New Outlook vs Classic Outlook: Onde Encontrar Arquivos MSG

Ao alternar entre o New Outlook e o Classic Outlook, encontrar seus arquivos MSG salvos pode ser confuso. Arquivos MSG são o formato nativo usado pelo Outlook para salvar e-mails, contatos ou itens de calendário individuais. O New Outlook armazena esses arquivos em um local padrão diferente do Classic Outlook, o que muitas vezes deixa os usuários se perguntando para onde foram seus itens exportados. Este artigo explica os caminhos de armazenamento exatos para arquivos MSG em ambas as versões e mostra como localizá-los, salvá-los e abri-los sem adivinhação.

Por que o Armazenamento de Arquivos MSG Difere Entre o New Outlook e o Classic Outlook

O Classic Outlook é o cliente desktop padrão há décadas. Ele usa um armazenamento de dados local chamado arquivo PST e permite salvar itens individuais como arquivos MSG diretamente do menu Arquivo. O arquivo MSG contém o item completo — cabeçalhos, corpo, anexos — e é legível por qualquer versão do Outlook que abra arquivos MSG.

O New Outlook, introduzido em 2023 como substituto do aplicativo Mail e Calendário, é um cliente baseado na web construído sobre a infraestrutura do Outlook Web Access. Ele não usa arquivos PST e não inclui o comando Salvar Como para o formato MSG. Em vez disso, o New Outlook depende do armazenamento em nuvem e sincroniza todos os dados através do Microsoft 365. Quando você precisa de um arquivo MSG do New Outlook, precisa usar uma solução manual, como arrastar um e-mail para a área de trabalho.

Locais de Salvamento Padrão no Classic Outlook

Ao usar Arquivo > Salvar Como no Classic Outlook e escolher MSG como tipo de arquivo, o Outlook usa como padrão a pasta Documentos\Arquivos do Outlook. Você pode alterar esse local a cada salvamento. Caminhos alternativos comuns incluem:

• C:\Usuários\[SeuNomeDeUsuário]\Documentos\Arquivos do Outlook
• C:\Usuários\[SeuNomeDeUsuário]\Área de Trabalho
• Qualquer unidade de rede ou armazenamento externo

O Classic Outlook também salva arquivos MSG quando você arrasta um e-mail da lista de mensagens para uma pasta no Explorador de Arquivos. O arquivo vai imediatamente para a pasta de destino com o assunto do e-mail como nome do arquivo.

Comportamento Padrão no New Outlook

O New Outlook não cria arquivos MSG por padrão. A opção Salvar Como no New Outlook oferece apenas formatos de texto simples, HTML ou PDF. Para obter um arquivo MSG do New Outlook, você deve arrastar o e-mail da lista de mensagens para uma janela do Explorador de Arquivos ou para a área de trabalho. O arquivo será criado como um arquivo MSG nesse local. Não há uma maneira integrada de definir uma pasta de salvamento padrão para MSG no New Outlook.

Passos para Localizar e Salvar Arquivos MSG em Ambas as Versões do Outlook

Classic Outlook: Salvar um E-mail como Arquivo MSG

1. Abra o e-mail que deseja salvar
   Clique duas vezes no e-mail na sua caixa de entrada ou em qualquer pasta para abri-lo em sua própria janela.
2. Clique em Arquivo na faixa de opções
   Isso abre o modo de exibição Backstage com Salvar Como como a primeira opção.
3. Selecione Salvar Como
   Uma caixa de diálogo Salvar Como padrão aparece. A pasta padrão é Documentos\Arquivos do Outlook.
4. Escolha MSG como tipo de arquivo
   No menu suspenso Salvar como tipo, selecione Formato de Mensagem do Outlook – Unicode (msg).
5. Escolha um local e clique em Salvar
   Navegue até a pasta de sua preferência. O arquivo MSG é salvo com o assunto do e-mail como nome do arquivo.

New Outlook: Salvar um E-mail como Arquivo MSG

1. Abra o Explorador de Arquivos e posicione-o ao lado do Outlook
   Redimensione ambas as janelas para que você possa ver a área de trabalho ou uma pasta de destino.
2. Selecione o e-mail no New Outlook
   Clique uma vez no e-mail na lista de mensagens. Não clique duas vezes para abri-lo.
3. Arraste o e-mail para a pasta do Explorador de Arquivos
   Segure o botão esquerdo do mouse no e-mail selecionado e arraste-o para a pasta aberta. Solte o botão do mouse.
4. Verifique se o arquivo MSG aparece
   O arquivo aparece na pasta com o assunto do e-mail como nome do arquivo e extensão .msg. Agora você pode abri-lo no Classic Outlook ou em qualquer outro aplicativo que suporte arquivos MSG.

Localizar Arquivos MSG Existentes no Seu Computador

1. Abra o Explorador de Arquivos e vá para Documentos
   Clique na pasta Documentos no painel esquerdo. Procure por uma subpasta chamada Arquivos do Outlook.
2. Pesquise por arquivos msg
   Na caixa de pesquisa do Explorador de Arquivos, digite msg e pressione Enter. Isso lista todos os arquivos MSG no seu disco. A pesquisa pode levar vários minutos se você tiver muitos arquivos.
3. Verifique suas pastas Área de Trabalho e Downloads
   Se você arrastou e-mails do New Outlook, os arquivos MSG geralmente estão na área de trabalho. Verifique também a pasta Downloads se usou Salvar Como no Classic Outlook e escolheu um caminho diferente.

Problemas Comuns ao Trabalhar com Arquivos MSG no New Outlook

New Outlook Não Consegue Abrir um Arquivo MSG Diretamente

Se você clicar duas vezes em um arquivo MSG no computador, o New Outlook pode não abri-lo. O New Outlook não se registra como o manipulador padrão para arquivos MSG. Para abrir um arquivo MSG, use o Classic Outlook ou o aplicativo de desktop autônomo do Microsoft 365 Outlook. Se você tiver ambas as versões instaladas, clique com o botão direito no arquivo MSG, escolha Abrir com e selecione Classic Outlook.

Arrastar um E-mail do New Outlook Cria uma Duplicata, mas Não um Arquivo MSG

Se arrastar um e-mail criar um atalho ou um tipo de arquivo diferente, suas configurações de arrastar e soltar do Windows podem estar mal configuradas. Pressione e segure a tecla Ctrl enquanto arrasta para forçar uma cópia. Se o arquivo ainda não for um arquivo MSG, certifique-se de que o New Outlook está atualizado. Vá para Configurações > Geral > Sobre o Outlook e verifique se há atualizações.

Arquivos MSG Salvos do New Outlook Estão Faltando Anexos

Ao arrastar um e-mail do New Outlook para o Explorador de Arquivos, o arquivo MSG resultante inclui todos os anexos. Se os anexos estiverem faltando, o e-mail original pode ter tido imagens inline que foram incorporadas no corpo. Essas imagens fazem parte do corpo HTML e aparecerão quando você abrir o arquivo MSG no Classic Outlook. Se os anexos são arquivos reais, certifique-se de estar arrastando o e-mail da lista de mensagens e não do painel de visualização. O painel de visualização às vezes remove anexos durante operações de arrastar.

New Outlook vs Classic Outlook: Comparação de Manipulação de Arquivos MSG

Item	Classic Outlook	New Outlook
Opção Salvar Como MSG	Disponível em Arquivo > Salvar Como	Não disponível
Local de salvamento padrão	Documentos\Arquivos do Outlook	Nenhum padrão; usa a pasta de destino
Arrastar para criar MSG	Arraste para qualquer pasta	Arraste para qualquer pasta
Abrir arquivos MSG	Clique duplo abre no Outlook	Requer Classic Outlook ou aplicativo desktop
Preservação de anexos	Todos os anexos incluídos	Todos os anexos incluídos

Esta tabela mostra que o Classic Outlook possui um comando Salvar Como dedicado para arquivos MSG, enquanto o New Outlook requer uma solução de arrastar e soltar. Ambas as versões preservam os anexos ao criar arquivos MSG através de arrastar e soltar.

Se você trabalha principalmente no New Outlook, mas precisa de arquivos MSG para arquivamento ou compartilhamento com usuários do Classic Outlook, o método de arrastar e soltar é sua única opção. Para exportações em massa, considere usar o Classic Outlook com o comando Salvar Como ou o recurso de Exportação integrado que cria arquivos PST em vez de arquivos MSG individuais.

Para encontrar rapidamente todos os arquivos MSG no seu sistema, use a Pesquisa do Windows com a consulta ext:.msg. Você pode então organizar esses arquivos em uma pasta dedicada para acesso mais fácil. Lembre-se de que os arquivos MSG criados no New Outlook via arrastar e soltar são totalmente compatíveis com o Classic Outlook e podem ser abertos, encaminhados ou arquivados sem qualquer conversão.