Solução rápida: Desative downloads de drivers do Windows Update para evitar reversões. Vá em Configurações → Windows Update → Opções avançadas → Atualizações opcionais → Atualizações de driver — reinstale o driver desejado. Depois, ative a Política de Grupo Configuração do Computador → Modelos Administrativos → Componentes do Windows → Windows Update → Não incluir drivers com atualizações do Windows = Habilitado.
Você instala um driver específico de GPU/áudio/Wi-Fi. O Windows Update é executado. O driver é revertido para uma versão antiga enviada pela Microsoft. Seu driver personalizado desaparece. A solução: impedir que o Windows Update envie drivers e gerenciá-los manualmente.
Afeta: Windows Update no Windows 11 (e Windows 10).
Tempo de correção: ~10 minutos.
O que causa isso
O Windows Update às vezes envia atualizações de driver como parte das atualizações cumulativas. A Microsoft considera o driver deles mais novo ou mais compatível e substitui o seu. Para usuários com drivers específicos de fornecedores (Nvidia Studio, AMD Adrenalin, drivers de interface de áudio), isso é indesejado — o driver do fornecedor foi escolhido deliberadamente. A Política de Grupo ou o registro podem desabilitar os envios de driver.
Método 1: Desabilitar atualizações de driver via Política de Grupo (Pro/Enterprise)
A abordagem mais limpa.
- Abra o Editor de Política de Grupo (
gpedit.msc). Apenas Pro. - Navegue até Configuração do Computador → Modelos Administrativos → Componentes do Windows → Windows Update → Gerenciar atualizações oferecidas pelo Windows Update.
- Abra Não incluir drivers com atualizações do Windows. Defina como Habilitado. Aplique.
- Execute
gpupdate /force. - O Windows Update não enviará mais drivers. Os drivers existentes permanecem.
- Para Atualizações opcionais completas (instalação manual de driver via Configurações): ative se quiser escolher quais drivers instalar. Eles aparecerão em Configurações → Windows Update → Opções avançadas → Atualizações opcionais → Atualizações de driver.
Esta é a correção canônica.
Método 2: Equivalente no Registro para Windows 11 Home
Para a edição Home.
- Abra o Editor de Registro.
- Navegue até
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate. Crie as chaves se estiverem ausentes. - Crie um DWORD: ExcludeWUDriversInQualityUpdate = 1.
- Reinicie.
- Equivalente à Política de Grupo do Método 1. Drivers não serão mais enviados.
- Para reverter: defina o valor como 0 ou exclua.
- Para segurança extra: também defina
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DriverSearching\SearchOrderConfigDWORD — os valores variam. Ou use o Método 3.
Este é o equivalente para a edição Home.
Método 3: Bloquear driver específico via Mostrar ou Ocultar Atualizações do Windows
Para impedir que um driver específico enviado pela Microsoft seja oferecido.
- Baixe o wushowhide.diagcab da Microsoft (pesquise). Gratuito.
- Execute. Escolha Ocultar atualizações.
- Na próxima vez que o Windows Update oferecer um driver que você não deseja: oculte-o através da ferramenta. Ele não será mais oferecido.
- Para fixar uma versão específica de driver: instale o driver de sua preferência através do instalador do fabricante (Intel Driver & Support Assistant, NVIDIA App, etc.). O driver do fabricante geralmente substitui o driver do Windows Update por precedência de assinatura.
- Para driver instalado via Gerenciador de Dispositivos: use Reverter Driver como fallback se o Windows Update enviar um novo.
- Para dispositivo específico que continua recebendo drivers ruins do Windows Update: Gerenciador de Dispositivos → clique com o botão direito no dispositivo → Propriedades → Guia Driver → Reverter. Em seguida, execute o wushowhide no driver indesejado.
Esta é a abordagem direcionada.
Como verificar se a correção funcionou
- Instale a atualização cumulativa do Windows Update. Após: o Gerenciador de Dispositivos mostra seus drivers personalizados ainda ativos.
- Configurações → Windows Update → Opções avançadas → Atualizações opcionais: mostra drivers disponíveis, mas desmarcados (você escolhe).
- Execute
Get-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" -Name ExcludeWUDriversInQualityUpdate. Valor 1.
Se nenhum desses funcionar
Se os drivers ainda forem revertidos: Driver do fornecedor com assinatura de prioridade inferior à da Microsoft: raro; acontece com drivers de fornecedor muito antigos. Obtenha a versão mais recente do fornecedor — geralmente assinada em nível compatível com HVCI. Para Bluetooth/Wi-Fi especificamente: drivers de fornecedor de chipset (Intel, Realtek) às vezes são enviados pela Microsoft como uma “atualização de recurso”. Inevitável; basta reinstalar a versão do fornecedor após a conclusão da atualização do Windows. Para PCs ingressados no Azure AD com Intune: a TI pode enviar drivers específicos via Intune. Suas alterações no registro/GP não substituem o Intune. Fale com a TI. Para drivers bloqueados pelo OEM (Surface, alguns Dell, HP): utilitários do OEM podem enviar drivers específicos independentemente das configurações do Windows Update. Desative a atualização automática do OEM.
Conclusão: Política de Grupo: Não incluir drivers com atualizações do Windows = Habilitado. Ou registro ExcludeWUDriversInQualityUpdate = 1 (Home). Reinstale o driver do fornecedor depois; o Windows não substituirá.