Você configurou rótulos de sensibilidade no Microsoft Purview, mas o rótulo não aparece nas configurações do site do SharePoint. O rótulo está ausente no painel de informações do site ou na coluna de sensibilidade na página de conteúdo do site. Esse problema ocorre porque o SharePoint exige configurações específicas de rótulo e licenciamento que muitas vezes estão mal configuradas. Este artigo explica a causa raiz exata e fornece instruções passo a passo para corrigir o rótulo de sensibilidade ausente nas configurações do site do SharePoint.
Principais Conclusões: Rótulo de Sensibilidade Ausente nas Configurações do Site do SharePoint
- Microsoft Purview > Rótulos de sensibilidade > Configurações do rótulo: O rótulo deve ter as configurações de site e grupo habilitadas para aparecer no SharePoint.
- Centro de administração do Microsoft 365 > Usuários > Usuários ativos: Cada usuário que aplica rótulos deve ter uma licença Azure AD Premium P1 atribuída.
- PowerShell: Use o cmdlet Set-SPOTenant para habilitar rótulos de sensibilidade para sites do SharePoint se a alternância do locatário estiver desativada.
Por que o Rótulo de Sensibilidade Não Aparece nas Configurações do Site do SharePoint
Os rótulos de sensibilidade no SharePoint são controlados através do Microsoft Purview e do Azure Active Directory. O rótulo deve ser publicado para os usuários e configurado para ser aplicado a contêineres, como sites do SharePoint e grupos do Microsoft 365. Se o rótulo não tiver o escopo de contêiner habilitado, o SharePoint não o exibirá nas configurações do site.
Três causas raiz são responsáveis pela maioria dos casos em que o rótulo de sensibilidade está ausente:
- O rótulo não está configurado para sites e grupos no Microsoft Purview.
- O usuário não possui a licença Azure AD Premium P1 necessária.
- A configuração de locatário do SharePoint para rótulos de sensibilidade está desabilitada.
Cada causa deve ser verificada e corrigida em ordem. O rótulo aparecerá somente após todas as três condições serem atendidas.
O Escopo do Rótulo Deve Incluir Sites e Grupos
No Microsoft Purview, cada rótulo de sensibilidade pode ter escopo para arquivos, e-mails, reuniões ou contêineres. Para o SharePoint, o rótulo deve incluir o item de escopo chamado Sites e Grupos. Se esse escopo estiver ausente, o SharePoint ignora o rótulo completamente.
Requisito de Licença Azure AD Premium P1
Os rótulos de sensibilidade para sites do SharePoint exigem licenças Azure AD Premium P1. Cada usuário que cria ou edita um site e aplica um rótulo deve ter essa licença. Sem ela, a coluna de rótulo e o painel de informações do site permanecem vazios.
A Configuração de Locatário do SharePoint Deve Habilitar Rótulos de Sensibilidade
O centro de administração do SharePoint possui uma alternância em todo o locatário que habilita ou desabilita rótulos de sensibilidade. Mesmo que o rótulo esteja configurado corretamente no Purview, a alternância deve estar ativada para que os rótulos apareçam nas configurações do site.
Passos para Corrigir o Rótulo de Sensibilidade Ausente nas Configurações do Site do SharePoint
Siga estes passos na ordem listada. Após cada etapa, verifique se o rótulo aparece nas configurações do site antes de prosseguir.
- Verifique o escopo do rótulo no Microsoft Purview
Vá para Portal de conformidade do Microsoft Purview > Proteção de informações > Rótulos de sensibilidade. Selecione o rótulo que deve aparecer no SharePoint. Nas configurações do rótulo, certifique-se de que Sites e Grupos esteja marcado em Definir o escopo. Se não estiver, edite o rótulo e habilite o escopo Sites e Grupos. Salve o rótulo e publique-o para todos os usuários ou para um grupo específico que inclua os proprietários do site. - Verifique a atribuição da licença Azure AD Premium P1
Abra o Centro de administração do Microsoft 365 > Cobrança > Licenças. Confirme se as licenças Azure AD Premium P1 estão disponíveis. Vá para Usuários > Usuários ativos, selecione o usuário que aplicará o rótulo e atribua a licença Azure AD Premium P1. Aguarde 30 minutos para a licença propagar. - Habilite rótulos de sensibilidade no centro de administração do SharePoint
Vá para Centro de administração do SharePoint > Políticas > Compartilhamento. Em Rótulos de sensibilidade para sites do SharePoint, ative a alternância. Clique em Salvar. Essa alternância deve estar ativada para que todos os sites vejam os rótulos. - Force a sincronização de rótulos usando PowerShell
Abra o SharePoint Online Management Shell como administrador. Execute Connect-SPOService -Url https://seutenant-admin.sharepoint.com. Execute Set-SPOTenant -EnableAIPIntegration $true. Esse cmdlet habilita a integração entre o SharePoint e o Microsoft Purview. Aguarde 24 horas para a sincronização completa. - Verifique se o rótulo aparece em um site de teste
Navegue até qualquer site de equipe ou site de comunicação do SharePoint. Selecione Configurações (ícone de engrenagem) > Informações do site. Procure o campo Sensibilidade. Se o campo mostrar o rótulo, a correção está completa. Se não, verifique novamente cada etapa e confirme se o rótulo foi publicado para o usuário proprietário do site.
Se o Rótulo de Sensibilidade Ainda Não Aparecer
Alguns problemas exigem investigação mais aprofundada. Abaixo estão três padrões comuns de falha e suas correções.
Rótulo de Sensibilidade Aparece Apenas em Sites Novos, Não em Sites Existentes
Sites existentes podem não herdar o rótulo até que o proprietário do site o aplique manualmente. Vá para o site > Configurações > Informações do site. No campo Sensibilidade, selecione o rótulo na lista suspensa. O rótulo aparecerá então no conteúdo do site e no painel de informações do site. Essa ação não altera permissões do site ou classificação de conteúdo.
Rótulo Aparece nas Informações do Site, Mas Não na Coluna de Conteúdo do Site
A página de conteúdo do site inclui uma coluna Sensibilidade somente quando pelo menos um item do site tem um rótulo aplicado. Aplique o rótulo a uma biblioteca de documentos ou a um item de lista. Após alguns minutos, a coluna Sensibilidade aparece na visualização de conteúdo do site. Se ainda não aparecer, adicione a coluna manualmente selecionando Adicionar coluna > Sensibilidade.
Usuário Não Consegue Ver Nenhuma Opção de Rótulo de Sensibilidade
O rótulo pode não ter sido publicado para o usuário. No Microsoft Purview, vá para Proteção de informações > Políticas de rótulo. Confirme se a política de rótulo inclui o usuário ou grupo. Se a política estiver definida como Todos os usuários, verifique se o usuário não está excluído. Republique a política se necessário.
Opções de Configuração de Rótulo: Rótulo de Contêiner vs. Rótulo de Conteúdo
| Item | Rótulo de Contêiner | Rótulo de Conteúdo |
|---|---|---|
| Escopo | Sites e Grupos | Arquivos e E-mails |
| Onde aparece | Painel de informações do site, coluna Sensibilidade no conteúdo do site | Metadados de arquivo, cabeçalho de e-mail |
| Licença necessária | Azure AD Premium P1 | Microsoft 365 E3 ou E5 |
| Controles | Acesso ao site, compartilhamento externo, associação a grupo | Criptografia de arquivo, marca d’água, marcação de conteúdo |
Agora você conhece as três causas raiz de um rótulo de sensibilidade ausente nas configurações do site do SharePoint e as etapas exatas para corrigir cada uma. Comece verificando o escopo do rótulo no Microsoft Purview, depois verifique o licenciamento e a alternância do locatário do SharePoint. Se o rótulo ainda não aparecer, use o cmdlet PowerShell Set-SPOTenant -EnableAIPIntegration $true para forçar a sincronização. Para gerenciamento contínuo, monitore a coluna Sensibilidade no conteúdo do site para confirmar que os rótulos estão sendo aplicados corretamente.