Usar Sugestões de Arquivos na Pesquisa do Novo Outlook Após Migrar do Outlook Clássico

Após migrar do Outlook Clássico para o Novo Outlook para Windows, você pode notar que a barra de pesquisa não sugere mais arquivos das unidades locais ou bibliotecas do SharePoint enquanto digita. Esse recurso, chamado Sugestões de Arquivos na Pesquisa, está disponível no Novo Outlook, mas requer uma configuração específica para ser ativado. A configuração padrão após a migração geralmente deixa essa opção desativada, fazendo com que a pesquisa encontre apenas mensagens de e-mail e itens de calendário. Este artigo explica como ativar as sugestões de arquivos na caixa de pesquisa e como ajustar as configurações de indexação relacionadas para que a pesquisa de arquivos funcione como no Outlook Clássico.

Por que as Sugestões de Arquivos Param de Funcionar Após Migrar para o Novo Outlook

O Outlook Clássico usa a Pesquisa do Windows para indexar todos os arquivos locais e e-mails juntos. Ao migrar para o Novo Outlook, o aplicativo usa uma infraestrutura de pesquisa diferente que depende da pesquisa em nuvem do Microsoft 365 para mensagens e de um índice de arquivos local separado para sugestões de arquivos. A configuração que conecta esses dois índices fica desativada por padrão após a migração. Isso significa que a barra de pesquisa no Novo Outlook consulta apenas sua caixa de correio e calendário, ignorando arquivos locais, arquivos do OneDrive e documentos do SharePoint. Ativar a opção de sugestão de arquivos reconecta o índice de arquivos local à barra de pesquisa do Outlook, permitindo que nomes e caminhos de arquivos apareçam enquanto você digita.

O Novo Outlook não migra automaticamente a configuração do índice de pesquisa do Outlook Clássico. Se você tinha locais de indexação personalizados na Pesquisa do Windows, esses locais ainda existem, mas não são referenciados pelo Novo Outlook até que você ative o recurso de sugestão de arquivos. Além disso, o índice da Pesquisa do Windows pode precisar incluir arquivos de dados do Outlook e pastas sincronizadas do SharePoint para retornar sugestões de arquivos relevantes. Sem esses locais adicionados, a barra de pesquisa não retorna correspondências de arquivos mesmo com a opção ativada.

Passos para Ativar Sugestões de Arquivos na Pesquisa no Novo Outlook

Siga estes passos para ativar as sugestões de arquivos e configurar o índice de pesquisa. Você deve estar conectado ao Novo Outlook com uma conta corporativa ou de estudante do Microsoft 365 que tenha uma licença válida. Os passos se aplicam ao Novo Outlook para Windows versão 1.2023 ou posterior.

1. Abra as Configurações do Outlook
   Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da janela do Novo Outlook. Um painel de configurações será aberto no lado direito da tela.
2. Vá para as Configurações de Pesquisa
   No painel de configurações, clique em Geral na coluna da esquerda e depois clique em Pesquisa. A página de configurações de pesquisa exibe opções de indexação e sugestões de arquivos.
3. Ative as Sugestões de Arquivos
   Sob o título Sugerir arquivos ao pesquisar, mova a opção para a posição Ativado. Isso permite que sugestões de nomes e caminhos de arquivos do índice da Pesquisa do Windows apareçam na barra de pesquisa do Outlook.
4. Abra as Opções de Indexação
   Na mesma página de configurações de pesquisa, clique em Opções de Indexação. Uma janela separada será aberta mostrando o status atual do índice da Pesquisa do Windows.
5. Modifique os Locais Indexados
   Clique no botão Modificar na janela Opções de Indexação. Na lista de locais, expanda Microsoft Outlook e certifique-se de que a caixa de seleção da sua caixa de correio esteja marcada. Expanda as pastas do OneDrive ou SharePoint se quiser que arquivos desses locais apareçam nas sugestões. Clique em OK para salvar.
6. Recrie o Índice (se necessário)
   Se as sugestões de arquivos ainda não aparecerem, clique em Avançado na janela Opções de Indexação. Na seção Solução de Problemas, clique em Recriar. Uma caixa de diálogo de confirmação avisa que a recriação pode levar várias horas. Clique em OK para iniciar a recriação. Aguarde a conclusão do índice antes de testar as sugestões de arquivos.

Se as Sugestões de Arquivos Ainda Não Aparecerem Após Ativar a Opção

A barra de pesquisa do Novo Outlook não mostra arquivos das unidades locais

O índice da Pesquisa do Windows pode não incluir as pastas locais onde seus arquivos estão armazenados. Abra as Opções de Indexação novamente, clique em Modificar e expanda Disco Local (C:) ou a letra da unidade relevante. Marque as pastas que deseja indexar, como Documentos ou Área de Trabalho. Clique em OK e aguarde a atualização do índice. As sugestões de arquivos devem aparecer alguns minutos após o término do processamento do índice.

Arquivos do SharePoint ou OneDrive estão ausentes nas sugestões

Os arquivos do SharePoint e OneDrive devem estar sincronizados com seu computador local usando o aplicativo de sincronização do OneDrive. Se os arquivos não estiverem sincronizados, eles não aparecerão no índice da Pesquisa do Windows. Abra o OneDrive pela bandeja do sistema, clique no ícone de engrenagem e selecione Configurações. Vá para a guia Conta e verifique se a biblioteca do SharePoint ou a pasta do OneDrive está listada em Locais de sincronização. Se não estiver, clique em Adicionar uma conta ou Escolher pastas para sincronizar o local. Após a sincronização, recrie o índice usando os passos acima.

As sugestões de arquivos aparecem, mas estão desatualizadas ou apontam para arquivos excluídos

Isso acontece quando o índice da Pesquisa do Windows não foi atualizado após alterações nos arquivos. Abra as Opções de Indexação e verifique o status no topo da janela. Se disser Indexação concluída mas os resultados estiverem desatualizados, clique em Avançado e depois em Recriar. Uma recriação completa força a Pesquisa do Windows a reavaliar todos os locais indexados e remover referências a arquivos excluídos. Após recriar, aguarde a conclusão do índice antes de testar novamente.

O Novo Outlook não tem uma seção Pesquisa em Geral nas Configurações

Isso indica que sua versão do Novo Outlook não oferece suporte a sugestões de arquivos. As sugestões de arquivos exigem o Novo Outlook versão 1.2023.13002.0 ou posterior. Verifique sua versão clicando em Arquivo > Conta da Office > Sobre o Outlook. Se você estiver executando uma versão mais antiga, atualize o Outlook pelo canal de atualização do Microsoft 365 ou baixe a versão mais recente da Microsoft Store. Após a atualização, a seção Pesquisa e a opção de sugestão de arquivos aparecerão.

Sugestões de Arquivos na Pesquisa no Outlook Clássico vs Novo Outlook

Item	Outlook Clássico	Novo Outlook
Padrão de sugestão de arquivos	Ativado por padrão	Desativado após migração
Local da configuração	Arquivo > Opções > Pesquisa > Melhorar velocidade de pesquisa indexando	Configurações > Geral > Pesquisa > Sugerir arquivos ao pesquisar
Mecanismo de índice usado	Pesquisa do Windows	Índice da Pesquisa do Windows configurado via Opções de Indexação
Suporte a arquivos do SharePoint	Requer sincronização do SharePoint com unidade local	Requer sincronização do SharePoint com unidade local
Método de recriação	Arquivo > Opções > Pesquisa > Opções de Indexação > Avançado > Recriar	Configurações > Geral > Pesquisa > Opções de Indexação > Avançado > Recriar

Após ativar a opção de sugestão de arquivos e configurar o índice da Pesquisa do Windows, a barra de pesquisa do Novo Outlook exibirá nomes de arquivos das unidades locais, OneDrive e SharePoint enquanto você digita. Se ainda não vir sugestões de arquivos, verifique se o índice inclui os locais corretos e se você está executando uma versão compatível do Novo Outlook. Você também pode pressionar Ctrl+E para pular para a barra de pesquisa e testar o recurso imediatamente após fazer as alterações.