Recursos de IA do Windows 11 sumiram após atualização: como corrigir

Após instalar uma atualização recente do Windows 11, você pode abrir o Menu Iniciar, o Copilot ou o aplicativo Fotos e descobrir que os recursos com inteligência artificial, como Windows Copilot, pesquisa aprimorada por IA ou desfoque de fundo no Fotos, desapareceram. Isso acontece porque componentes opcionais de IA geralmente são removidos durante uma atualização de recurso ou quando a atualização redefine certas configurações de recursos do Windows. Este artigo explica por que os recursos de IA desaparecem após uma atualização e fornece uma correção passo a passo para restaurá-los por meio das configurações do Windows Update, recursos opcionais e edições do registro.

Por que os recursos de IA do Windows 11 desaparecem após uma atualização

Os recursos de IA do Windows 11, como Copilot, pesquisa com IA no Explorador de Arquivos e efeitos de chamada de vídeo aprimorados por IA, são fornecidos como componentes opcionais, e não como arquivos principais do sistema operacional. Quando você instala uma atualização de recurso, por exemplo, Windows 11 versão 23H2 ou 24H2, o processo de atualização pode remover esses componentes opcionais para reduzir o tamanho da atualização ou porque a atualização redefine o estado do recurso para o padrão. A Microsoft também usa sinalizadores de recurso que controlam se os componentes de IA ficam visíveis para o usuário. Uma atualização pode desativar esses sinalizadores, fazendo com que os recursos de IA pareçam ausentes, mesmo que os arquivos ainda estejam no sistema.

Outra causa é o pacote de recursos de IA do Windows, um download separado que inclui os modelos de aprendizado de máquina e APIs necessários para o Copilot e outras ferramentas de IA. Esse pacote não está incluído em todas as compilações de atualização. Se o seu PC não atender aos requisitos de hardware para recursos de IA, como uma Unidade de Processamento Neural (NPU), a atualização pode pular a instalação do pacote. No entanto, muitos recursos de IA no Windows 11 versão 23H2 funcionam em CPUs padrão sem NPU, então a falta do pacote geralmente é um problema de configuração, e não uma limitação de hardware.

Etapas para reinstalar o pacote de recursos de IA do Windows e ativar as ferramentas de IA ausentes

As etapas a seguir restauram os recursos de IA do Windows 11 reinstalando o pacote opcional de componentes de IA e ativando o sinalizador de recurso. Execute estas etapas na ordem listada.

Etapa 1: Verificar e instalar atualizações opcionais para recursos de IA

1. Abra as configurações do Windows Update
   Pressione Windows + I para abrir Configurações. Selecione Windows Update no painel esquerdo.
2. Vá para Opções avançadas
   Clique em Opções avançadas na seção Status da atualização.
3. Abra Atualizações opcionais
   Clique em Atualizações opcionais. Procure por uma entrada chamada Pacote de recursos de IA do Windows ou Pacote de recursos do Windows Copilot.
4. Instale o pacote de IA
   Marque a caixa ao lado do pacote de recursos de IA e clique em Baixar e instalar. Reinicie o PC quando solicitado.

Etapa 2: Adicionar manualmente o componente de IA por meio de Recursos opcionais

1. Abra as configurações de Recursos opcionais
   Pressione Windows + I, vá para Sistema e clique em Recursos opcionais.
2. Adicione um novo recurso
   Clique em Adicionar um recurso. Na caixa de pesquisa, digite IA. Procure por entradas como Windows AI ou Recursos de IA para Windows.
3. Selecione e instale
   Marque a caixa ao lado do componente de IA e clique em Instalar. Aguarde a conclusão da instalação e reinicie o PC.

Etapa 3: Ativar o sinalizador de recurso de IA no Registro

1. Abra o Editor do Registro
   Pressione Windows + R, digite regedit e pressione Enter. Clique em Sim na solicitação de Controle de Conta de Usuário.
2. Navegue até a chave AI
   No painel esquerdo, vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AI. Se a chave AI não existir, clique com o botão direito em CurrentVersion, selecione Novo > Chave e nomeie-a como AI.
3. Crie ou modifique o DWORD EnableAI
   Clique com o botão direito no painel direito, selecione Novo > Valor DWORD (32 bits) e nomeie-o como EnableAI. Clique duas vezes em EnableAI, defina Dados do valor como 1 e clique em OK.
4. Reinicie o Windows Explorer
   Abra o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Shift + Escape. Encontre Windows Explorer na lista, clique com o botão direito e selecione Reiniciar. Como alternativa, reinicie o PC.

Se os recursos de IA do Windows 11 ainda estiverem ausentes após a correção principal

Se os recursos de IA continuarem indisponíveis após reinstalar o pacote e ativar o sinalizador, verifique estes problemas relacionados.

Copilot não aparece na barra de tarefas após a atualização

O botão do Copilot pode estar oculto devido a uma alteração na configuração da barra de tarefas. Clique com o botão direito em uma área vazia da barra de tarefas e selecione Configurações da barra de tarefas. Em Itens da barra de tarefas, ative Copilot (visualização). Se a opção estiver ausente, o aplicativo Copilot pode ter sido desinstalado. Reinstale-o pela Microsoft Store pesquisando por Microsoft Copilot e clicando em Instalar.

Pesquisa com IA no Explorador de Arquivos não funciona após a atualização

A pesquisa com IA no Explorador de Arquivos requer que o serviço SearchIndexer seja executado com indexação de IA ativada. Pressione Windows + R, digite services.msc e pressione Enter. Encontre Windows Search, clique com o botão direito e selecione Reiniciar. Em seguida, abra o Explorador de Arquivos, clique no menu Ver mais (três pontos) na barra de ferramentas, selecione Opções, vá para a guia Pesquisa e marque Usar IA para aprimorar os resultados da pesquisa. Clique em Aplicar e OK.

Desfoque de fundo com IA no aplicativo Fotos ausente após a atualização

O aplicativo Fotos no Windows 11 inclui um recurso de desfoque de fundo com IA. Se ele estiver ausente após uma atualização, atualize o aplicativo Fotos pela Microsoft Store. Abra a Microsoft Store, clique em Biblioteca no painel esquerdo e depois em Obter atualizações. Após a atualização do aplicativo Fotos, abra-o, selecione uma imagem, clique no ícone Editar imagem (lápis) e procure pela opção Desfoque de fundo. Se ainda não aparecer, o aplicativo pode precisar de reparo. Vá para Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados, encontre Microsoft Fotos, clique nos três pontos, selecione Opções avançadas e clique em Reparar.

Comparação dos métodos para restaurar recursos de IA do Windows 11 após atualização

Item	Método de Atualizações Opcionais	Método de Recursos Opcionais
Descrição	Reinstala o pacote de recursos de IA por meio de atualizações opcionais do Windows Update	Adiciona manualmente o componente de IA da lista de Recursos Opcionais
Quando usar	O pacote de IA aparece na lista de atualizações opcionais após a atualização	O pacote de IA não aparece nas atualizações opcionais ou o recurso está listado como um componente opcional
Complexidade	Baixa	Média
Requer regedit	Não	Não
Requer reinicialização	Sim	Sim

Após concluir as etapas acima, os recursos de IA do Windows 11, como Copilot, pesquisa com IA e desfoque de fundo, devem estar disponíveis novamente. Se ainda houver problemas, execute o Solucionador de problemas do Windows Update acessando Configurações > Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas e clicando em Executar ao lado de Windows Update. Para usuários avançados, o comando DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth executado em um Prompt de Comando elevado pode reparar a corrupção do repositório de componentes que pode impedir a instalação de recursos de IA.