Quick Steps do Outlook Cinzas no Novo Outlook: Como Recriar

Você abre o novo Outlook para Windows e descobre que o botão Quick Steps na guia Início está cinza e não pode ser clicado. Isso acontece porque o novo aplicativo Outlook não oferece suporte aos Quick Steps personalizados que você criou no Outlook clássico. Em vez de serem migrados, seus Quick Steps existentes são simplesmente desativados. Este artigo explica por que os Quick Steps ficam cinzas e fornece as etapas exatas para recriar suas ações mais úteis do zero no novo Outlook.

Por que os Quick Steps Ficam Cinzas no Novo Outlook

O novo Outlook para Windows é um aplicativo completamente reconstruído que usa um modelo de dados subjacente diferente do Outlook clássico. Os Quick Steps, que são armazenados como ações personalizadas no perfil do Outlook clássico, não são transferidos para o novo Outlook. Ao mudar para o novo Outlook, o menu Quick Steps permanece visível, mas todos os botões ficam desabilitados porque não há Quick Steps compatíveis para exibir.

A Microsoft projetou o novo Outlook para começar com uma lousa limpa para Quick Steps. A empresa não forneceu uma ferramenta de migração que converta Quick Steps clássicos para o novo formato. Você precisa recriar manualmente cada Quick Step necessário. A boa notícia é que o novo Outlook inclui um conjunto de Quick Steps internos e um construtor de ações personalizadas que funciona de forma semelhante à versão clássica.

Passos para Recriar Quick Steps no Novo Outlook

Siga estas etapas para criar novos Quick Steps no novo Outlook. Você pode criar ações pré-definidas e personalizadas.

Criar um Quick Step Pré-definido

1. Abra o menu suspenso Quick Steps
   No novo Outlook, vá para a guia Início. No grupo Quick Steps, clique na seta do menu suspenso Quick Steps. O menu mostra várias opções pré-definidas, como Mover para Pasta, Responder e Excluir, Encaminhar e E-mail da Equipe.
2. Selecione uma ação pré-definida
   Clique no Quick Step pré-definido que deseja criar. Por exemplo, clique em Responder e Excluir. Uma caixa de diálogo será aberta solicitando que você configure a ação.
3. Configure a ação
   Preencha os campos obrigatórios. Para Responder e Excluir, você pode definir uma mensagem de resposta padrão. Para Mover para Pasta, selecione a pasta de destino no menu suspenso. Nomeie o Quick Step no campo Nome no topo da caixa de diálogo.
4. Atribua uma tecla de atalho (opcional)
   Clique no menu suspenso Tecla de atalho e selecione uma combinação de teclado, como Ctrl+Shift+1. Isso permite executar o Quick Step sem usar o mouse.
5. Salve o Quick Step
   Clique em Concluir. O novo Quick Step aparece no grupo Quick Steps na faixa de opções e não fica mais cinza.

Criar um Quick Step Personalizado com Várias Ações

1. Abra a caixa de diálogo Gerenciar Quick Steps
   Vá para Início > Quick Steps > Gerenciar Quick Steps. A janela do gerenciador de Quick Steps é aberta mostrando quaisquer Quick Steps existentes e uma lista de ações disponíveis.
2. Inicie um novo Quick Step personalizado
   Clique no botão Novo Quick Step no topo do gerenciador. No menu suspenso, selecione Personalizado. Um construtor de ações em branco aparece.
3. Adicione a primeira ação
   Na seção Ações, clique no primeiro menu suspenso e selecione uma ação. As ações disponíveis incluem Mover para Pasta, Copiar para Pasta, Excluir, Encaminhar, Responder, Responder a Todos, Categorizar, Sinalizar e Marcar como Lido.
4. Adicione mais ações
   Clique em Adicionar Ação para inserir outra etapa. Por exemplo, você pode criar um Quick Step que move um e-mail para uma pasta específica e depois o marca como lido. Você pode adicionar até 12 ações em um único Quick Step.
5. Configure cada ação
   Para ações que precisam de configurações adicionais, como Mover para Pasta, clique no valor sublinhado e escolha a pasta. Para Categorizar, selecione uma categoria de cor na lista.
6. Nomeie e salve o Quick Step
   Digite um nome no campo Nome. Opcionalmente, atribua uma tecla de atalho. Clique em Salvar. O novo Quick Step personalizado aparece na faixa de opções e está pronto para uso.

Editar ou Excluir um Quick Step

1. Abra o gerenciador de Quick Steps
   Vá para Início > Quick Steps > Gerenciar Quick Steps.
2. Selecione o Quick Step a ser modificado
   Na lista à esquerda, clique no Quick Step que deseja editar ou excluir.
3. Edite as ações ou configurações
   Clique em Editar. Faça suas alterações no construtor de ações. Clique em Salvar para aplicar as alterações.
4. Exclua um Quick Step
   Clique no Quick Step no gerenciador e depois clique em Excluir. Confirme a exclusão. O Quick Step é removido da faixa de opções.

Problemas Comuns ao Recriar Quick Steps

Quick Steps ainda cinzas após criar novos

Se o botão Quick Steps permanecer cinza depois de criar um novo Quick Step, feche completamente o novo Outlook e reabra-o. Vá para Início > Quick Steps e clique no menu suspenso. Seu Quick Step recém-criado deve aparecer e estar clicável. Se não aparecer, reinicie o computador e tente novamente.

Ações ausentes como “Mover para Pasta” ou “Categorizar”

O novo Outlook não oferece suporte a todas as ações disponíveis no Outlook clássico. Ações como “Mover para uma pasta específica” e “Categorizar” estão presentes, mas ações mais avançadas como “Menu personalizado” ou “Executar um script” não estão disponíveis. Se você dependia de um Quick Step baseado em script, não pode recriá-lo no novo Outlook. Considere usar uma macro VBA no Outlook clássico como alternativa.

Quick Steps redefinidos após uma atualização

Alguns usuários relatam que os Quick Steps desaparecem após uma atualização do novo Outlook. Isso é um bug conhecido. Para proteger seu trabalho, exporte a configuração dos seus Quick Steps tirando capturas de tela das configurações de cada Quick Step. Após uma atualização, recrie-os manualmente usando as capturas de tela. A Microsoft ainda não forneceu um recurso de backup ou exportação para Quick Steps no novo Outlook.

Novo Outlook Quick Steps vs Outlook Clássico Quick Steps: Principais Diferenças

Item	Novo Outlook	Outlook Clássico
Migração do perfil antigo	Não suportado	Automática quando o perfil é importado
Ações de script ou VBA	Não disponível	Suportado com scripts personalizados
Máximo de ações por Quick Step	12	12
Opções pré-definidas internas	5 (Mover, Responder e Excluir, Encaminhar, E-mail da Equipe, Personalizado)	7 (inclui Nova Reunião e Nova Tarefa)
Atribuição de tecla de atalho	Sim (Ctrl+Shift+1 a 9)	Sim (Ctrl+Shift+1 a 9)
Recurso de exportação ou backup	Nenhum	Nenhum

Agora você pode recriar seus Quick Steps essenciais no novo Outlook usando as opções pré-definidas internas ou o construtor de ações personalizadas. Comece com as ações mais usadas, como Mover para Pasta e Responder e Excluir. Para economizar tempo, atribua uma tecla de atalho a cada Quick Step que recriar. Se você voltar ao Outlook clássico, seus Quick Steps originais ainda estarão disponíveis lá.