Após uma reunião do Microsoft Teams, você abre a guia Resumo da Reunião esperando anotações geradas por IA do Copilot, mas a seção está em branco ou ausente. Esse problema ocorre quando o organizador ou um participante não tem a licença necessária do Copilot, ou quando a gravação e a transcrição da reunião não estão habilitadas. Este artigo explica as causas raiz e fornece correções passo a passo para restaurar as anotações do Copilot no Resumo da Reunião do Teams.
Principais Conclusões: Restaurar Anotações de IA do Copilot no Resumo da Reunião do Teams
- Centro de administração do Microsoft 365 > Atribuição de licença do Copilot: Cada participante da reunião deve ter uma licença do Copilot para Microsoft 365 atribuída para gerar anotações de IA.
- Centro de administração do Teams > Políticas de reunião > Permitir transcrição: A transcrição deve estar habilitada na política de reunião aplicada ao organizador.
- Opções de reunião do Teams > Gravar automaticamente: A reunião deve estar configurada para gravar automaticamente ou o organizador deve iniciar a gravação manualmente.
Por que as Anotações de IA do Copilot Estão Ausentes no Resumo da Reunião do Teams
O Copilot no Teams gera anotações de IA processando a transcrição e a gravação da reunião. Se a transcrição ou a gravação estiver faltando, o Copilot não consegue produzir anotações. A causa raiz é quase sempre uma de três condições: o organizador ou os participantes não têm uma licença do Copilot para Microsoft 365, a transcrição está desabilitada na política de reunião ou a reunião não foi gravada. Além disso, o recurso Copilot deve estar habilitado nas opções de reunião do Teams pelo organizador. Sem esses pré-requisitos, a guia Resumo da Reunião mostrará uma seção do Copilot em branco ou exibirá a mensagem “As anotações do Copilot não estão disponíveis.”
Passos para Habilitar Anotações de IA do Copilot no Resumo da Reunião do Teams
Siga estes passos em ordem. Após cada passo, teste agendando uma nova reunião e verificando o Resumo da Reunião após o término da reunião.
- Verifique a atribuição da licença do Copilot
Entre no centro de administração do Microsoft 365 em admin.microsoft.com. Vá para Usuários > Usuários ativos. Selecione o organizador da reunião e quaisquer participantes que precisem de anotações do Copilot. Clique na guia Licenças e aplicativos. Confirme se o Copilot para Microsoft 365 está atribuído. Se não estiver, marque a caixa e clique em Salvar alterações. Repita para todos os usuários que participam de reuniões onde as anotações do Copilot são necessárias. - Habilite a transcrição na política de reunião do Teams
No centro de administração do Teams em admin.teams.microsoft.com, vá para Reuniões > Políticas de reunião. Selecione a política aplicada ao organizador (geralmente Global Org Wide Default). Defina Permitir transcrição como Ativado. Clique em Salvar. Essa configuração permite que os participantes da reunião iniciem a transcrição, que o Copilot exige. - Habilite a gravação automática na política de reunião
Na mesma política de reunião, defina Gravar reuniões automaticamente como Ativado. Isso garante que toda reunião seja gravada sem intervenção manual. Clique em Salvar. Se preferir gravação manual, pule esta etapa, mas garanta que o organizador inicie a gravação no início de cada reunião. - Configure o Copilot nas opções de reunião do Teams
Como organizador da reunião, abra o convite da reunião no Outlook ou no Teams. Clique em Opções de reunião. Em Copilot, selecione Habilitar Copilot durante a reunião. Essa opção deve ser definida antes do início da reunião. Se a reunião já ocorreu, agende uma nova reunião com essa configuração habilitada. - Inicie a gravação e a transcrição durante a reunião
Durante a reunião, clique no botão Mais ações (três pontos) na barra de ferramentas da reunião. Selecione Iniciar gravação e Iniciar transcrição. Aguarde até que ambos confirmem que estão ativos. Se você habilitou a gravação automática na política, a gravação inicia automaticamente; talvez ainda seja necessário iniciar a transcrição manualmente, a menos que a política também defina a transcrição como automática. - Verifique o Resumo da Reunião após o término da reunião
Após a reunião, vá para o chat da reunião ou evento do calendário. Clique na guia Resumo da Reunião. As anotações do Copilot aparecem na seção Anotações geradas por IA. Se a seção ainda estiver em branco, aguarde até 30 minutos para processamento. Se permanecer em branco, repita os passos 1 a 5 para uma nova reunião.
Se as Anotações do Copilot Ainda Não Aparecerem Após a Correção Principal
Anotações do Copilot mostram um spinner de carregamento indefinidamente
Isso geralmente significa que a transcrição ou gravação ainda está sendo processada. Aguarde 30 minutos. Se o spinner persistir, verifique se a gravação da reunião foi salva no OneDrive ou SharePoint. Vá para o chat da reunião e procure uma mensagem que diz “A gravação foi iniciada.” Se nenhuma mensagem de gravação aparecer, a gravação falhou. Regrave a reunião, se possível.
Anotações do Copilot são geradas, mas mencionam uma reunião diferente
Isso ocorre quando o organizador da reunião tem várias reuniões acontecendo simultaneamente e o serviço de gravação anexa a transcrição errada. Encerre todas as reuniões, exceto uma, e reinicie a reunião afetada. Garanta que haja apenas uma reunião ativa por organizador por vez.
Anotações do Copilot aparecem apenas para o organizador, não para os participantes
Os participantes devem ter uma licença do Copilot para Microsoft 365 atribuída para ver as anotações geradas pelo Copilot. Se um participante não tiver uma licença, ele verá a transcrição e a gravação, mas não as anotações de IA. Atribua a licença ao participante conforme descrito no passo 1.
Copilot no Resumo da Reunião do Teams vs Copilot no Chat do Teams: Principais Diferenças
| Item | Copilot no Resumo da Reunião | Copilot no Chat do Teams |
|---|---|---|
| Fonte de dados | Apenas transcrição e gravação da reunião | Histórico completo do chat, arquivos e contexto da web |
| Quando disponível | Após o término da reunião (processamento leva até 30 minutos) | Em tempo real durante conversas no chat |
| Licenças necessárias | Copilot para Microsoft 365 para todos os participantes que precisam de anotações | Copilot para Microsoft 365 para o usuário que faz perguntas |
| Pré-requisitos | Gravação e transcrição devem estar habilitadas | Nenhuma gravação ou transcrição necessária |
| Formato de saída | Anotações de IA resumidas, itens de ação e acompanhamentos | Respostas, resumos e sugestões no chat |
O Copilot no Resumo da Reunião gera resumos passivos pós-reunião. O Copilot no Chat do Teams fornece assistência ativa durante as conversas. Ambos exigem a licença do Copilot para Microsoft 365, mas usam fontes de dados diferentes e têm pré-requisitos distintos.
Agora você pode corrigir anotações de IA do Copilot ausentes no Resumo da Reunião do Teams verificando as atribuições de licença, habilitando transcrição e gravação nas políticas de reunião e configurando o Copilot nas opções de reunião. Para reuniões recorrentes, aplique essas configurações à série de reuniões em vez de instâncias individuais. Como dica avançada, use o PowerShell com o cmdlet Set-CsTeamsMeetingPolicy para aplicar as configurações de transcrição e gravação a todos os usuários da sua organização de uma só vez, economizando tempo em relação à configuração manual.