Usuários migrando do Outlook clássico para o novo Outlook para Windows frequentemente notam que o suplemento de reunião do Teams se comporta de forma diferente. No Outlook clássico, o suplemento aparece como um botão na barra de ferramentas ou uma entrada separada na faixa de opções. No novo Outlook, o suplemento é integrado diretamente ao calendário e à faixa de opções, sem um suplemento COM separado para gerenciar. Este artigo explica as diferenças exatas entre as duas versões, o que mudou nos bastidores e como configurar as opções de reunião em cada ambiente.
Principais Conclusões: Suplemento de Reunião do Teams no Novo vs Outlook Clássico
- Novo Outlook — integração nativa: Nenhum suplemento separado para instalar ou desabilitar; as opções de reunião do Teams aparecem diretamente no formulário do evento do calendário e na faixa de opções.
- Outlook clássico — suplemento COM necessário: O suplemento de reunião do Teams deve ser instalado separadamente e habilitado em Arquivo > Opções > Suplementos.
- Diferença de paridade de recursos: O novo Outlook não possui algumas opções avançadas de agendamento, como reuniões de canal e controles de legendas ao vivo, encontradas no Outlook clássico.
Como o Suplemento de Reunião do Teams Funciona em Cada Versão do Outlook
A integração do Microsoft Teams com o Outlook evoluiu ao longo de vários anos. O Outlook clássico depende de um suplemento COM chamado Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office. Este suplemento é instalado junto com o cliente do Teams e aparece como uma entrada separada na faixa de opções do Outlook, na guia Início ou Calendário. Ao criar uma nova solicitação de reunião, o suplemento adiciona um botão Reunião do Teams que insere um link de entrada e números de discagem no corpo da reunião.
O novo Outlook para Windows, que é um invólucro baseado na web da infraestrutura do Outlook.com, não suporta suplementos COM. Em vez disso, ele usa uma camada de integração nativa que se comunica diretamente com o serviço do Teams. A opção de reunião do Teams aparece como um botão de alternância no formulário do evento do calendário, e os detalhes da reunião são incorporados dinamicamente. Nenhum suplemento separado é carregado e nenhuma configuração manual é necessária para que o suplemento apareça.
Diferenças de Instalação e Ativação
No Outlook clássico, o suplemento de reunião do Teams é ativado através da caixa de diálogo de gerenciamento de suplementos COM. Para verificar se está habilitado, vá em Arquivo > Opções > Suplementos, selecione Suplementos COM no menu suspenso Gerenciar e clique em Ir. A entrada Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office deve estar marcada. Se estiver faltando, pode ser necessário reparar a instalação do Teams ou reinstalar o suplemento a partir do centro de administração do Teams.
No novo Outlook, não há caixa de diálogo de gerenciamento de suplementos para o Teams. A integração está sempre disponível se o usuário tiver uma licença do Teams e estiver conectado tanto ao Outlook quanto ao Teams com a mesma conta do Microsoft 365. Nenhuma configuração adicional é necessária. Se a opção de reunião do Teams não aparecer no novo Outlook, o problema geralmente está relacionado à autenticação ou licenciamento, não a um suplemento ausente.
Passo a Passo: Habilitando Reunião do Teams em Cada Versão
Outlook Clássico — Habilitar o Suplemento de Reunião do Teams
- Abra o Outlook e vá em Arquivo > Opções
Na caixa de diálogo Opções do Outlook, clique na categoria Suplementos à esquerda. - Gerenciar Suplementos COM
Na parte inferior da página Suplementos, localize o menu suspenso Gerenciar. Selecione Suplementos COM e clique em Ir. - Marque o Suplemento de Reunião do Teams
Na caixa de diálogo Suplementos COM, encontre Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office. Marque a caixa ao lado e clique em OK. Se o suplemento não estiver listado, clique em Adicionar e navegue até o local da DLL do suplemento, geralmente C:\Users\[nome de usuário]\AppData\Local\Microsoft\TeamsMeetingAddin\1.0.0.0\x64\Microsoft.Teams.AddinLoader.dll. - Reinicie o Outlook
Feche e reabra o Outlook. O botão Reunião do Teams deve aparecer agora na faixa de opções ao compor uma solicitação de reunião.
Novo Outlook — Verificar a Integração do Teams
- Conecte-se ao Teams e ao Outlook com a mesma conta
Abra o novo Outlook e vá em Arquivo > Configurações da Conta. Certifique-se de que sua conta do Microsoft 365 seja a mesma usada no aplicativo de desktop do Teams. - Crie um novo evento de calendário
Clique no ícone Calendário na barra de navegação esquerda e clique em Novo Evento ou clique duas vezes em um horário. - Ative a opção de reunião do Teams
No formulário do evento, localize a opção de alternância rotulada Reunião do Microsoft Teams ou Reunião online. Ative-a. Um link de entrada e números de discagem aparecem automaticamente no corpo da reunião. - Envie o convite
Adicione participantes, defina o horário e clique em Enviar. Os destinatários recebem uma reunião com o link do Teams incorporado.
Se a Opção de Reunião do Teams Estiver Ausente ou Não Funcionar
Outlook Clássico — Botão de Reunião do Teams Ausente na Faixa de Opções
Se o botão Reunião do Teams não aparecer no Outlook clássico mesmo após habilitar o suplemento COM, o suplemento pode estar desabilitado por política de grupo. Verifique a chave do registro HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\TeamsAddin.FastConnect e confirme se o valor LoadBehavior está definido como 3. Um valor 2 indica que o suplemento está desabilitado. Você também pode executar um reparo da instalação do Microsoft Teams em Programas e Recursos no Painel de Controle.
Novo Outlook — Opção de Reunião do Teams Desabilitada
No novo Outlook, a opção de reunião do Teams pode estar desabilitada se o usuário não tiver licença para o Teams ou se a caixa de correio for local (on-premises). O novo Outlook requer uma caixa de correio do Exchange Online. Se você usar um servidor Exchange local, a opção de reunião do Teams não estará disponível. Além disso, a opção pode estar desabilitada se o administrador do locatário tiver desabilitado a integração do Teams no centro de administração do Microsoft 365 em Configurações > Configurações da Organização > Microsoft Teams.
Ambas as Versões — Link da Reunião Não Inserido
Se você ativar a opção de reunião do Teams, mas nenhum link aparecer no corpo da reunião, o problema geralmente está relacionado à conectividade de rede ou ao status do serviço do Teams. Verifique se o aplicativo de desktop do Teams está em execução e conectado. No Outlook clássico, você também pode tentar desabilitar e reabilitar o suplemento. No novo Outlook, saia de ambos os aplicativos, reinicie-os e faça login novamente. Se o problema persistir, verifique o painel de Integridade do Serviço do Microsoft 365 para ver se há incidentes no Teams.
New Outlook vs Classic Outlook Teams Meeting Add-in: Principais Diferenças
| Item | Novo Outlook | Outlook Clássico |
|---|---|---|
| Tipo de suplemento | Integração nativa (sem suplemento COM) | Suplemento COM (Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office) |
| Método de instalação | Automático com o aplicativo de desktop do Teams | Suplemento separado instalado com o Teams; deve ser habilitado manualmente |
| Local de configuração | Opção de alternância no formulário do evento do calendário | Arquivo > Opções > Suplementos > Suplementos COM |
| Caixas de correio suportadas | Apenas Exchange Online | Exchange Online e Exchange local 2016 ou posterior |
| Opções avançadas de agendamento | Básico: link de entrada, números de discagem, alternância | Completo: reuniões de canal, legendas ao vivo, link de opções da reunião |
| Presença na faixa de opções | Alternância no formulário do evento; nenhum botão na faixa de opções | Botão dedicado Reunião do Teams nas guias Início e Calendário da faixa de opções |
| Controle por política de grupo | Controlado por políticas do centro de administração do Teams | Controlado por políticas de suplementos do Outlook e chaves do registro |
| Método de solução de problemas | Sair/entrar, verificar licença, verificar integridade do serviço | Verificar valor LoadBehavior no registro, reparar Teams, reabilitar suplemento |
Conclusão
O suplemento de reunião do Teams funciona de forma diferente no novo Outlook e no Outlook clássico. O Outlook clássico usa um suplemento COM que deve ser habilitado manualmente e suporta caixas de correio locais. O novo Outlook usa uma integração nativa que não requer gerenciamento de suplementos, mas funciona apenas com Exchange Online. Se você está migrando para o novo Outlook, perde a capacidade de agendar reuniões de canal diretamente do formulário de reunião. Para recuperar essa funcionalidade, use o aplicativo de desktop do Teams para agendar reuniões de canal. Para a maioria dos usuários, a integração nativa no novo Outlook é mais simples e requer menos manutenção. Mas se sua organização usa Exchange local, você deve permanecer no Outlook clássico para manter o suplemento de reunião do Teams funcionando.