Se você usou o Outlook Clássico por anos e agora vê a opção de alternar para o Novo Outlook, a interface de gerenciamento de contatos mudou. O hub Pessoas no Novo Outlook substitui a pasta tradicional de Contatos por um design focado na nuvem. Este artigo explica como o modelo de contatos difere, como encontrar seus contatos existentes e quais recursos do Outlook Clássico estão ausentes ou foram realocados.
O Novo Outlook armazena contatos no Exchange Online ou Microsoft 365, não em arquivos PST locais. O hub Pessoas sincroniza entre todos os seus dispositivos e aplicativos, incluindo Outlook mobile e a versão web. Usuários do Outlook Clássico precisam entender essas diferenças antes de alternar entre as duas versões.
Este guia aborda o layout do hub Pessoas, como adicionar e editar contatos, como importar do Outlook Clássico e quais recursos avançados você perde ao mudar.
Principais Conclusões: Contatos do Novo Outlook vs Contatos do Outlook Clássico
- Hub Pessoas no painel de navegação: A lista principal de contatos substitui a pasta de Contatos do Outlook Clássico e mostra todos os contatos sincronizados do Exchange e contas conectadas.
- Exibir > Alterar exibição > Pessoas: Alterne entre as exibições de lista, cartão e foto no hub Pessoas para ver detalhes do contato rapidamente.
- Arquivo > Abrir e Exportar > Importar/Exportar: Use este caminho do Outlook Clássico para exportar contatos como arquivo CSV antes de mudar para o Novo Outlook e garantir uma migração tranquila.
Como o Hub Pessoas do Novo Outlook Difere dos Contatos do Outlook Clássico
No Outlook Clássico, os contatos são armazenados localmente em um arquivo PST ou em um servidor Exchange. Você os acessa pela pasta Contatos no painel de navegação. Cada contato pode ter campos personalizados, categorias e vários endereços de e-mail. A pasta suporta subpastas e pode ser compartilhada com outros usuários.
O Novo Outlook usa o hub Pessoas, que é um repositório de contatos baseado na nuvem, alimentado pelo Exchange Online ou Microsoft 365. Os contatos não são armazenados em um arquivo PST. Em vez disso, eles ficam na sua caixa de correio no servidor e sincronizam automaticamente com todos os seus dispositivos. O hub Pessoas mostra contatos da sua conta principal do Exchange e de contas conectadas, como Gmail ou iCloud.
A interface é mais simples. Não há subpastas, formulários personalizados ou catálogos de endereços locais. Todos os contatos aparecem em uma única lista plana. Você pode agrupar contatos com tags em vez de pastas. O hub Pessoas também integra perfis do LinkedIn, se você conectar esse serviço.
Usuários do Outlook Clássico notarão que a barra de menus desapareceu. Em vez disso, as ações estão em uma faixa de opções na parte superior. Clicar com o botão direito em um contato oferece menos opções do que no Outlook Clássico. Por exemplo, você não pode criar uma lista de distribuição a partir de uma seleção de contatos no Novo Outlook.
Passos para Acessar e Usar o Hub Pessoas no Novo Outlook
Siga estes passos para navegar pelo hub Pessoas, adicionar contatos e gerenciar seu catálogo de endereços no Novo Outlook.
- Abrir o hub Pessoas
No painel de navegação esquerdo, clique no ícone Pessoas. Ele parece duas silhuetas. O ícone fica abaixo de E-mail e Calendário. Se você não o vir, clique nos três pontos na parte inferior do painel de navegação e selecione Pessoas. - Visualizar sua lista de contatos
O painel principal mostra todos os contatos da sua conta principal e de contas conectadas. Use a caixa de pesquisa na parte superior para encontrar um contato pelo nome ou endereço de e-mail. Clique em qualquer contato para abrir seu cartão de detalhes no lado direito. - Adicionar um novo contato
Clique no botão Novo Contato na faixa de opções na parte superior. Um formulário de contato em branco é aberto. Preencha os campos: Nome, Sobrenome, E-mail, Telefone, Empresa e Observações. Quando terminar, clique em Salvar e Fechar. O contato aparece imediatamente no hub Pessoas. - Editar um contato existente
Clique duas vezes em um contato na lista ou clique no cartão do contato e depois em Editar Contato na faixa de opções. Altere qualquer campo e clique em Salvar e Fechar. As alterações sincronizam com todos os dispositivos em segundos. - Excluir um contato
Selecione o contato e pressione a tecla Delete no teclado. Como alternativa, clique com o botão direito no contato e escolha Excluir. O contato vai para a pasta Itens Excluídos da sua caixa de correio. Para removê-lo permanentemente, esvazie a pasta Itens Excluídos. - Criar um grupo de contatos (lista de distribuição)
Clique em Novo Grupo de Contatos na faixa de opções. Dê um nome ao grupo, depois clique em Adicionar Membros e selecione Dos Contatos do Outlook. Marque os contatos desejados e clique em Adicionar. Clique em Salvar e Fechar. O grupo aparece no hub Pessoas como uma única entrada.
Importar Contatos do Outlook Clássico para o Novo Outlook
Antes de mudar permanentemente para o Novo Outlook, exporte seus contatos do Outlook Clássico como um arquivo CSV. Em seguida, importe esse arquivo para o Novo Outlook.
- Exportar do Outlook Clássico
Abra o Outlook Clássico. Vá em Arquivo > Abrir e Exportar > Importar/Exportar. Selecione Exportar para um arquivo e clique em Avançar. Escolha Valores Separados por Vírgula e clique em Avançar. Selecione a pasta Contatos e clique em Avançar. Escolha um local para salvar e nomeie o arquivo. Clique em Concluir. - Importar para o Novo Outlook
No Novo Outlook, clique em Arquivo > Abrir e Exportar > Importar de outro programa ou arquivo. Selecione Valores Separados por Vírgula e clique em Avançar. Navegue até o arquivo CSV exportado. Escolha se deseja permitir duplicatas. Clique em Concluir. Os contatos aparecem no hub Pessoas.
Problemas Comuns ao Usar Contatos do Novo Outlook
Contatos Ausentes do Outlook Clássico
Se você alternar para o Novo Outlook e não vir seus contatos, provavelmente eles estavam armazenados em um arquivo PST local ou em um catálogo de endereços offline. O Novo Outlook não lê arquivos PST. Exporte seus contatos como CSV do Outlook Clássico e importe-os para o Novo Outlook conforme descrito acima.
Não é Possível Criar Subpastas no Hub Pessoas
O Novo Outlook não suporta subpastas para contatos. Todos os contatos estão em uma única lista plana. Para organizar contatos, use tags. Selecione um contato e clique em Categorizar na faixa de opções. Escolha uma categoria existente ou crie uma nova. Você pode filtrar a lista de contatos por categoria usando o menu suspenso na parte superior da lista.
Perfis do LinkedIn Não Aparecem
O Novo Outlook pode exibir informações do perfil do LinkedIn nos cartões de contato. Para ativar isso, vá em Arquivo > Opções > Pessoas. Em Experiências conectadas, marque a caixa Mostrar perfis do LinkedIn. Faça login na sua conta do LinkedIn quando solicitado. Os dados do perfil aparecem no cartão de contato após alguns minutos.
Sem Catálogo de Endereços Offline (OAB) no Novo Outlook
O Outlook Clássico baixa o Catálogo de Endereços Offline da sua organização. O Novo Outlook não usa OAB. Em vez disso, ele consulta diretamente o servidor Exchange para a lista de endereços global. Você precisa estar online para navegar pela GAL. Se você trabalha offline com frequência, mantenha o Outlook Clássico.
Contatos do Outlook Clássico vs Hub Pessoas do Novo Outlook: Principais Diferenças
| Item | Outlook Clássico | Novo Outlook |
|---|---|---|
| Local de armazenamento | Arquivo PST local ou servidor Exchange | Nuvem do Exchange Online ou Microsoft 365 |
| Subpastas | Sim, crie subpastas ilimitadas | Não, lista plana com tags apenas |
| Campos personalizados | Sim, adicione qualquer campo personalizado | Não, limitado a campos padrão |
| Listas de distribuição | Criar a partir de seleção de contatos | Criar manualmente em Novo Grupo de Contatos |
| Acesso offline | Completo offline com OAB | Limitado, requer conexão online para GAL |
| Integração com LinkedIn | Não disponível | Disponível via experiências conectadas |
| Compartilhar pasta de contatos | Sim, compartilhe com permissões | Não, use acesso delegado |
| Importar de CSV | Arquivo > Abrir e Exportar | Arquivo > Abrir e Exportar |
O Outlook Clássico continua disponível para usuários que precisam de subpastas, campos personalizados ou catálogos de endereços offline. O Novo Outlook é projetado para usuários que desejam uma experiência de contatos simplificada e sincronizada na nuvem em todos os dispositivos.
Para alternar entre as versões, clique no botão de alternância no canto superior direito da janela. Seus contatos permanecem em seus locais originais. Os contatos do Outlook Clássico permanecem no arquivo PST. Os contatos do Novo Outlook permanecem na nuvem. Nenhum dado é perdido ao alternar.
Se você decidir ficar permanentemente com o Novo Outlook, considere usar o Microsoft Lists ou Excel para manter dados de contato que exigem campos personalizados. Você pode vincular essas listas ao hub Pessoas usando a opção Adicionar do arquivo na faixa de opções. Essa solução alternativa oferece a flexibilidade de dados personalizados sem sair da interface do Novo Outlook.