Após migrar do Outlook Clássico para o novo Outlook para Windows, muitos usuários percebem que links mailto não abrem mais no Outlook. Em vez disso, navegadores ou outros aplicativos de email interceptam esses links. Isso acontece porque o Windows armazena a configuração do cliente de email padrão separadamente do aplicativo Outlook. Quando você instala o novo Outlook, ele não assume automaticamente o papel de cliente de email padrão do Outlook Clássico. Este artigo explica como definir o novo Outlook como seu cliente de email padrão no Windows 10 e Windows 11 para que links mailto sempre abram no aplicativo correto.
Principais Conclusões: Definir o Novo Outlook como Cliente de Email Padrão
- Configurações > Aplicativos > Aplicativos padrão > Definir padrões por aplicativo: Selecione o novo Outlook e clique em “Definir este programa como padrão” para registrá-lo para os tipos de arquivo mailto, EML e MSG.
- Painel de Controle > Programas Padrão > Definir Programas Padrão: Um método alternativo que funciona de forma idêntica no Windows 10 e Windows 11 para alterar o programa de email padrão.
- Alternância no próprio novo Outlook em Configurações > Geral: Ativa ou desativa o Outlook como manipulador de email padrão diretamente do aplicativo.
Por que o Novo Outlook Não se Torna Automaticamente o Cliente de Email Padrão
Quando você inicia o novo Outlook pela primeira vez, ele é executado junto com o Outlook Clássico sem modificar as associações de aplicativos padrão do Windows. A entrada do registro do Windows para o cliente de email padrão permanece definida para o Outlook Clássico ou um aplicativo de email anterior. Isso é proposital — a Microsoft não quer substituir silenciosamente a escolha de aplicativo padrão do usuário.
A configuração do cliente de email padrão controla qual programa manipula links mailto, arquivos EML e arquivos MSG. Se você clicar em um link mailto em um site ou documento, o Windows verifica a chave do registro do cliente de email padrão e abre o aplicativo associado. Como o novo Outlook não atualiza essa chave durante a instalação, você precisa alterá-la manualmente.
Como o Windows Armazena o Cliente de Email Padrão
O Windows 10 e o Windows 11 armazenam as associações de aplicativos padrão no hive do registro do perfil do usuário. A chave para email está localizada em HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\Associations\UrlAssociations\mailto\UserChoice. Alterar o padrão por meio do aplicativo Configurações ou do Painel de Controle atualiza essa chave. O novo Outlook se registra como candidato para essa associação, mas não a reivindica automaticamente.
Passos para Definir o Novo Outlook como Cliente de Email Padrão no Windows 11
- Abra as Configurações do Windows
Pressione Windows + I para abrir as Configurações. Clique em Aplicativos na barra lateral esquerda e depois em Aplicativos padrão. - Pesquise por Outlook
Na caixa de pesquisa “Definir padrões para aplicativos”, digite Outlook. Os resultados mostram tanto o Outlook Clássico quanto o novo Outlook. - Selecione o novo Outlook
Clique na entrada Outlook (novo). Não clique no Outlook Clássico. Uma lista de tipos de arquivo e tipos de link aparece. - Defina o padrão para mailto
Localize MAILTO na lista. Clique no aplicativo padrão atual (provavelmente Outlook Clássico ou seu navegador). Um pop-up mostra os aplicativos disponíveis. Selecione Outlook (novo). Clique em Definir padrão. - Defina os padrões para EML e MSG
Role para baixo até os tipos de arquivo .eml e .msg. Repita o mesmo processo: clique no padrão atual, escolha Outlook (novo) e confirme. Feche as Configurações quando terminar.
Passos para Definir o Novo Outlook como Cliente de Email Padrão no Windows 10
- Abra as Configurações do Windows
Clique no botão Iniciar e depois no ícone de engrenagem para abrir as Configurações. Clique em Aplicativos e depois em Aplicativos padrão. - Altere o padrão de email
Na seção “Email”, clique no ícone do aplicativo atual (por exemplo, Outlook Clássico ou Mail). Uma lista de aplicativos de email instalados aparece. - Selecione o novo Outlook
Clique em Outlook (novo) na lista. O Windows atualiza imediatamente o cliente de email padrão. Feche as Configurações. - Verifique a alteração
Abra um navegador e clique em um link mailto em qualquer página. O link deve abrir uma nova janela de composição de email no novo Outlook.
Usando o Método do Painel de Controle para Windows 10 e Windows 11
- Abra o Painel de Controle
Pressione Windows + R, digite control e pressione Enter. Clique em Programas e depois em Programas Padrão. - Abra Definir Programas Padrão
Clique em Definir programas padrão. Aguarde a lista de programas instalados carregar. - Selecione o novo Outlook
Role para baixo e clique em Outlook (novo). Clique em Escolher padrões para este programa. - Selecione todos os tipos de arquivo e link
Marque as caixas para .eml, .msg, mailto e quaisquer outros tipos relacionados ao Outlook. Clique em Salvar. Clique em OK para fechar.
Definindo o Padrão Diretamente no Novo Outlook
- Abra o novo Outlook
Inicie o aplicativo novo Outlook. Clique no ícone de engrenagem Configurações no canto superior direito. - Vá para Configurações Gerais
Clique em Geral na barra lateral esquerda. Role para baixo até a seção Aplicativo padrão. - Ative a alternância de padrão
Ative a alternância rotulada Tornar o Outlook o aplicativo de email padrão. Um pop-up do Windows pode pedir confirmação. Clique em Sim. O novo Outlook agora manipula links mailto e arquivos de email.
Se o Novo Outlook Ainda Não Abrir Links Mailto
Links mailto abrem no navegador em vez do Outlook
Seu navegador pode ter sua própria configuração para manipular links mailto. No Google Chrome, vá para Configurações > Privacidade e segurança > Configurações do site > Permissões adicionais > Manipuladores de protocolo. Certifique-se de que o Outlook esteja selecionado. No Microsoft Edge, vá para Configurações > Cookies e permissões do site > Manipuladores de protocolo. Defina o Outlook como padrão. Se a configuração do navegador substituir o Windows, altere-a lá.
O Outlook Clássico continua abrindo ao clicar em um link mailto
Isso indica que a configuração do aplicativo padrão ainda aponta para o Outlook Clássico. Repita as etapas no aplicativo Configurações e verifique se você selecionou Outlook (novo) especificamente. Se ambas as versões parecerem idênticas, clique com o botão direito no botão Iniciar, selecione Aplicativos e Recursos, localize o Outlook Clássico e escolha Modificar. Execute uma instalação de reparo. Após o reparo, repita a alteração do aplicativo padrão.
O Windows mostra “Você precisará de um novo aplicativo para abrir este link mailto”
Esse erro significa que a associação mailto está ausente ou corrompida. Abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos padrão. Role até o final e clique em Redefinir para os padrões recomendados pela Microsoft. Isso redefine todas as associações de aplicativos. Em seguida, repita as etapas para definir o novo Outlook como padrão para mailto, .eml e .msg. Se o erro persistir, execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store em Configurações > Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas.
Novo Outlook vs Outlook Clássico como Cliente de Email Padrão: Principais Diferenças
| Item | Novo Outlook (Padrão) | Outlook Clássico (Padrão) |
|---|---|---|
| Manipulação de links mailto | Abre uma nova janela de composição no novo Outlook | Abre uma nova janela de composição no Outlook Clássico |
| Associação de arquivos EML | Abre arquivos .eml no novo Outlook | Abre arquivos .eml no Outlook Clássico |
| Associação de arquivos MSG | Abre arquivos .msg no novo Outlook | Abre arquivos .msg no Outlook Clássico |
| Alternância de padrão no aplicativo | Disponível em Configurações > Geral | Não disponível; usa Arquivo > Opções > Geral |
| Integração com Configurações do Windows | Aparece como “Outlook (novo)” | Aparece como “Microsoft Outlook” |
Após definir o novo Outlook como cliente de email padrão, teste a alteração clicando em um link mailto em uma página da web. Se o aplicativo correto abrir, a configuração está concluída. Você também pode clicar com o botão direito em um arquivo .eml no Explorador de Arquivos e selecionar Abrir com > Outlook (novo) e marcar a caixa “Sempre usar este aplicativo” para uma configuração mais rápida. Se precisar voltar ao Outlook Clássico, repita os mesmos passos e selecione o Outlook Clássico.