OneDrive fica pedindo para selecionar pastas para sincronizar

Quando o OneDrive pede repetidamente para escolher quais pastas sincronizar toda vez que você faz login ou reinicia o computador, o processo de configuração da sincronização não está sendo concluído corretamente. Esse comportamento geralmente ocorre porque o assistente de configuração do OneDrive não salva sua seleção de pastas ou porque existe um conflito de sincronização entre a pasta local do OneDrive e a nuvem. Este artigo explica as causas raiz desse prompt persistente e fornece etapas claras para impedir que ele apareça novamente.

Por que o OneDrive pede para selecionar pastas a cada login

O OneDrive usa um assistente de configuração para permitir que você escolha quais pastas sincronizar do armazenamento em nuvem para o dispositivo local. Quando você conclui o assistente, o cliente de sincronização salva sua seleção em um arquivo de configuração localizado na pasta AppData. Se o assistente for interrompido antes de salvar, ou se o arquivo de configuração for corrompido, o OneDrive iniciará o assistente novamente no próximo login.

Outra causa comum é uma incompatibilidade entre o caminho da pasta local do OneDrive e o caminho esperado. Se você moveu ou renomeou manualmente a pasta do OneDrive, o cliente de sincronização não consegue encontrá-la e trata a configuração como incompleta. Da mesma forma, se uma sessão de sincronização anterior deixou o banco de dados em um estado inconsistente, o assistente pode reaparecer para restabelecer o mapeamento de pastas.

Configurações de Política de Grupo aplicadas por um administrador de TI também podem forçar a tela de seleção de pastas a aparecer a cada login. Isso é raro para usuários domésticos ou de pequenas empresas, mas comum em organizações que impõem políticas de sincronização específicas.

Etapas para impedir que o OneDrive peça quais pastas sincronizar

Siga estas etapas em ordem. Teste após cada etapa para ver se o prompt para.

1. Conclua o assistente de seleção de pastas completamente
   Clique com o botão direito no ícone do OneDrive na bandeja do sistema e selecione Configurações. Na guia Conta, clique em Escolher pastas. Marque as caixas das pastas que deseja sincronizar e clique em OK. Aguarde pelo menos 30 segundos para a sincronização iniciar. Reinicie o computador e verifique se o prompt reaparece.
2. Redefina a conexão de sincronização do OneDrive
   Pressione a tecla Windows + R, digite %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset e pressione Enter. Aguarde 2 minutos. O OneDrive será reiniciado automaticamente. Se não reiniciar, abra o OneDrive pelo menu Iniciar. Após a redefinição, o assistente de seleção de pastas aparecerá. Faça suas seleções e clique em OK. Isso limpa o cache de sincronização e força uma nova configuração.
3. Limpe as credenciais do OneDrive no Gerenciador de Credenciais
   Abra o Painel de Controle, selecione Contas de Usuário e depois Gerenciador de Credenciais. Clique em Credenciais do Windows. Role para encontrar entradas que começam com OneDrive Cached Credential ou MicrosoftOffice15_Data:ADAL:. Expanda cada entrada e clique em Remover. Reinicie o OneDrive e faça login novamente. Isso remove tokens de autenticação obsoletos que podem interferir no assistente de configuração.
4. Exclua o arquivo de configuração do OneDrive
   Feche o OneDrive completamente. Clique com o botão direito no ícone do OneDrive na bandeja do sistema e selecione Sair. Pressione a tecla Windows + R, digite %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings\Business1 e pressione Enter. Exclua todos os arquivos nesta pasta. Reinicie o OneDrive e faça login. O assistente aparecerá. Selecione suas pastas e clique em OK.
5. Verifique restrições de Política de Grupo
   Se você estiver em um computador corporativo ou escolar, entre em contato com seu administrador de TI. Eles podem ter ativado uma política que força a tela de seleção de pastas a cada login. Peça para desabilitar a política chamada Configurar bibliotecas de sites de equipe para sincronizar automaticamente ou Definir o local padrão para a pasta do OneDrive se quiserem que o prompt pare.
6. Reinstale o OneDrive
   Abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados. Encontre Microsoft OneDrive, clique nos três pontos e selecione Desinstalar. Reinicie o computador. Baixe a versão mais recente do OneDrive em onedrive.live.com e instale. Faça login e conclua o assistente de seleção de pastas.

Se o OneDrive ainda pedir após a correção principal

OneDrive mostra erro “Não foi possível configurar sua sincronização”

Esse erro indica um problema de rede ou permissão. Desative temporariamente qualquer antivírus ou firewall de terceiros. Certifique-se de que sua conta de usuário do Windows tenha controle total sobre a pasta do OneDrive localizada em C:\Usuários\SeuNome. Clique com o botão direito na pasta do OneDrive, selecione Propriedades > Segurança e verifique se sua conta tem permissões de Modificar e Gravar.

Tela de seleção de pastas aparece após atualização do Windows

Uma atualização do Windows pode redefinir as configurações do OneDrive. Execute o comando de redefinição do OneDrive da etapa 2 acima. Se o prompt persistir, use o recurso Restauração do Sistema para reverter para um ponto anterior à atualização. Abra Painel de Controle > Recuperação > Abrir Restauração do Sistema e escolha um ponto de restauração anterior ao início do problema.

OneDrive fica pedindo em um computador compartilhado ou ingressado em domínio

Em computadores compartilhados, o OneDrive pode solicitar que cada usuário selecione pastas. Isso é proposital. Para interromper o prompt para um usuário específico, peça para esse usuário concluir o assistente e marcar a opção de sincronizar todos os arquivos e pastas. Se o computador for ingressado em domínio, peça ao administrador para configurar a Política de Grupo do OneDrive para desabilitar a tela de seleção de pastas.

Assistente de Configuração do OneDrive vs Seleção Manual de Pastas: Principais Diferenças

Item	Assistente de Configuração	Seleção Manual de Pastas em Configurações
Gatilho	Primeiro login ou após redefinição	Iniciado pelo usuário na guia Conta
Persistência	Executa até que a configuração seja salva	Salva imediatamente após clicar em OK
Tratamento de erros	Mostra erro se rede ou permissões falharem	Falha silenciosamente se a pasta estiver ausente
Controle por Política de Grupo	Pode ser forçado ou suprimido pelo administrador	Não afetado pela política

Após concluir as etapas acima, o OneDrive deve parar de pedir para selecionar pastas. Se o prompt ainda aparecer, execute o comando de redefinição do OneDrive novamente e certifique-se de aguardar pelo menos 2 minutos para o processo terminar. Como dica avançada, você pode usar o comando OneDrive.exe /takeover para forçar o OneDrive a usar uma pasta existente sem mostrar o assistente. Abra um Prompt de Comando como administrador e execute "%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe" /takeover para aplicar essa configuração silenciosamente.