Usuários do Outlook clássico que migram para o novo Outlook podem notar que as Pastas de Pesquisa se comportam de forma diferente. No Outlook clássico, as Pastas de Pesquisa são pastas virtuais que exibem mensagens que atendem a critérios personalizados, como itens não lidos ou sinalizados. O novo Outlook introduz os Escopos de Pastas de Pesquisa, que limitam quais pastas uma Pasta de Pesquisa pode pesquisar. Este artigo explica o que são os Escopos de Pastas de Pesquisa, como eles diferem do comportamento do Outlook clássico e como configurá-los.
Principais Conclusões: Escopos de Pastas de Pesquisa no Novo Outlook
- Configuração de Escopo de Pasta de Pesquisa no novo Outlook: Limita uma Pasta de Pesquisa a pesquisar apenas a caixa de correio atual, a pasta atual ou todas as pastas, incluindo caixas de correio compartilhadas.
- Comportamento padrão do Outlook clássico: As Pastas de Pesquisa sempre pesquisam a caixa de correio inteira e não oferecem uma opção de escopo.
- Opções de escopo no novo Outlook: Pasta atual, caixa de correio atual ou todas as caixas de correio — configurável por Pasta de Pesquisa.
O que são os Escopos de Pastas de Pesquisa e por que são importantes
Uma Pasta de Pesquisa no Outlook é uma pasta virtual que coleta automaticamente mensagens que atendem a critérios de pesquisa específicos. No Outlook clássico, Pastas de Pesquisa como Não Lidas, Categorizadas ou Grandes pesquisam a caixa de correio inteira por padrão. Não há uma maneira nativa de restringir uma Pasta de Pesquisa a uma pasta específica ou a um subconjunto de pastas.
O novo Outlook introduz os Escopos de Pastas de Pesquisa, um recurso que permite controlar quais pastas uma Pasta de Pesquisa pesquisa. Você pode definir o escopo para a pasta atual, a caixa de correio atual ou todas as caixas de correio, incluindo caixas de correio compartilhadas. Essa mudança é importante para usuários que gerenciam várias caixas de correio ou que desejam que uma Pasta de Pesquisa se concentre em uma única pasta em vez da caixa de correio inteira.
Para usuários do Outlook clássico, as novas opções de escopo podem ser confusas porque a interface e o comportamento padrão são diferentes. Entender a configuração de escopo é essencial para obter os resultados esperados ao usar Pastas de Pesquisa no novo Outlook.
Como os Escopos de Pastas de Pesquisa funcionam no novo Outlook
No novo Outlook, cada Pasta de Pesquisa tem uma propriedade de escopo que determina onde a pasta procura por mensagens correspondentes. O escopo é definido ao criar a Pasta de Pesquisa ou pode ser alterado posteriormente por meio das propriedades da Pasta de Pesquisa.
Opções de Escopo Disponíveis
O novo Outlook oferece três configurações de escopo:
- Pasta atual: A Pasta de Pesquisa pesquisa apenas a pasta que você está visualizando no momento. Isso é útil quando você deseja encontrar mensagens não lidas em uma pasta específica sem examinar a caixa de correio inteira.
- Caixa de correio atual: A Pasta de Pesquisa pesquisa todas as pastas na caixa de correio ativa. Isso corresponde ao comportamento padrão das Pastas de Pesquisa do Outlook clássico.
- Todas as caixas de correio: A Pasta de Pesquisa pesquisa todas as caixas de correio que você adicionou ao novo Outlook, incluindo caixas de correio compartilhadas e de grupo. Esta é uma funcionalidade nova não disponível no Outlook clássico.
Escopo Padrão
Ao criar uma nova Pasta de Pesquisa no novo Outlook, o escopo padrão é Caixa de correio atual. Isso significa que, se você está acostumado com as Pastas de Pesquisa do Outlook clássico pesquisando a caixa de correio inteira, o novo Outlook se comporta da mesma forma imediatamente. No entanto, se você tem várias caixas de correio e deseja que uma Pasta de Pesquisa pesquise todas elas, deve alterar manualmente o escopo para Todas as caixas de correio.
Passos para Configurar os Escopos de Pastas de Pesquisa no Novo Outlook
Siga estas etapas para definir ou alterar o escopo de uma Pasta de Pesquisa no novo Outlook.
- Abra o novo Outlook
Inicie o aplicativo do novo Outlook no seu computador. Certifique-se de estar conectado com sua conta Microsoft 365 ou Exchange. - Navegue até a Pasta de Pesquisa que deseja modificar
No painel de pastas à esquerda, expanda o grupo Pastas de Pesquisa. Clique na Pasta de Pesquisa que deseja ajustar. - Abra as propriedades da Pasta de Pesquisa
Clique com o botão direito no nome da Pasta de Pesquisa e selecione Propriedades no menu de contexto. A caixa de diálogo Propriedades da Pasta de Pesquisa é aberta. - Altere o escopo
Na caixa de diálogo Propriedades, localize a seção Escopo. Escolha uma das três opções: Pasta atual, Caixa de correio atual ou Todas as caixas de correio. Clique em OK para salvar a alteração. - Verifique os resultados da Pasta de Pesquisa
Após alterar o escopo, a Pasta de Pesquisa é atualizada automaticamente. Verifique se as mensagens exibidas correspondem ao escopo esperado. Caso contrário, repita as etapas e selecione um escopo diferente.
Problemas Comuns e Equívocos com os Escopos de Pastas de Pesquisa
A Pasta de Pesquisa não mostra resultados após alterar o escopo
Se você definir o escopo como Pasta atual, mas não estiver visualizando a pasta correta, a Pasta de Pesquisa pode parecer vazia. O escopo Pasta atual significa que a Pasta de Pesquisa pesquisa a pasta que você está visualizando no momento no painel de pastas. Para corrigir isso, navegue até a pasta desejada primeiro e depois verifique a Pasta de Pesquisa. Alternativamente, altere o escopo para Caixa de correio atual para pesquisar a caixa de correio inteira.
A Pasta de Pesquisa não inclui mensagens de caixas de correio compartilhadas
No Outlook clássico, as Pastas de Pesquisa pesquisam apenas a caixa de correio principal. Mensagens de caixas de correio compartilhadas não são incluídas. No novo Outlook, você pode incluir caixas de correio compartilhadas definindo o escopo como Todas as caixas de correio. Se a Pasta de Pesquisa ainda não mostrar mensagens de caixas de correio compartilhadas, verifique se a caixa de correio compartilhada foi totalmente adicionada ao novo Outlook e se você tem pelo menos permissão de leitura.
A opção de escopo da Pasta de Pesquisa está ausente
Se você não vir a seção Escopo na caixa de diálogo Propriedades da Pasta de Pesquisa, pode estar usando uma Pasta de Pesquisa do Outlook clássico que foi migrada para o novo Outlook. As Pastas de Pesquisa migradas mantêm o comportamento clássico e não suportam alterações de escopo. Para usar escopos, exclua a Pasta de Pesquisa migrada e crie uma nova no novo Outlook.
As alterações de escopo não persistem após reiniciar
Se o escopo for redefinido para o padrão após reiniciar o Outlook, a Pasta de Pesquisa pode estar corrompida. Exclua a Pasta de Pesquisa e recrie-a com o escopo desejado. Se o problema persistir, repare seu perfil do Outlook por meio de Configurações da Conta.
Pastas de Pesquisa do Outlook Clássico vs. Escopos de Pastas de Pesquisa do Novo Outlook
| Item | Outlook Clássico | Novo Outlook |
|---|---|---|
| Opções de escopo | Nenhuma — pesquisa apenas a caixa de correio inteira | Pasta atual, Caixa de correio atual, Todas as caixas de correio |
| Incluir caixas de correio compartilhadas | Não | Sim, quando o escopo é Todas as caixas de correio |
| Escopo padrão | Sempre a caixa de correio inteira | Caixa de correio atual |
| Alterar escopo após a criação | Não é possível | Sim, por meio da caixa de diálogo Propriedades |
| Pastas de Pesquisa migradas | N/A | Mantêm o comportamento clássico, sem opção de escopo |
Agora você entende como os Escopos de Pastas de Pesquisa funcionam no novo Outlook e como eles diferem do Outlook clássico. Você pode criar novas Pastas de Pesquisa com o escopo que se adequa ao seu fluxo de trabalho. Experimente definir uma Pasta de Pesquisa como Pasta atual para encontrar rapidamente mensagens sinalizadas em uma pasta de projeto específica. Uma dica avançada: use o escopo Todas as caixas de correio para criar uma única Pasta de Pesquisa de Não Lidas que cubra todas as suas caixas de correio, reduzindo a necessidade de verificar cada caixa de correio separadamente.