Novo Outlook vs Outlook Clássico: Limitações e Alternativas para Modelos OFT

Você usa arquivos de modelo de formulário do Outlook (OFT) para enviar e-mails, faturas ou memorandos padronizados. No Outlook clássico, os modelos OFT funcionam sem problemas. No novo Outlook para Windows, o suporte a OFT é significativamente limitado. Este artigo explica as diferenças exatas entre como o novo Outlook e o Outlook clássico lidam com arquivos OFT, as restrições que você encontrará e soluções alternativas práticas para manter seu fluxo de trabalho com modelos funcionando.

Por que os Modelos OFT Funcionam de Forma Diferente no Novo Outlook

Arquivos OFT são modelos de mensagem personalizados salvos com a extensão .oft. O Outlook clássico armazena esses modelos em uma pasta local. Ao clicar duas vezes em um arquivo OFT, o Outlook clássico cria um novo e-mail pré-preenchido com o conteúdo do modelo. Você pode editar a mensagem e enviá-la.

O novo Outlook para Windows é um aplicativo baseado na web. Ele não acessa o sistema de arquivos local da mesma forma que o Outlook clássico. A Microsoft projetou o novo Outlook para funcionar com armazenamento em nuvem e serviços do Microsoft 365. Como os arquivos OFT dependem do acesso local a arquivos e do mecanismo de formulários do Outlook clássico, o novo Outlook não oferece suporte a eles.

A ausência de suporte a OFT no novo Outlook é proposital. A Microsoft recomenda o uso de recursos alternativos, como Quick Parts, rascunhos salvos ou modelos no Word. Essas soluções alternativas não replicam exatamente a experiência OFT, mas permitem reutilizar conteúdo de e-mail.

Passos para Trabalhar com Modelos OFT no Outlook Clássico

Se você usa o Outlook clássico, pode criar e usar modelos OFT normalmente. Siga estas etapas para criar um novo modelo OFT.

1. Crie uma nova mensagem de e-mail
   Abra o Outlook clássico. Pressione Ctrl+Shift+M para criar uma nova mensagem. Componha o conteúdo do e-mail, a linha de assunto e a formatação que deseja salvar como modelo.
2. Salve a mensagem como um arquivo OFT
   Na janela da mensagem, clique em Arquivo > Salvar como. Na caixa de diálogo Salvar como, altere o menu suspenso Tipo de salvamento para Modelo do Outlook (oft). Escolha um local de pasta e insira um nome de arquivo. Clique em Salvar.
3. Use o modelo OFT
   Abra o Explorador de Arquivos e navegue até a pasta onde você salvou o arquivo OFT. Clique duas vezes no arquivo. Uma nova janela de mensagem é aberta com o conteúdo do modelo. Edite conforme necessário e clique em Enviar.

Onde o Outlook Clássico Armazena Modelos OFT por Padrão

Ao usar Arquivo > Salvar como com o tipo OFT, a pasta padrão geralmente é C:\Usuários\SeuNomeDeUsuário\AppData\Roaming\Microsoft\Templates. Você pode alterar esse local durante o processo de salvamento. Para facilitar o acesso, salve os arquivos OFT em uma pasta na sua área de trabalho ou em uma unidade de rede compartilhada.

Soluções Alternativas para Modelos OFT no Novo Outlook

O novo Outlook não oferece suporte a arquivos OFT. Você não pode abrir, criar ou enviar modelos OFT. Use uma destas soluções alternativas.

Use Quick Parts para Conteúdo Reutilizável

Quick Parts armazenam blocos de texto reutilizáveis no novo Outlook. Esse recurso funciona dentro da janela de composição de e-mail. Ele não salva o layout completo do e-mail ou a linha de assunto, apenas o conteúdo do corpo.

1. Crie um Quick Part
   Abra o novo Outlook e crie um novo e-mail. Digite o texto que deseja reutilizar. Selecione o texto. Clique com o botão direito e escolha Quick Parts > Salvar Seleção na Galeria de Quick Parts. Dê um nome à entrada e clique em OK.
2. Insira um Quick Part
   Em um novo e-mail, posicione o cursor onde deseja o conteúdo. Clique em Inserir > Quick Parts. Selecione a entrada salva. O texto aparece no corpo da mensagem.

Use Rascunhos Salvos como Modelos

Você pode salvar um e-mail completo como rascunho e copiá-lo sempre que precisar. Esse método preserva a linha de assunto, a formatação do corpo e os anexos.

1. Crie o rascunho
   No novo Outlook, componha o e-mail exatamente como deseja. Preencha a linha de assunto e o corpo. Não adicione o destinatário ainda. Clique em Arquivo > Salvar ou pressione Ctrl+S. O e-mail é salvo na pasta Rascunhos.
2. Copie o rascunho para cada uso
   Vá para a pasta Rascunhos. Clique com o botão direito no e-mail de rascunho e escolha Copiar. Um novo rascunho aparece na pasta Rascunhos. Abra-o, adicione o destinatário, edite se necessário e envie.

Use Modelos do Word com Mala Direta

Para e-mails personalizados em massa, use a Mala Direta do Word com o Outlook. Esse método requer uma fonte de dados, como uma planilha do Excel.

1. Configure o modelo do Word
   Abra o Word. Vá para Correspondências > Iniciar Mala Direta > Mensagens de E-mail. Crie o conteúdo do e-mail e insira campos de mesclagem para dados personalizados.
2. Conecte-se à fonte de dados
   Clique em Selecionar Destinatários > Usar uma Lista Existente. Escolha seu arquivo Excel ou CSV. Mapeie os campos.
3. Finalize a mesclagem
   Clique em Concluir e Mesclar > Enviar Mensagens de E-mail. Defina a linha de assunto e escolha Todos ou um intervalo de registros. O Word envia os e-mails através do novo Outlook.

Limitações e Problemas Comuns com Soluções Alternativas para OFT

Quick Parts Não Salvam a Linha de Assunto ou Anexos

Quick Parts armazenam apenas o texto do corpo selecionado. Você precisa digitar manualmente a linha de assunto e anexar arquivos a cada vez. Essa limitação torna os Quick Parts inadequados para modelos de e-mail completos que incluem um assunto fixo ou anexos.

Cópia de Rascunhos Pode Levar a Envios Acidentais

Ao copiar um rascunho, a cópia contém todo o conteúdo original. Se você esquecer de alterar o assunto ou o corpo, pode enviar informações desatualizadas. Sempre revise o rascunho antes de enviar. Além disso, a pasta Rascunhos pode ficar desorganizada com várias cópias.

Mala Direta do Word Requer uma Fonte de Dados

A mala direta é projetada para envio em massa. Não é uma substituição direta para um modelo OFT de uso único. Você deve manter um arquivo de fonte de dados e mapear os campos corretamente. Erros na fonte de dados podem causar falhas na mesclagem ou personalização incorreta.

Novo Outlook Não Suporta Formulários Personalizados

O Outlook clássico permite criar formulários personalizados com campos, botões e código por trás deles. Modelos OFT podem incluir definições de formulários personalizados. O novo Outlook não oferece suporte a formulários personalizados. Se o seu modelo OFT usa um formulário personalizado, você não pode migrá-lo para o novo Outlook. Você precisa redesenhar o fluxo de trabalho usando Power Apps ou Microsoft Forms.

Item	Outlook Clássico	Novo Outlook
Suporte a arquivos OFT	Suporte total para criar, abrir e enviar	Sem suporte
Quick Parts	Disponível	Disponível como alternativa apenas para texto do corpo
Rascunhos salvos como modelos	Possível, mas não nativo	Possível como alternativa manual
Formulários personalizados	Suportados em arquivos OFT	Não suportados
Mala Direta do Word	Funciona com Outlook clássico	Funciona com novo Outlook
Linha de assunto no modelo	Salva no arquivo OFT	Não salva em Quick Parts

Se você precisa continuar usando modelos OFT, permaneça no Outlook clássico. A Microsoft planeja oferecer suporte ao Outlook clássico junto com o novo Outlook por vários anos. Se você precisar migrar para o novo Outlook, invista tempo configurando Quick Parts ou fluxos de trabalho baseados em rascunhos. Para necessidades avançadas de modelos, considere o Power Automate para gerar e-mails a partir de uma fonte de dados ou de uma lista do SharePoint. Teste cada solução alternativa com um e-mail de amostra antes de implementá-la para sua equipe.