Como Verificar Qual Licença do Microsoft 365 Copilot um Usuário Possui

Você precisa verificar se um usuário específico tem uma licença do Microsoft 365 Copilot atribuída, mas o centro de administração do Microsoft 365 não mostra essa informação na visualização padrão da lista de usuários. O nome da licença do Copilot varia conforme o plano, como Copilot Pro, Copilot for Microsoft 365 ou Microsoft 365 Copilot, e cada um oferece diferentes recursos. Este artigo explica como verificar a licença do Copilot de um usuário usando o centro de administração do Microsoft 365, o PowerShell e o centro de administração do Microsoft Entra. Você aprenderá as etapas exatas para cada método e como interpretar o nome da licença.

Como as Licenças do Copilot São Nomeadas no Microsoft 365

A Microsoft vende vários planos do Copilot para usuários empresariais. O nome da licença mostrado no centro de administração corresponde à SKU do produto. Os planos mais comuns são:

• Copilot for Microsoft 365 — Número da SKU SPB. Este é o plano empresarial para organizações com Microsoft 365 E3, E5, Business Standard ou Business Premium.
• Microsoft 365 Copilot — Número da SKU COPILOT_M365. É o mesmo que Copilot for Microsoft 365, mas nomeado de forma diferente em alguns sistemas de faturamento.
• Copilot Pro — Número da SKU CFM. Este é o plano individual para contas pessoais da Microsoft.
• GitHub Copilot — produto separado para desenvolvedores, não abordado aqui.

Ao verificar a licença de um usuário, o centro de administração pode exibir o nome amigável do produto ou o número da SKU, dependendo da interface. Os métodos abaixo mostram ambos.

Verificar Licença no Centro de Administração do Microsoft 365

O centro de administração do Microsoft 365 fornece uma visão gráfica de todas as licenças atribuídas a um usuário. Este método não requer PowerShell ou ferramentas de linha de comando.

1. Entre no centro de administração do Microsoft 365
   Acesse admin.microsoft.com e faça login com uma conta de Administrador Global, Administrador de Cobrança ou Administrador de Licenças.
2. Navegue até Usuários ativos
   No menu de navegação à esquerda, selecione Usuários e depois Usuários ativos.
3. Abra os detalhes do usuário
   Clique no nome de exibição do usuário cuja licença do Copilot você deseja verificar.
4. Vá para a guia Licenças e aplicativos
   No painel de detalhes do usuário, selecione a guia Licenças e aplicativos.
5. Revise as licenças atribuídas
   Na seção Licenças, procure um nome de produto que contenha a palavra Copilot. Exemplos incluem Copilot for Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot ou Copilot Pro. Se a licença aparecer, o usuário tem esse plano do Copilot atribuído.

Se a licença não estiver listada, o usuário não possui um plano do Copilot. Você pode atribuir um na mesma guia clicando em Editar e selecionando o produto Copilot apropriado.

Verificar Licença Usando o PowerShell do Microsoft Graph

O PowerShell oferece uma maneira programável de verificar licenças para um ou vários usuários de uma vez. Este método retorna o número da SKU, que é mais preciso que o nome de exibição.

1. Instale o módulo do PowerShell do Microsoft Graph
   Abra o PowerShell como administrador e execute: Install-Module Microsoft.Graph -Scope CurrentUser. Pressione Y para confirmar a instalação.
2. Conecte-se ao Microsoft Graph
   Execute: Connect-MgGraph -Scopes User.Read.All, Organization.Read.All. Faça login com uma conta de Administrador Global ou Administrador de Licenças.
3. Obtenha o ID do objeto do usuário
   Execute: Get-MgUser -Filter "userPrincipalName eq 'usuario@dominio.com'". Substitua usuario@dominio.com pelo e-mail real do usuário. Copie o valor Id da saída.
4. Recupere os detalhes da licença
   Execute: Get-MgUserLicenseDetail -UserId "id-do-usuario-da-etapa-anterior". Substitua o placeholder pelo valor Id real.
5. Procure pelos números de SKU do Copilot
   Na saída, examine a coluna SkuPartNumber. Valores a serem procurados incluem SPB para Copilot for Microsoft 365, COPILOT_M365 para Microsoft 365 Copilot e CFM para Copilot Pro. Se algum desses aparecer, o usuário possui essa licença do Copilot.

Para desconectar a sessão quando terminar, execute: Disconnect-MgGraph.

Verificar Licença no Centro de Administração do Microsoft Entra

O centro de administração do Entra mostra as licenças com o nome do produto e a origem da atribuição. Isso é útil se você precisar saber se a licença foi atribuída diretamente ou por meio de um grupo.

1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra
   Acesse entra.microsoft.com e faça login com uma conta de Administrador Global ou Administrador de Licenças.
2. Navegue até Usuários
   No menu à esquerda, selecione Identidade, depois Usuários e depois Todos os usuários.
3. Abra o usuário
   Clique no nome de exibição do usuário para abrir o perfil.
4. Vá para a lâmina Licenças
   No menu à esquerda, em Gerenciar, selecione Licenças.
5. Revise as licenças de produto atribuídas
   A lista mostra todas as licenças atribuídas ao usuário. Procure um nome de produto que contenha Copilot. A coluna Atribuído de mostra se a licença foi atribuída diretamente ou por meio de uma associação a grupo.

Esta visualização não mostra números de SKU. Use o método PowerShell se precisar ver a SKU.

Problemas Comuns ao Verificar Licenças do Copilot

A licença aparece no centro de administração, mas o Copilot não está disponível nos aplicativos

Isso pode acontecer quando a licença foi atribuída, mas o usuário não saiu e entrou novamente nos aplicativos do Microsoft 365. Peça ao usuário para fechar todos os aplicativos do Office, sair do Windows se estiver usando um dispositivo corporativo e entrar novamente. O botão do Copilot deve aparecer em até 24 horas.

O nome da licença não contém a palavra Copilot

Algumas licenças antigas ou SKUs de avaliação podem usar um nome de exibição diferente. Por exemplo, uma avaliação do Copilot for Microsoft 365 pode aparecer como Avaliação do Microsoft 365 Copilot ou Copilot for Microsoft 365 (Avaliação). Verifique o número da SKU usando o PowerShell para confirmar.

Não é possível ver a guia Licenças e aplicativos de um usuário

A conta de usuário pode estar sincronizada de um Active Directory local que não possui atribuição de licença. Você precisa ter pelo menos a função de Administrador de Licenças para visualizar e atribuir licenças. Entre em contato com seu Administrador Global se não tiver a função necessária.

Comparação dos Métodos de Verificação de Licença do Copilot

Método	Centro de Administração do Microsoft 365	PowerShell do Microsoft Graph	Centro de Administração do Microsoft Entra
Requer função de administrador	Sim (Administrador de Licenças ou superior)	Sim (Administrador de Licenças ou superior)	Sim (Administrador de Licenças ou superior)
Mostra nome amigável do produto	Sim	Não	Sim
Mostra número da SKU	Não	Sim	Não
Mostra origem da atribuição	Não	Não	Sim
Suporta verificação em lote	Não (um usuário por vez)	Sim (programável)	Não (um usuário por vez)

Agora você pode verificar a licença do Copilot de um usuário usando três interfaces diferentes. Use o centro de administração do Microsoft 365 para uma verificação rápida de um único usuário. Use o PowerShell quando precisar auditar muitos usuários ou confirmar a SKU exata. Use o centro de administração do Entra quando precisar saber como a licença foi atribuída. Para gerenciamento contínuo de licenças, considere configurar um script do PowerShell agendado que exporte os dados de licença para um arquivo CSV.