Power Platform, selecione Ambientes, escolha seu ambiente e adicione a conta de serviço como membro com a função de Criador de Ambiente ou Personalizador do Sistema.
Checklist: Mover uma Conexão de Fluxo para uma Conta de Serviço
Siga estas etapas em ordem. Não pule nenhuma etapa ou o fluxo pode quebrar.
- Entre no Power Automate como proprietário do fluxo
Abra https://make.powerautomate.com e faça login com uma conta que tenha permissões de coproprietário ou proprietário no fluxo. Se você tiver apenas permissões de execução, não poderá alterar conexões. - Localize o fluxo que você precisa mover
Selecione Meus fluxos na navegação à esquerda. Use a caixa de pesquisa para encontrar o fluxo pelo nome. Clique no nome do fluxo para abrir a página de detalhes. - Abra a lista de conexões
Na página de detalhes do fluxo, selecione Editar na seção Conexões. Um painel é aberto mostrando todas as conexões que o fluxo usa, como SharePoint, Outlook ou SQL Server. - Altere o proprietário de cada conexão
Para cada conexão listada, selecione os três pontos (Mais comandos) e escolha Alterar proprietário. Digite o endereço de e-mail da conta de serviço. A conta de serviço já deve ter uma conexão correspondente criada em sua própria conta do Power Automate. Se não tiver, crie essa conexão primeiro fazendo login como a conta de serviço e adicionando a conexão manualmente. - Reautentique cada conexão
Após alterar o proprietário, o Power Automate solicita que você faça login novamente. Use as credenciais da conta de serviço para autenticar. Esta etapa confirma que a conta de serviço pode acessar o recurso. - Salve o fluxo
Feche o painel de conexões e selecione Salvar no topo da página de detalhes do fluxo. O fluxo agora usa a identidade da conta de serviço para todas as suas conexões. - Teste o fluxo
Selecione Testar na página de detalhes do fluxo. Escolha Manualmente e execute o fluxo com um gatilho de exemplo. Verifique se cada ação é executada sem erros. Se alguma etapa falhar, revise as permissões de conexão para esse serviço específico.
O que Fazer Quando o Criador Original Não Está Mais Disponível
Se o criador do fluxo já saiu da empresa, você pode não conseguir fazer login como esse usuário. Nesse caso, você deve exportar o fluxo e importá-lo sob a conta de serviço.
Exporte o Fluxo
Abra a página de detalhes do fluxo. Selecione Exportar > Pacote (.zip). Escolha o tipo de pacote que corresponde ao seu ambiente. Baixe o arquivo para o seu computador.
Importe o Fluxo Sob a Conta de Serviço
Faça login no Power Automate como a conta de serviço. Selecione Meus fluxos > Importar. Carregue o arquivo do pacote. Durante a importação, o Power Automate solicita que você atribua novas conexões. Crie novas conexões usando as credenciais da conta de serviço para cada recurso. Conclua a importação e teste o fluxo.
Problemas Comuns ao Mover Conexões de Fluxo
O Fluxo Falha Após Alterar o Proprietário da Conexão
Isso geralmente acontece porque a conta de serviço não tem permissões para o site do SharePoint ou outro recurso. Vá para o site do SharePoint, adicione a conta de serviço e conceda pelo menos acesso de Contribuição. Em seguida, teste o fluxo novamente.
A Conta de Serviço Não Consegue Entrar no Power Automate
Verifique se a conta de serviço tem uma licença válida do Power Automate atribuída. Confirme também que a conta não está bloqueada por políticas de acesso condicional. Trabalhe com sua equipe de identidade para permitir que a conta de serviço acesse o Power Automate.
A Conexão Aparece como Inválida Após a Mudança
A conta de serviço pode ter sido removida do ambiente. Vá para o centro de administração do Power Platform, selecione Ambientes, escolha o ambiente e verifique se a conta de serviço está listada como membro. Se não estiver, adicione-a novamente com a função de Criador de Ambiente.
Comparação de Propriedade de Fluxo: Conta de Serviço vs Conta de Usuário
| Item | Conta de Serviço | Conta de Usuário |
|---|---|---|
| Estabilidade da propriedade | Persiste independentemente da rotatividade de funcionários | Para de funcionar quando o usuário sai |
| Exigência de licença | Requer uma licença do Power Automate | Requer uma licença do Power Automate |
| Permissões do SharePoint | Deve ser adicionada a cada site usado pelo fluxo | Herda permissões das associações de grupo do usuário |
| Trilha de auditoria | Todas as ações atribuídas a uma identidade | Ações distribuídas entre vários usuários |
| Esforço de configuração | Requer configuração inicial | Automático quando o usuário cria o fluxo |
Melhores Práticas Após Mover a Conexão
Documente quais fluxos são de propriedade da conta de serviço. Armazene esta lista em uma lista do SharePoint ou em uma pasta de trabalho compartilhada. Inclua o nome do fluxo, o e-mail da conta de serviço e a data em que a conexão foi movida.
Configure um lembrete recorrente para revisar as permissões da conta de serviço a cada trimestre. Remova o acesso a quaisquer sites que o fluxo não usa mais. Isso reduz o risco de segurança.
Monitore o uso do Power Automate pela conta de serviço no centro de administração do Microsoft 365 em Relatórios > Uso > Power Automate. Procure por execuções com falha ou atividade incomum.
Agora você pode mover qualquer conexão de fluxo para uma conta de serviço usando o checklist acima. Comece com um fluxo crítico para confirmar que o processo funciona em seu ambiente. Depois disso, mova todos os fluxos da equipe para a conta de serviço para eliminar interrupções devido à saída de funcionários. Para fluxos que usam conectores premium, verifique se a conta de serviço também tem o plano por fluxo do Power Automate correto atribuído.