Corrigir tamanho de papel voltando para Carta mesmo com A4 como padrão no Windows 11

Correção rápida: defina o tamanho de papel como padrão da impressora via Set-PrintConfiguration no PowerShell elevado, não apenas nas preferências do Painel de Controle. Muitos drivers armazenam o padrão de “preferências” por usuário, mas ignoram para novos trabalhos de impressão, que leem a configuração da fila do sistema.

Você definiu A4 como tamanho de papel padrão nas preferências da impressora (via Painel de Controle ou Configurações). Novos documentos do Word imprimem corretamente. Mas após reinicialização ou em outro aplicativo, as impressões voltam para Carta. A configuração de tamanho não persistiu onde era necessário.

Onde o padrão realmente reside

As preferências de impressão no Windows têm duas camadas: por usuário (o que você define em Preferências de impressão) e por fila da impressora (o padrão real usado para novos trabalhos). Muitos drivers fabricados por empresas dos EUA vêm com Carta como padrão da fila, independentemente da região. A configuração por usuário só entra em vigor em aplicativos que a leem explicitamente; outros leem o padrão da fila.

Método 1: Definir o padrão da fila da impressora via PowerShell

1. Abra o PowerShell elevado.
2. Execute Get-Printer | Select Name para encontrar o nome da sua impressora.
3. Execute Set-PrintConfiguration -PrinterName “SuaImpressora” -PaperSize A4.
4. Verifique: Get-PrintConfiguration -PrinterName “SuaImpressora” — PaperSize exibe A4.
5. Isso define o padrão no nível da fila. Novas impressões usarão A4.

Método 2: Definir via Propriedades

1. Configurações → Bluetooth e dispositivos → Impressoras e scanners → sua impressora → Propriedades da impressora.
2. Clique em Preferências na parte inferior.
3. Defina o tamanho do papel como A4.
4. MAS — feche a caixa de diálogo com Aplicar, não apenas OK em alguns drivers, para gravar no padrão da fila.

Método 3: Definir o padrão regional do Windows

1. Painel de Controle → Região.
2. Defina sua região para uma onde A4 seja o padrão (ex.: Reino Unido).
3. Isso influencia novas instalações de impressoras a usar A4 como padrão.

Verificação

• Imprima uma página de teste. O tamanho é A4.
• Saída de Get-PrintConfiguration: PaperSize A4.
• Reinicie e reimprima — ainda A4.

Se nenhum desses funcionar

Se o padrão da fila continuar revertendo, o driver da impressora pode estar impondo Carta no momento da instalação via um INF de configuração. Reinstale o driver após definir a região primeiro. Para filas de servidor de impressão compartilhadas, o padrão do lado do servidor tem precedência sobre as configurações locais — entre em contato com o administrador do servidor de impressão.

Conclusão: Defina o padrão da fila via PowerShell, não apenas as preferências por usuário. Set-PrintConfiguration grava na camada correta.