Ao migrar do Outlook Clássico para o novo Outlook para Windows, o recurso Sweep muda de local e funciona de forma diferente. O Sweep permite excluir, arquivar ou mover rapidamente todas as mensagens de um remetente específico em uma única ação. Este artigo explica onde o Sweep está localizado no novo Outlook, como usá-lo e o que mudou em relação à versão Clássica. Você aprenderá as etapas exatas para executar um sweep em qualquer pasta.
Principais conclusões: Usar o Sweep no Novo Outlook
- Guia Página Inicial > botão Sweep: Abre a caixa de diálogo Sweep onde você escolhe excluir, arquivar ou mover mensagens de um remetente.
- Clique com o botão direito em uma mensagem > Sweep: Acesso rápido às mesmas opções do Sweep sem navegar pela faixa de opções.
- Sempre mover mensagens com mais de 10 dias: A opção padrão baseada em regras que limpa automaticamente e-mails antigos de um remetente.
O que o Sweep faz e como mudou no Novo Outlook
O Sweep é uma ferramenta de gerenciamento de e-mail que atua em todas as mensagens de um remetente em uma pasta. No Outlook Clássico, o Sweep estava localizado na guia Página Inicial, no grupo Limpar. No novo Outlook, o grupo Limpar foi removido e o Sweep foi movido para um botão dedicado na guia Página Inicial. O recurso ainda permite excluir todas as mensagens, manter apenas a mais recente, mover tudo para uma pasta específica ou limpar automaticamente mensagens com mais de um determinado número de dias.
A maior mudança é que o novo Outlook não oferece mais suporte às regras automáticas do Sweep que eram executadas em segundo plano. No Outlook Clássico, você podia criar uma regra Sweep que era executada sempre que um e-mail chegava. O novo Outlook exige que você execute o Sweep manualmente a cada vez. No entanto, você ainda pode criar uma regra de caixa de entrada normal a partir da caixa de diálogo Sweep para automatizar mensagens futuras.
Para usar o Sweep, você precisa estar conectado à internet. O novo Outlook é um aplicativo baseado em nuvem e as ações do Sweep são aplicadas ao servidor imediatamente. Se você estiver offline, o botão Sweep ficará esmaecido.
Etapas para usar o Sweep no Novo Outlook
Siga estas etapas para limpar mensagens de um remetente no novo Outlook.
- Abra a pasta que contém as mensagens
Vá para sua Caixa de Entrada ou qualquer outra pasta de e-mail. Selecione qualquer mensagem do remetente que você deseja limpar. Você não precisa selecionar várias mensagens. O Sweep atua em todas as mensagens desse remetente na pasta atual. - Clique no botão Sweep na guia Página Inicial
Na faixa de opções na parte superior da janela, clique na guia Página Inicial. No grupo Responder, clique no botão Sweep. Ele parece um ícone de vassoura. Um menu suspenso aparece com quatro opções. - Escolha uma ação do Sweep
Selecione uma das seguintes opções:Excluir todas as mensagens deste remetente: Move todas as mensagens deste remetente na pasta atual para a pasta Itens Excluídos.
Manter a mensagem mais recente e excluir as demais: Exclui todas as mensagens, exceto a mais recente deste remetente.
Mover todas as mensagens deste remetente: Abre um seletor de pastas. Escolha uma pasta de destino. Todas as mensagens deste remetente são movidas para lá.
Sempre mover mensagens com mais de 10 dias: Move mensagens com mais de 10 dias deste remetente para uma pasta de sua escolha. Esta opção também cria uma regra de caixa de entrada permanente que é executada automaticamente para mensagens futuras. - Confirme a ação
Uma caixa de diálogo de confirmação aparece mostrando quantas mensagens serão afetadas. Clique em Limpar para prosseguir. A ação não pode ser desfeita facilmente. Talvez seja necessário recuperar itens da pasta Itens Excluídos se você mudar de ideia.
Usando o Sweep pelo menu de contexto
Você também pode acessar o Sweep clicando com o botão direito em uma mensagem. Clique com o botão direito em qualquer mensagem do remetente. No menu de contexto, selecione Sweep. As mesmas quatro opções aparecem. Este método é mais rápido se você preferir não usar a faixa de opções.
Problemas comuns e limitações após a migração
Botão Sweep esmaecido ou ausente
Se o botão Sweep não estiver clicável, provavelmente você está offline. Verifique sua conexão com a internet e reconecte-se. Além disso, verifique se você está usando o novo Outlook. O Outlook Clássico não tem um botão Sweep na guia Página Inicial. Se você vir o grupo Limpar, ainda está no Outlook Clássico.
O Sweep não vê todas as mensagens de um remetente
O Sweep verifica apenas a pasta atual. Se houver mensagens do mesmo remetente em pastas diferentes, você deve limpar cada pasta separadamente. Por exemplo, mensagens na sua Caixa de Entrada e em uma subpasta chamada Newsletters exigem duas limpezas separadas.
Regras automáticas do Sweep não aparecem mais na lista de regras
No Outlook Clássico, as regras do Sweep eram armazenadas na caixa de diálogo Regras e Alertas. No novo Outlook, a opção Sempre mover mensagens com mais de 10 dias cria uma regra de caixa de entrada padrão. Você pode visualizar e editar esta regra acessando Configurações > E-mail > Regras. Outras ações do Sweep, como Excluir todas ou Manter a mais recente, não criam regras. Elas são executadas apenas uma vez.
Desfazendo um Sweep
As ações do Sweep movem ou excluem mensagens imediatamente. Para desfazer, vá para a pasta Itens Excluídos, selecione as mensagens e clique em Mover > Caixa de Entrada. Se você usou a opção Mover, abra a pasta de destino e arraste as mensagens de volta para a pasta original.
Sweep no Novo Outlook vs Outlook Clássico: Principais diferenças
| Item | Novo Outlook | Outlook Clássico |
|---|---|---|
| Localização do botão | Guia Página Inicial > botão Sweep no grupo Responder | Guia Página Inicial > botão Sweep no grupo Limpar |
| Acesso pelo botão direito | Clique com o botão direito na mensagem > Sweep | Clique com o botão direito na mensagem > Sweep |
| Regras automáticas | Apenas a opção de 10 dias cria uma regra | Todas as ações do Sweep podiam criar uma regra permanente |
| Uso offline | Requer conexão com a internet | Funciona offline, as regras sincronizam depois |
| Gerenciamento de regras | Configurações > E-mail > Regras | Arquivo > Gerenciar Regras e Alertas |
Após migrar para o novo Outlook, você pode usar o Sweep para limpar rapidamente sua Caixa de Entrada. Execute o Sweep manualmente em qualquer pasta para excluir, manter a mais recente, mover ou limpar automaticamente mensagens antigas de um remetente. Se precisar de limpeza recorrente, use a opção Sempre mover mensagens com mais de 10 dias para criar uma regra de caixa de entrada permanente. Para ações pontuais, o menu Sweep do botão direito oferece o acesso mais rápido.