Ao arrastar um anexo de e-mail do novo Outlook para Windows para a área de trabalho, o arquivo não é mais salvo diretamente no disco rígido. Em vez disso, o Outlook cria um atalho que aponta para o anexo original dentro do e-mail. Essa mudança confunde muitos usuários que esperam que o arquivo seja copiado, não vinculado. O comportamento é proposital e decorre da forma como o novo Outlook lida com operações de arquivo por meio de sua arquitetura baseada em nuvem. Este artigo explica por que o novo Outlook cria atalhos em vez de cópias e mostra a maneira correta de salvar anexos na área de trabalho.
Principais conclusões: como o arrastar e soltar de anexos mudou no novo Outlook
- Arrastar anexo para a área de trabalho: Cria um arquivo de atalho .url, não uma cópia do documento original
- Clique com o botão direito no anexo > Salvar como: Salva uma cópia real do arquivo em qualquer pasta, incluindo a área de trabalho
- Arrastar do novo Outlook para o Explorador de Arquivos: Também cria um atalho — use Salvar como para obter uma cópia local
Por que o novo Outlook cria atalhos ao arrastar anexos
O novo Outlook para Windows é construído em uma plataforma baseada na web que armazena dados de e-mail em caixas de correio na nuvem do Microsoft 365. Quando você abre um anexo no novo Outlook, o aplicativo não baixa o arquivo para sua máquina local. Em vez disso, ele transmite o arquivo do servidor e o exibe em um painel de visualização ou o abre no programa associado. Esse design melhora a segurança e reduz o uso de armazenamento local.
A operação de arrastar e soltar no Windows depende do aplicativo de origem fornecer os dados do arquivo em um formato que o destino possa aceitar. Como o novo Outlook não mantém uma cópia local do anexo, ele não pode fornecer os bytes brutos do arquivo para a área de trabalho. Em vez disso, ele fornece um arquivo de atalho com a extensão .url que contém um link para o anexo na nuvem. Quando você clica duas vezes nesse atalho, o Outlook abre o e-mail original e mostra o anexo novamente.
Esse comportamento difere do Outlook clássico, que baixa os anexos para uma pasta temporária no computador antes de abri-los. O Outlook clássico pode então fornecer os dados reais do arquivo durante uma operação de arrastar. A Microsoft projetou o novo Outlook para funcionar dessa forma para se alinhar ao modelo de segurança do Exchange Online e reduzir a superfície de ataque de anexos maliciosos.
Como salvar anexos na área de trabalho no novo Outlook
Para obter uma cópia real de um anexo na área de trabalho, você deve usar o comando Salvar como. O método de arrastar e soltar não funcionará para criar cópias de arquivos. Siga estas etapas para salvar um anexo corretamente.
- Abra o e-mail que contém o anexo
Clique duas vezes no e-mail na sua caixa de entrada para abri-lo em uma janela separada. Não use o painel de leitura para esta operação. - Clique com o botão direito no nome do anexo
Encontre o anexo listado abaixo da linha de assunto do e-mail. Clique com o botão direito no nome do arquivo para abrir o menu de contexto. - Selecione Salvar como no menu
Clique em Salvar como. Uma caixa de diálogo padrão do Windows Salvar como é aberta. - Escolha Área de Trabalho como pasta de destino
Na caixa de diálogo Salvar como, navegue até Área de Trabalho na barra lateral esquerda. Você também pode digitar %userprofile%Desktop na barra de endereços e pressionar Enter. - Clique em Salvar
O arquivo agora é copiado para sua área de trabalho como um documento real. Abra-o para confirmar que o conteúdo está intacto.
Você também pode salvar vários anexos de uma vez. Clique com o botão direito em qualquer anexo no e-mail, escolha Salvar todos os anexos, selecione a pasta de destino, como Área de Trabalho, e clique em OK. Isso cria cópias locais de todos os anexos desse e-mail.
Método alternativo: abra o arquivo e use Salvar como no aplicativo
Se preferir abrir o anexo primeiro, clique duas vezes nele para abri-lo no programa padrão, como Word ou Excel. Em seguida, pressione Ctrl+S ou vá em Arquivo > Salvar como e escolha Área de Trabalho como local de salvamento. Esse método funciona da mesma forma e fornece uma cópia local.
O que ainda funciona com arrastar e soltar no novo Outlook
Nem todas as operações de arrastar e soltar estão quebradas no novo Outlook. Você ainda pode arrastar e-mails e anexos para determinados destinos com resultados úteis.
Arrastar um e-mail para uma pasta no painel de pastas
Arrastar um e-mail da lista de mensagens para uma pasta no painel de navegação esquerdo move ou copia o e-mail conforme esperado. Essa operação funciona porque altera apenas a propriedade da pasta do e-mail na nuvem, não os dados do arquivo.
Arrastar um e-mail para outra janela do Outlook
Se você tiver duas janelas do Outlook abertas, pode arrastar um e-mail de uma para a outra para movê-lo ou copiá-lo. Isso também funciona porque a operação é tratada internamente pelo Outlook.
Arrastar um anexo para um documento aberto do Word ou Excel
Você pode arrastar um anexo de um e-mail diretamente para um documento aberto no Word, Excel ou PowerPoint. O anexo é inserido como um objeto ou arquivo incorporado. Isso funciona porque o aplicativo de destino solicita os dados em um formato que o Outlook pode fornecer.
Se arrastar ainda cria atalhos após usar Salvar como
Alguns usuários esperam que, depois de salvar um arquivo na área de trabalho, futuras operações de arrastar funcionem. Não é o caso. O novo Outlook sempre cria atalhos quando você arrasta anexos para a área de trabalho ou para o Explorador de Arquivos, independentemente de você ter salvo esse arquivo antes. O comportamento é consistente e proposital.
Se você clicar duas vezes acidentalmente em um arquivo de atalho e o Outlook abrir um e-mail vazio ou uma solicitação de login, o atalho está apontando para um e-mail excluído ou expirado. Exclua o atalho e salve o anexo novamente usando o método Salvar como.
Comportamento de arrastar do novo Outlook vs Outlook clássico: comparação
| Item | Novo Outlook | Outlook Clássico |
|---|---|---|
| Arrastar anexo para a área de trabalho | Cria um atalho .url | Cria uma cópia do arquivo |
| Arrastar anexo para o Explorador de Arquivos | Cria um atalho .url | Cria uma cópia do arquivo |
| Arrastar anexo para documento aberto | Insere como objeto ou arquivo incorporado | Insere como objeto ou arquivo incorporado |
| Clique com o botão direito no anexo > Salvar como | Salva uma cópia local real | Salva uma cópia local real |
| Arrastar e-mail para o painel de pastas | Move ou copia o e-mail | Move ou copia o e-mail |
| Armazenamento do anexo durante o arrastar | Transmitido da nuvem, sem arquivo temporário local | Baixado para pasta temporária primeiro |
O comportamento de arrastar do novo Outlook é uma mudança deliberada ligada à sua arquitetura baseada em nuvem. Embora remova a conveniência de um salvamento rápido por arrastar e soltar, melhora a segurança ao evitar downloads acidentais de arquivos e reduzir a exposição a anexos maliciosos. Usuários que precisam de cópias locais devem adotar o hábito de usar Salvar como. Se você salva anexos com frequência, considere criar um atalho na área de trabalho para uma pasta dedicada e usar Salvar como com essa pasta selecionada como local padrão.