Você fez login no Perplexity em um computador público, no celular de um amigo ou em um notebook antigo e esqueceu de sair. Sua conta permanece ativa nesse dispositivo, expondo seu histórico de pesquisas, coleções salvas e dados de assinatura. O Perplexity armazena sessões ativas para cada dispositivo onde você se autenticou, mas você pode revogar o acesso remotamente sem precisar visitar esses dispositivos. Este artigo explica como visualizar e encerrar todas as sessões ativas nas configurações da sua conta para que nenhum usuário não autorizado acesse seus dados.
Principais Pontos: Saída Remota para Contas Perplexity
- Configurações > Conta > Gerenciar Sessões: Lista todos os dispositivos e navegadores onde você está logado, com horários e nomes dos dispositivos.
- Botão Sair de Todos os Dispositivos: Encerra todas as sessões, exceto a atual, com um clique.
- Remoção de sessão individual: Clique no ícone X ao lado de uma sessão para revogar o acesso apenas daquele dispositivo.
Como Funcionam as Sessões Ativas do Perplexity
Cada vez que você faz login no Perplexity em um novo dispositivo ou navegador, o serviço cria uma sessão ativa. Essa sessão é um token armazenado no dispositivo que autentica sua identidade sem exigir sua senha novamente. As sessões persistem até que você saia manualmente, o token expire ou você o revogue remotamente. O Perplexity não expira automaticamente as sessões após um curto período, então uma sessão deixada aberta em um computador compartilhado pode permanecer ativa por dias ou semanas.
A lista de sessões nas configurações da sua conta mostra o nome do dispositivo, navegador, sistema operacional e o último horário de atividade. Essas informações ajudam a identificar quais sessões pertencem a você e quais podem ser de dispositivos esquecidos. A sessão atual onde você está visualizando a lista é marcada e não pode ser removida pela mesma interface — você deve sair manualmente nesse dispositivo.
Passos para Visualizar e Sair de Dispositivos Remotos
Siga estes passos para acessar o gerenciador de sessões e remover sessões indesejadas. Você precisa de um navegador de desktop para a visualização completa das configurações da conta. O aplicativo móvel mostra uma versão simplificada que pode não incluir o gerenciador de sessões.
- Abra o Perplexity em um navegador
Acesse perplexity.ai e faça login com suas credenciais de conta. - Vá para Configurações
Clique na sua foto de perfil ou iniciais no canto superior direito da página. Selecione Configurações no menu suspenso. - Abra as configurações da Conta
Na barra lateral esquerda, clique em Conta. Esta seção contém suas informações de assinatura, e-mail e opções de gerenciamento de sessões. - Role até Sessões Ativas
Role para baixo até ver o título Sessões Ativas. Abaixo dele, uma tabela lista cada dispositivo com nome, navegador, SO e último horário de atividade. - Identifique as sessões a remover
Revise a lista. Procure dispositivos que você não possui mais, computadores públicos ou sessões com nomes desconhecidos. A sessão atual tem um rótulo que diz Sessão Atual. - Saia de um único dispositivo
Clique no ícone X no lado direito da linha da sessão que deseja remover. Uma caixa de confirmação aparece. Clique em Sair para confirmar. - Saia de todos os dispositivos de uma vez
Para remover todas as sessões, exceto a atual, clique no botão Sair de Todos os Dispositivos no topo da seção Sessões Ativas. Confirme a ação na caixa de diálogo que aparece.
Depois de sair de um dispositivo, esse dispositivo perde o acesso imediatamente. O usuário naquele dispositivo verá uma mensagem de sessão expirada na próxima vez que tentar pesquisar ou acessar sua conta.
Se Você Não Consegue Acessar o Gerenciador de Sessões
Alguns usuários relatam que a seção Sessões Ativas não aparece nas configurações. Isso geralmente acontece por um de três motivos.
Gerenciador de Sessões Ausente nas Configurações da Conta
Se você não vê o título Sessões Ativas, verifique se está usando um navegador de desktop. A versão web móvel e o aplicativo móvel do Perplexity não mostram o gerenciador de sessões. Mude para um navegador de desktop como Chrome, Firefox ou Edge. Verifique também se você está na página Configurações > Conta, e não na página Perfil ou Faturamento.
Lista de Sessões Mostra Apenas o Dispositivo Atual
O Perplexity pode não mostrar outras sessões se você fez login em dispositivos usando um método de autenticação diferente. Por exemplo, se você fez login com o Google em um celular e com e-mail no desktop, as sessões podem aparecer em grupos separados. Saia no desktop e faça login novamente usando a mesma conta do Google. Isso mescla as listas de sessões.
Sair de Todos os Dispositivos Não Funciona
Se clicar em Sair de Todos os Dispositivos não remover as sessões, limpe o cache e os cookies do navegador para perplexity.ai. Depois, faça login novamente e repita o processo. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do Perplexity através da Central de Ajuda nas Configurações.
Sessões Ativas do Perplexity: Desktop vs Mobile
| Item | Navegador Desktop | Aplicativo Mobile |
|---|---|---|
| Local do gerenciador de sessões | Configurações > Conta > Sessões Ativas | Não disponível |
| Visualizar lista de sessões | Sim, com nome do dispositivo, navegador, SO, último acesso | Não |
| Sair de um único dispositivo | Sim, clique no ícone X | Não |
| Sair de todos os dispositivos | Sim, clique no botão Sair de Todos os Dispositivos | Não |
| Remoção da sessão atual | Não pode ser removida por esta interface | Sair manualmente no aplicativo |
O aplicativo mobile não oferece gerenciamento remoto de sessões. Para sair do aplicativo mobile, abra a barra lateral, toque no ícone do perfil e selecione Sair. Isso sai apenas do dispositivo atual, não de outras sessões.
Conclusão
Agora você pode visualizar e encerrar sessões ativas do Perplexity de qualquer navegador desktop usando Configurações > Conta > Sessões Ativas. Esse recurso permite sair de dispositivos individuais ou de todos os dispositivos remotos com um clique. Para evitar sessões esquecidas no futuro, saia manualmente em computadores compartilhados ou públicos antes de fechar o navegador. Para segurança extra, ative a autenticação de dois fatores em Configurações > Conta > Segurança para exigir um código de verificação em cada novo login de dispositivo.