O aplicativo Outlook Mobile agora inclui um recurso do Copilot que resume longas conversas de e-mail em poucas frases. Isso economiza tempo quando você está longe do computador e precisa entender rapidamente os pontos principais de uma conversa. O resumo aparece no topo da thread e é gerado pelo Microsoft 365 Copilot. Este artigo explica o que o recurso faz, como usá-lo no celular e quais limites você deve conhecer.
Principais conclusões: Usando o Copilot para Resumir Threads no Outlook Mobile
- Toque no ícone do Copilot no cabeçalho da thread: Abre um resumo da conversa selecionada diretamente no painel de leitura.
- Requer licença do Microsoft 365 Copilot: O recurso não está disponível com assinaturas padrão do Microsoft 365 Business ou Enterprise.
- Funciona no iOS e Android: Suportado na versão 4.2430 ou posterior do aplicativo Outlook Mobile.
O que o Recurso de Resumo de Thread do Copilot Faz
O recurso Resumir Thread no Outlook Mobile usa o Microsoft 365 Copilot para ler toda a conversa de e-mail e produzir um resumo curto. O resumo aparece como um cartão no topo da thread. Ele lista os principais tópicos, decisões e itens de ação. Você não precisa rolar por dezenas de respostas para encontrar os detalhes importantes. O resumo é gerado nos servidores da Microsoft usando os dados do seu locatário. Nenhum dado sai do limite de conformidade da sua organização.
Para usar este recurso, você precisa de uma licença ativa do Microsoft 365 Copilot atribuída à sua conta. A licença é separada da sua assinatura padrão do Microsoft 365 Business Basic, Standard ou Premium. Sua organização também deve ter o serviço Copilot habilitado pelo administrador global. O recurso funciona no aplicativo Outlook Mobile para iOS e Android. Ele suporta threads que contenham pelo menos duas mensagens. Threads com apenas uma mensagem não produzem resumo.
Passos para Resumir uma Thread de E-mail no Outlook Mobile
- Abra o aplicativo Outlook Mobile
Certifique-se de estar conectado com sua conta corporativa ou de estudante que possui licença do Copilot. Se você tiver várias contas, alterne para a correta tocando em sua foto de perfil e selecionando a conta. - Navegue até a thread de e-mail que deseja resumir
Toque na thread na sua Caixa de Entrada ou em qualquer pasta. A thread deve conter pelo menos duas mensagens. O recurso funciona melhor com threads que tenham mais de cinco respostas. - Toque no ícone do Copilot no cabeçalho da thread
Procure pelo ícone do Copilot, que parece um brilho roxo ou azul. Ele aparece perto do nome do remetente ou da linha de assunto no topo da thread. Em algumas versões, o ícone é rotulado como “Resumo” ou “Resumir”. - Aguarde o carregamento do resumo
O Copilot processa a thread. Isso leva alguns segundos, dependendo do tamanho da conversa. Um indicador giratório aparece enquanto o resumo é gerado. - Leia o cartão de resumo
Após o processamento, um cartão aparece no topo da thread. Ele mostra um parágrafo curto que captura os pontos principais. Você pode rolar para baixo para ver a thread completa abaixo do resumo. - Dispensar ou regenerar o resumo
Deslize o cartão para dispensá-lo. Para obter um novo resumo, toque no ícone do Copilot novamente. O novo resumo substitui o anterior.
Se o Recurso de Resumo Não Aparecer ou Falhar
Ícone do Copilot ausente no cabeçalho da thread
O ícone não aparece se sua conta não tiver uma licença do Copilot. Entre em contato com seu administrador de TI para confirmar a atribuição da licença. O ícone também não é exibido para threads com apenas uma mensagem. Abra uma thread com pelo menos duas mensagens para ver o ícone.
Resumo mostra uma mensagem de erro
O Copilot pode falhar ao gerar um resumo se a thread contiver conteúdo não suportado, como mensagens criptografadas, e-mails protegidos por direitos ou mensagens com assinaturas digitais. O resumo também falha se a thread for muito longa, excedendo aproximadamente 20.000 caracteres. Tente resumir uma thread mais curta para verificar se o recurso funciona.
Resumo impreciso ou incompleto
O Copilot resume com base no texto da thread. Se a conversa contiver jargões pesados, abreviações ou texto em outro idioma, o resumo pode perder detalhes. O recurso é otimizado para inglês. Você pode tocar no ícone do Copilot novamente para regenerar o resumo. Se o problema persistir, a thread pode ter muitas respostas fora do assunto que confundem o modelo.
| Item | Outlook Mobile com Copilot | Outlook Desktop com Copilot |
|---|---|---|
| Local do resumo | Cartão no topo da thread no painel de leitura | Resumo inline no painel de leitura ou janela pop-up |
| Ação de acionamento | Toque no ícone do Copilot no cabeçalho da thread | Clique no botão Resumir na faixa de opções Início ou no painel do Copilot |
| Tamanho mínimo da thread | 2 mensagens | 2 mensagens |
| Tamanho máximo da thread | Aproximadamente 20.000 caracteres | Aproximadamente 20.000 caracteres |
| Plataformas suportadas | iOS e Android | Windows e Mac |
| Licença necessária | Microsoft 365 Copilot | Microsoft 365 Copilot |
O recurso Resumir Thread no Outlook Mobile oferece uma maneira rápida de se atualizar sobre longas conversas de e-mail sem ler cada resposta. Para usá-lo, certifique-se de que sua conta tenha uma licença do Copilot e que o aplicativo esteja atualizado para a versão 4.2430 ou posterior. Depois de gerar um resumo, você pode dispensá-lo ou tocar no ícone novamente para atualizá-lo. Para threads com conteúdo confidencial, lembre-se de que o Copilot pode falhar se houver criptografia ou gerenciamento de direitos aplicados. Tente resumir uma thread com pelo menos dez respostas para obter os melhores resultados.