Se você usa a versão clássica do Outlook e viu o recurso Desfazer Envio no novo Outlook para Windows, pode estar se perguntando como ele difere do que você já tem. O Outlook clássico tem uma opção de atraso de entrega embutida que pode imitar o Desfazer Envio, mas não é o mesmo recurso. O novo Outlook inclui um botão dedicado Desfazer Envio que aparece depois que você envia um e-mail, dando a você uma curta janela para cancelar o envio. Este artigo explica como o Desfazer Envio funciona no novo Outlook, como ele se compara ao recurso de atraso do Outlook clássico e como configurar uma função similar no Outlook clássico.
Principais Conclusões: Desfazer Envio no Novo vs Outlook Clássico
- Botão Desfazer Envio do Novo Outlook: Aparece como um banner no topo da tela por 10 segundos após enviar um e-mail; clique para cancelar o envio antes que a mensagem saia da Caixa de Saída.
- Regras > Atraso de Entrega no Outlook Clássico: Use uma regra ou atraso por mensagem para segurar e-mails na Caixa de Saída por um tempo determinado, dando a chance de excluí-los antes do envio.
- Arquivo > Opções > Correio > Atraso de Entrega: O Outlook clássico oferece um atraso global padrão de 1 a 2 minutos para todas as mensagens, que pode ser ajustado por mensagem usando o botão Atraso de Entrega no grupo Marcas.
Como o Desfazer Envio Funciona no Novo Outlook para Windows
O novo Outlook para Windows inclui um recurso chamado Desfazer Envio que aparece imediatamente após clicar em Enviar. Um banner é exibido no topo da janela de mensagem com o texto Mensagem enviada. Desfazer? e um cronômetro regressivo. O padrão é 10 segundos. Durante esse tempo, clicar em Desfazer cancela o envio e retorna a mensagem para a janela de composição. Após o cronômetro expirar, a mensagem é enviada e não pode ser cancelada por este método. O cronômetro se aplica a todas as mensagens enviadas do novo Outlook, incluindo respostas e encaminhamentos. Você pode alterar a duração do cronômetro nas Configurações para 5, 10, 15 ou 30 segundos. O recurso não requer add-ins ou regras. É uma função nativa do novo cliente Outlook.
Como o Outlook Clássico Lida com Desfazer Envio
O Outlook clássico não tem um botão dedicado Desfazer Envio. Em vez disso, ele usa um mecanismo de atraso de entrega. Quando você define um atraso, a mensagem fica na pasta Caixa de Saída pelo número de minutos especificado antes de ser enviada. Durante esse tempo, você pode abrir a Caixa de Saída, clicar duas vezes na mensagem e excluí-la ou editá-la. Isso não é um desfazer com um clique. Requer ação manual na pasta Caixa de Saída. O atraso pode ser aplicado globalmente a todas as mensagens ou definido por mensagem usando o botão Atraso de Entrega no grupo Marcas da Faixa de Opções. A configuração global é feita em Arquivo > Opções > Correio, na seção Enviar Mensagens. O padrão é 0 minutos, ou seja, as mensagens são enviadas imediatamente. Você deve definir um valor de 1 a 120 minutos.
Pré-requisitos para Usar Atraso de Entrega no Outlook Clássico
Para usar o atraso de entrega no Outlook clássico, sua conta de e-mail deve ser do tipo Microsoft Exchange, Microsoft 365 ou Outlook.com. Contas POP3 e IMAP não suportam o recurso Atraso de Entrega. O atraso funciona segurando a mensagem no servidor Exchange na Caixa de Saída. Se você usa uma conta POP3 ou IMAP, a mensagem é enviada imediatamente da sua Caixa de Saída local e não pode ser atrasada. Para essas contas, talvez seja necessário usar um add-in de terceiros ou segurar as mensagens manualmente antes de enviar.
Passos para Configurar Desfazer Envio no Outlook Clássico Usando Atraso de Entrega
Você pode configurar o Outlook clássico para atrasar todas as mensagens por um número definido de minutos. Isso dá a você uma janela para desfazer um envio excluindo a mensagem da Caixa de Saída.
- Abra as Opções do Outlook
Clique em Arquivo no canto superior esquerdo e depois em Opções. A caixa de diálogo Opções do Outlook será aberta. - Navegue até a guia Correio
No painel esquerdo, clique em Correio. Esta seção contém configurações para composição e envio de mensagens. - Defina a duração do atraso
Na seção Enviar Mensagens, marque a caixa Atrasar a entrega de todas as mensagens em. Insira um número entre 1 e 120 no campo de minutos. Um valor de 1 ou 2 minutos é típico para um efeito de Desfazer Envio. - Salve a configuração
Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Opções do Outlook. Todas as novas mensagens agora ficarão na Caixa de Saída pela duração definida antes de serem enviadas. - Desfaça um envio manualmente
Após enviar uma mensagem, vá imediatamente para o Painel de Pastas e clique na pasta Caixa de Saída. Clique duas vezes na mensagem para abri-la. Clique em Arquivo > Excluir ou pressione Delete no teclado. Confirme a exclusão. A mensagem não será enviada.
Definindo um Atraso por Mensagem no Outlook Clássico
Se você não quiser atrasar todas as mensagens, pode definir um atraso em mensagens individuais antes de enviar. Isso é útil para e-mails importantes onde você quer mais tempo para desfazer.
- Componha sua mensagem
Crie um novo e-mail ou responda a uma conversa existente como de costume. - Abra a caixa de diálogo Atraso de Entrega
Na janela da mensagem, clique no grupo Marcas na Faixa de Opções. Clique no pequeno ícone de seta no canto inferior direito do grupo Marcas para abrir a caixa de diálogo Propriedades. Alternativamente, clique no botão Atraso de Entrega se ele estiver visível no grupo Marcas. - Defina o horário de entrega
Na caixa de diálogo Propriedades, em Opções de entrega, marque a caixa Não entregar antes de. Defina uma data e hora alguns minutos no futuro. Por exemplo, se são 10:00, defina o horário para 10:02. - Envie a mensagem
Clique em Fechar para salvar a propriedade e depois em Enviar. A mensagem vai para a Caixa de Saída e será retida até o horário especificado. - Exclua a mensagem da Caixa de Saída para desfazer
Abra a pasta Caixa de Saída, clique duas vezes na mensagem e exclua-a antes do horário de entrega agendado.
Se o Recurso Atraso de Entrega Não Estiver Funcionando no Outlook Clássico
A caixa de seleção Atraso de Entrega está desabilitada
Isso acontece quando sua conta de e-mail não é do tipo Exchange, Microsoft 365 ou Outlook.com. Contas POP3 e IMAP não suportam o recurso Atraso de Entrega. Para verificar o tipo da sua conta, vá em Arquivo > Configurações de Conta > Configurações de Conta. Selecione sua conta de e-mail e verifique a coluna Tipo. Se mostrar POP3 ou IMAP, você não pode usar o Atraso de Entrega. Considere mudar para uma conta Microsoft 365 ou usar o novo Outlook para Windows.
Mensagens são enviadas imediatamente apesar da configuração de atraso
Isso pode ocorrer se a configuração global de atraso for substituída por uma configuração por mensagem ou se a Caixa de Saída não estiver processando corretamente. Primeiro, verifique se o atraso global está habilitado em Arquivo > Opções > Correio. Depois, verifique se nenhuma regra está configurada para enviar mensagens imediatamente. Vá em Arquivo > Gerenciar Regras e Alertas e revise quaisquer regras que possam ignorar o atraso. Se o problema persistir, reinicie o Outlook e teste novamente.
A pasta Caixa de Saída está vazia após o envio
Isso indica que a configuração de atraso não foi aplicada. Abra a mensagem da pasta Itens Enviados e verifique suas propriedades. Se o campo Não entregar antes de estiver vazio, o atraso não foi salvo. Reaplique o atraso usando a caixa de diálogo Propriedades antes de enviar. Certifique-se também de que a caixa de seleção de atraso global está marcada nas Opções do Outlook.
| Item | Novo Outlook Desfazer Envio | Outlook Clássico Atraso de Entrega |
|---|---|---|
| Método de ativação | Banner automático após clicar em Enviar | Regra manual ou configuração por mensagem |
| Ação de desfazer | Um clique no botão Desfazer | Abrir Caixa de Saída, excluir mensagem manualmente |
| Tempo de atraso padrão | 10 segundos | Nenhum (deve ser definido pelo usuário) |
| Atraso máximo | 30 segundos | 120 minutos |
| Tipos de conta suportados | Todas as contas (Microsoft, Google, IMAP, POP3) | Apenas Exchange, Microsoft 365, Outlook.com |
| Funciona offline | Sim, se a mensagem estiver na fila | Sim, a mensagem fica na Caixa de Saída local |
| Edição após desfazer | Sim, retorna à janela de composição | Sim, abrir e editar e reenviar |
O recurso Desfazer Envio do novo Outlook oferece um desfazer simples de um clique que funciona com qualquer conta de e-mail. Usuários do Outlook clássico podem replicar essa função usando a configuração Atraso de Entrega com um atraso de 1 ou 2 minutos e excluindo manualmente as mensagens da Caixa de Saída. Se você precisa desfazer envios com frequência, considere mudar para o novo Outlook para Windows para obter o botão nativo Desfazer Envio. Você também pode definir um atalho de teclado no Outlook clássico para ir para a pasta Caixa de Saída pressionando Ctrl+Shift+O após enviar.