Quando o Word ou outro aplicativo do Office trava antes de você salvar, o arquivo não é perdido automaticamente. O Office inclui um Cache de Documentos que armazena cópias temporárias dos arquivos abertos. Esse cache pode reter alterações não salvas por vários dias, dependendo das configurações de AutoRecuperação. Este artigo explica como localizar e recuperar um arquivo do cache de documentos do Office, mesmo quando o documento original parece ter desaparecido.
Principais Conclusões: Recuperando Arquivos Não Salvos do Cache do Office
- Arquivo > Abrir > Recentes > Recuperar Documentos Não Salvos: Lista todos os arquivos não salvos do Word, Excel e PowerPoint armazenados no cache.
- Arquivo > Informações > Gerenciar Documento > Recuperar Documentos Não Salvos: Abre a mesma pasta de arquivos não salvos para o aplicativo do Office atual.
- C:\Usuários\[NomeDeUsuário]\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles: O caminho exato da pasta onde os rascunhos de documentos não salvos são armazenados.
Como o Cache de Documentos do Office Armazena Arquivos Não Salvos
O Cache de Documentos do Office é uma pasta gerenciada pelo Word, Excel e PowerPoint. Quando você abre um arquivo, o Office salva uma cópia temporária a cada poucos minutos, com base no intervalo de AutoRecuperação. Essa cópia é armazenada em uma pasta oculta do sistema. Se o aplicativo travar ou você fechar sem salvar, o arquivo em cache permanece até ser excluído manualmente ou substituído por uma nova sessão. O cache não armazena cada tecla pressionada. Ele salva o documento inteiro em cada intervalo de AutoRecuperação. O intervalo padrão é de 10 minutos no Word, mas você pode alterá-lo para até 1 minuto.
A pasta de cache é separada do local do arquivo de AutoRecuperação. Os arquivos de AutoRecuperação terminam com a extensão .asd. A pasta de cache para documentos não salvos usa o formato de arquivo original, como .docx ou .xlsx. Isso significa que você pode abrir o arquivo em cache diretamente, sem qualquer conversão. O Office retém esses arquivos não salvos por até 4 dias por padrão. Após esse período, eles são excluídos automaticamente. Se você não abriu o documento novamente após a falha, a cópia em cache provavelmente ainda está presente.
Onde o Cache Está Localizado no Seu Computador
O cache de documentos não salvos é armazenado na seguinte pasta:
C:\Usuários\[SeuNomeDeUsuário]\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles
Substitua [SeuNomeDeUsuário] pelo nome da sua conta do Windows. A pasta AppData fica oculta por padrão. Para visualizá-la, abra o Explorador de Arquivos, clique na guia Exibir e marque a caixa Itens ocultos. Dentro da pasta UnsavedFiles, você verá arquivos com nomes como WRS0001.docx. Estas são as cópias em cache de documentos não salvos.
Passos para Recuperar um Arquivo do Cache de Documentos do Office
Siga estes passos para recuperar um documento não salvo do Word a partir do cache. O mesmo método funciona para Excel e PowerPoint.
- Abra o Word e vá ao menu Abrir
Inicie o Word. Clique em Arquivo no canto superior esquerdo. Em seguida, clique em Abrir. Na tela Abrir, clique na guia Recentes à esquerda. - Clique em Recuperar Documentos Não Salvos
Na parte inferior da lista de Recentes, clique no botão intitulado Recuperar Documentos Não Salvos. Isso abre a pasta UnsavedFiles no Explorador de Arquivos. - Selecione o arquivo em cache
Na pasta UnsavedFiles, localize o arquivo que deseja recuperar. Os arquivos são nomeados com um prefixo WRS seguido de um número, como WRS0001.docx. Classifique por Data de modificação para encontrar o arquivo mais recente. Selecione o arquivo e clique em Abrir. - Salve o documento recuperado imediatamente
Após abrir o arquivo em cache, o Word exibe uma barra amarela na parte superior com a mensagem Este é um arquivo não salvo recuperado. Clique no botão Salvar Como na barra amarela. Escolha uma pasta e digite um novo nome de arquivo. Clique em Salvar. O arquivo agora está salvo permanentemente.
Método Alternativo: Usar o Menu Gerenciar Documento
- Abra a guia Informações
No Word, clique em Arquivo > Informações. - Clique em Gerenciar Documento
Na tela Informações, clique no botão Gerenciar Documento. Um menu suspenso aparece. - Selecione Recuperar Documentos Não Salvos
Clique em Recuperar Documentos Não Salvos no menu suspenso. A pasta UnsavedFiles é aberta. Selecione o arquivo e clique em Abrir. Salve o documento conforme descrito no passo 4 acima.
Recuperação Manual da Pasta de Cache
- Abra o Explorador de Arquivos e navegue até a pasta de cache
Pressione Windows+E para abrir o Explorador de Arquivos. Cole o seguinte caminho na barra de endereços e pressione Enter:
C:\Usuários\[SeuNomeDeUsuário]\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles - Copie o arquivo em cache para sua área de trabalho
Clique com o botão direito no arquivo que deseja recuperar e selecione Copiar. Navegue até sua área de trabalho ou outra pasta. Clique com o botão direito e selecione Colar. Isso cria uma cópia fora do cache. - Abra o arquivo copiado no Word
Clique duas vezes no arquivo copiado. Ele abre no Word. Se o Word exibir um aviso de Modo de Exibição Protegido, clique em Habilitar Edição. Salve o arquivo imediatamente usando Arquivo > Salvar Como.
O Que Fazer Se a Pasta de Cache Estiver Vazia
Se você abrir a pasta UnsavedFiles e ela estiver vazia, a cópia em cache pode ter sido excluída ou o arquivo nunca foi salvo pela AutoRecuperação. Isso pode acontecer se você fechou o documento imediatamente após abri-lo, antes do primeiro salvamento da AutoRecuperação. Para evitar isso no futuro, defina o intervalo de AutoRecuperação para um tempo menor, como 1 minuto.
Alterar o Intervalo de AutoRecuperação
- Abra as Opções do Word
Clique em Arquivo > Opções. - Vá para a guia Salvar
Na caixa de diálogo Opções do Word, clique em Salvar no lado esquerdo. - Defina o tempo de AutoRecuperação
Em Salvar documentos, altere o valor na caixa intitulada Salvar informações de AutoRecuperação a cada [X] minutos. Defina para 1. Clique em OK.
Verifique o Local do Arquivo de AutoRecuperação
O Office também armazena arquivos de AutoRecuperação com a extensão .asd em uma pasta separada. Para encontrar essa pasta, vá em Arquivo > Opções > Salvar. O local do arquivo de AutoRecuperação está listado na parte superior da guia Salvar. Copie esse caminho e cole no Explorador de Arquivos para ver os arquivos .asd. Você pode abrir arquivos .asd clicando duas vezes neles no Word.
Cache de Documentos do Office vs AutoRecuperação: Principais Diferenças
| Item | Cache de Documentos (UnsavedFiles) | Arquivos de AutoRecuperação (.asd) |
|---|---|---|
| Formato do arquivo | Formato original (.docx, .xlsx) | Formato proprietário .asd |
| Localização | AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles | Pasta especificada pelo usuário em Opções |
| Período de retenção | Até 4 dias | Até o aplicativo ser fechado normalmente |
| Como abrir | Arquivo > Abrir > Recuperar Documentos Não Salvos | Arquivo > Abrir > Procurar, selecionar arquivo .asd |
| Gatilho | Falha do aplicativo ou fechamento sem salvar | Temporizador do intervalo de AutoRecuperação |
O Cache de Documentos é o método principal de recuperação para arquivos que nunca foram salvos. Os arquivos de AutoRecuperação são mais úteis para recuperar alterações em um documento previamente salvo. Use o botão Recuperar Documentos Não Salvos primeiro. Se falhar, verifique o local do arquivo de AutoRecuperação em busca de arquivos .asd.