OneDrive Sharing

Quando um contratado sai da organização, os arquivos do OneDrive for Business ainda são necessários para colegas ou parceiros externos. Mas, após a conta do contratado ser desabilitada ou excluída, qualquer pessoa que clicar em um link de compartilhamento para esses arquivos verá um erro de acesso negado. Este artigo explica por que esse erro ocorre e como configurar os arquivos para que novos usuários vejam um botão Solicitar Acesso em vez de um beco sem saída.

Ao desligar um contratado e remover sua conta do Microsoft 365, links de compartilhamento externo que foram compartilhados com ele podem passar a direcionar novos destinatários para uma página de solicitação de acesso, em vez de abrir o arquivo. Isso acontece porque o link de compartilhamento foi emitido para um usuário específico que não existe mais no seu locatário. Como administrador, você precisa de um checklist sistemático para auditar, recriar ou reatribuir esses links para que parceiros de negócios e fornecedores possam acessar os arquivos sem interrupção. Este artigo explica por que o comportamento de solicitação de acesso ocorre e fornece um checklist passo a passo para resolvê-lo.