Você configurou o Compartilhamento de Conexão com a Internet no Windows 11 para compartilhar sua conexão com fio ou celular com outros dispositivos, mas o serviço se recusa a iniciar. O serviço de Compartilhamento de Conexão com a Internet, também chamado de SharedAccess, falha ao iniciar com erro 1068, 1058 ou 5. Isso acontece devido a dependências ausentes, configuração corrompida do serviço ou software de segurança bloqueando o serviço. Este artigo explica as causas exatas e fornece correções passo a passo para fazer o serviço ICS funcionar novamente.
Principais Conclusões: Corrigindo Falhas de Inicialização do Serviço de Compartilhamento de Conexão com a Internet
- Console de Serviços > Windows Firewall > Automático + Iniciado: O serviço ICS depende do serviço Windows Firewall estar em execução. Se o serviço de firewall estiver desabilitado, o ICS não pode iniciar.
- Console de Serviços > Remote Access Connection Manager > Automático + Iniciado: Essa dependência deve estar em execução antes que o ICS inicie. Se estiver definido como Manual ou Desabilitado, altere para Automático e inicie-o.
- Editor do Registro > HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess: Se o valor Start estiver definido como 4 (Desabilitado), altere para 2 (Automático) para permitir que o serviço inicie.
Por que o Serviço de Compartilhamento de Conexão com a Internet Falha ao Iniciar
O serviço de Compartilhamento de Conexão com a Internet, cujo nome interno é SharedAccess, tem duas dependências principais: o serviço Windows Firewall e o serviço Remote Access Connection Manager. Se algum deles estiver desabilitado ou não estiver em execução, o ICS reportará o erro 1068: O serviço ou grupo de dependência falhou ao iniciar. Uma entrada de registro corrompida do serviço também pode causar o erro 1058: O serviço não pode ser iniciado porque está desabilitado ou porque não possui dispositivos habilitados associados a ele. Software antivírus ou firewall de terceiros pode bloquear completamente o serviço ICS, retornando o erro 5: Acesso negado.
O Windows 11 também inclui um recurso de hotspot móvel integrado que substitui o ICS para a maioria dos usuários, mas o ICS ainda é necessário para certos cenários de compartilhamento, como ponte de conexões ou compartilhamento através de uma porta Ethernet com fio. Entender essas dependências ajuda a diagnosticar o motivo exato pelo qual o serviço não inicia.
Erro 1068: Serviço ou Grupo de Dependência Falhou ao Iniciar
Este é o erro mais comum. Significa que o serviço Windows Firewall ou o serviço Remote Access Connection Manager não está em execução. Ambos devem estar configurados como Automático e iniciados antes que o ICS inicie.
Erro 1058: Serviço Desabilitado ou Nenhum Dispositivo Habilitado
Este erro indica que o próprio serviço ICS está desabilitado no registro ou no console de Serviços. O valor Start do serviço no registro pode ser 4 (Desabilitado) ou o tipo de inicialização do serviço está definido como Desabilitado no console de Serviços.
Erro 5: Acesso Negado
Este erro ocorre quando um programa de segurança de terceiros ou política de grupo restringe o serviço ICS. Também pode acontecer se a conta de usuário não tiver privilégios de administrador.
Passos para Habilitar e Iniciar o Serviço de Compartilhamento de Conexão com a Internet
Siga estes passos em ordem. Após cada passo, verifique se o serviço ICS inicia. Se ainda falhar, vá para o próximo passo.
Passo 1: Iniciar o Serviço Windows Firewall
- Abra o console de Serviços
Pressione Windows + R, digite services.msc e pressione Enter. - Localize o Windows Firewall
Role para baixo e clique duas vezes em Windows Defender Firewall. - Defina o tipo de inicialização como Automático
No menu suspenso Tipo de inicialização, selecione Automático. Clique em Iniciar se o serviço ainda não estiver em execução. Clique em OK.
Passo 2: Iniciar o Serviço Remote Access Connection Manager
- Encontre o Remote Access Connection Manager
No console de Serviços, localize Remote Access Connection Manager. - Defina o tipo de inicialização como Automático
Clique duas vezes nele. Defina o Tipo de inicialização como Automático. Clique em Iniciar se o serviço estiver parado. Clique em OK.
Passo 3: Habilitar o Serviço de Compartilhamento de Conexão com a Internet
- Localize o Compartilhamento de Conexão com a Internet
No console de Serviços, encontre Internet Connection Sharing (ICS). - Defina o tipo de inicialização como Automático
Clique duas vezes nele. Defina o Tipo de inicialização como Automático. Clique em Iniciar. Se iniciar, pare por aqui. Se apresentar erro, prossiga para a correção no registro.
Passo 4: Corrigir a Entrada do Registro para SharedAccess
- Abra o Editor do Registro
Pressione Windows + R, digite regedit e pressione Enter. Clique em Sim no prompt do UAC. - Navegue até a chave do ICS
Vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess. - Verifique o valor Start
No painel direito, clique duas vezes em Start. Se o valor for 4, altere para 2. Clique em OK. - Reinicie o computador
Feche o Editor do Registro e reinicie o PC. Após a reinicialização, abra Serviços e inicie o serviço ICS.
Passo 5: Desabilitar Temporariamente o Antivírus ou Firewall de Terceiros
- Abra seu software de segurança
Abra seu aplicativo antivírus ou firewall de terceiros. - Desabilite a proteção em tempo real
Procure uma opção para desabilitar temporariamente a proteção em tempo real ou o firewall. Siga as instruções do software para desativá-lo. - Inicie o serviço ICS
Enquanto a proteção estiver desligada, tente iniciar o serviço ICS no console de Serviços. Se iniciar, adicione uma exclusão para o serviço ICS no seu software de segurança.
Se o Serviço de Compartilhamento de Conexão com a Internet Ainda Recusar Iniciar
Serviço ICS Inicia, mas Para Imediatamente
Isso geralmente significa que o adaptador de rede que você está tentando compartilhar não tem um endereço IP válido ou a conexão não está ativa. Verifique se a conexão de origem (Ethernet, Wi-Fi ou celular) está conectada e tem acesso à internet. No Painel de Controle de Conexões de Rede (ncpa.cpl), clique com o botão direito no adaptador de origem e selecione Diagnosticar. O Windows tentará redefinir o adaptador e renovar o endereço IP.
Erro 1079: A Conta Especificada para Este Serviço é Diferente da Conta Especificada para Outros Serviços em Execução no Mesmo Processo
Este erro ocorre quando a conta de Log On do serviço ICS foi alterada da conta padrão LocalSystem. Abra Serviços, clique duas vezes em Internet Connection Sharing (ICS), vá para a guia Log On, selecione Conta do Sistema Local e clique em OK. Em seguida, reinicie o serviço.
Serviço ICS Ausente do Console de Serviços
Se a entrada do serviço ICS estiver completamente ausente, o binário do serviço ou a chave do registro podem estar corrompidos. Execute o Verificador de Arquivos do Sistema abrindo o Prompt de Comando como administrador e digitando sfc /scannow. Após a conclusão da verificação, reinicie o PC. Se o serviço ainda estiver ausente, execute DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth em um Prompt de Comando elevado para reparar a imagem do Windows.
Compartilhamento de Conexão com a Internet vs Hotspot Móvel: Principais Diferenças
| Item | Compartilhamento de Conexão com a Internet (ICS) | Hotspot Móvel do Windows 11 |
|---|---|---|
| Descrição | Compartilha uma conexão de internet com outros dispositivos através de um segundo adaptador de rede | Compartilha uma conexão Wi-Fi, Ethernet ou celular via Wi-Fi ou Bluetooth |
| Local de configuração | Painel de Controle de Conexões de Rede (ncpa.cpl) | Configurações > Rede e internet > Hotspot móvel |
| Dependências | Serviços Windows Firewall e Remote Access Connection Manager | Nenhuma além dos serviços de rede padrão |
| Métodos de compartilhamento suportados | Ethernet com fio para Ethernet, Ethernet para Wi-Fi, celular para Ethernet | Wi-Fi para Wi-Fi, Ethernet para Wi-Fi, celular para Wi-Fi, tethering Bluetooth |
| Erros comuns | 1068, 1058, 5, 1079 | Erros de serviço raros |
| Melhor para | Fazer ponte entre duas redes com fio ou compartilhar de um PC com duas portas Ethernet | Compartilhamento sem fio rápido de um laptop ou desktop com Wi-Fi |
Agora você pode diagnosticar por que o serviço de Compartilhamento de Conexão com a Internet se recusa a iniciar no Windows 11 verificando suas dependências, configurações do registro e conflitos com software de terceiros. Comece com o console de Serviços para verificar se os serviços Windows Firewall e Remote Access Connection Manager estão em execução. Se a correção no registro não ajudar, execute o Verificador de Arquivos do Sistema para reparar arquivos de sistema corrompidos. Para a maioria dos cenários de compartilhamento sem fio, considere usar o recurso Hotspot Móvel em Configurações > Rede e internet > Hotspot móvel, que não depende do serviço ICS.