Quando você atualiza para o Windows 11 ou instala uma atualização de segurança recente, pode descobrir que seu dispositivo de armazenamento conectado à rede não aparece mais no Explorador de Arquivos. Você ainda pode acessar o NAS digitando o endereço IP diretamente, mas o dispositivo não aparece em Rede. Isso acontece porque o Windows 11 remove automaticamente o protocolo SMB1 para melhorar a segurança, e muitos NAS antigos dependem do SMB1 para descoberta de rede. Este artigo explica por que a remoção automática do SMB1 quebra a navegação de NAS no Windows 11 e fornece etapas para restaurar a visibilidade sem comprometer a segurança do sistema.
Principais conclusões: Remoção do SMB1 e navegação de NAS no Windows 11
- Configurações > Rede e internet > Configurações de rede avançadas > Descoberta de rede: Ative a descoberta de rede para redes privadas para permitir a visibilidade do dispositivo.
- Painel de Controle > Programas > Ativar ou desativar recursos do Windows > Suporte para Compartilhamento de Arquivos SMB 1.0/CIFS: Reativar o SMB1 é uma correção temporária, mas expõe seu sistema a riscos de segurança.
- Atualização de firmware do NAS ou configuração SMB2/SMB3: A solução permanente é atualizar seu NAS para suportar SMB2 ou SMB3 em vez de depender do SMB1.
Por que o Windows 11 remove automaticamente o SMB1
O Windows 11 remove o protocolo SMB1 durante a instalação e por meio de atualizações de segurança mensais. A Microsoft descontinuou o SMB1 em 2017 após o ataque de ransomware WannaCry explorar vulnerabilidades no protocolo. O SMB1 não possui criptografia, tem autenticação fraca e é um vetor comum para propagação de malware. Por padrão, o Windows 11 desativa os componentes cliente e servidor do SMB1 para proteger os usuários dessas ameaças.
O processo de remoção automática é acionado pela pilha de manutenção do Windows Update. Quando o sistema detecta que o SMB1 está ativado, ele desinstala silenciosamente o recurso e bloqueia a reativação por meio de política de grupo padrão ou edições de registro. Isso é proposital para evitar exposição acidental. A remoção afeta duas áreas principais: o protocolo SMB1 para compartilhamento de arquivos e o serviço Computer Browser, que depende do SMB1 para descoberta de rede e enumeração de dispositivos no Explorador de Arquivos.
Como o SMB1 afeta a navegação de NAS
Muitos dispositivos NAS de consumo fabricados antes de 2018 usam SMB1 como protocolo principal para descoberta de rede. Esses dispositivos transmitem sua presença usando NetBIOS sobre TCP/IP, o que requer que o SMB1 esteja ativo no cliente. Quando o Windows 11 remove o SMB1, o serviço Computer Browser para de funcionar e o NAS desaparece da pasta Rede no Explorador de Arquivos. Você ainda pode conectar ao NAS digitando seu endereço IP ou nome do host diretamente na barra de endereços porque o protocolo de transferência de arquivos subjacente pode já suportar SMB2 ou SMB3. No entanto, a lista de navegação que preenche a pasta Rede fica vazia.
Etapas para restaurar a navegação de NAS no Windows 11
Antes de fazer qualquer alteração, identifique se seu NAS suporta SMB2 ou SMB3. Verifique a página de suporte do fabricante ou a interface de administração do NAS. Se seu NAS puder usar SMB2 ou SMB3, você não precisa reativar o SMB1. Siga as etapas abaixo em ordem.
Etapa 1: Ativar a descoberta de rede
- Abra Configurações
Pressione a tecla Windows e selecione Configurações. Vá para Rede e internet > Configurações de rede avançadas > Configurações de compartilhamento avançadas. - Ative a descoberta de rede
Em Redes privadas, selecione Ativar descoberta de rede. Também selecione Ativar configuração automática de dispositivos conectados à rede. Clique em Salvar alterações. - Verifique a alteração
Abra o Explorador de Arquivos e clique em Rede no painel esquerdo. Aguarde 30 segundos para a lista atualizar. Se o NAS aparecer, o problema era a descoberta de rede estar desativada.
Etapa 2: Ativar SMB2 ou SMB3 no NAS
- Faça login na interface de administração do NAS
Abra um navegador da web e digite o endereço IP do NAS. Insira suas credenciais de administrador. - Localize as configurações do protocolo SMB
Procure por uma seção chamada Serviços de Arquivos, SMB ou Compartilhamento de Arquivos do Windows. O rótulo exato depende do fabricante. - Ative o SMB2 e desative o SMB1
Selecione SMB2 ou SMB3 como a versão mínima do protocolo. Desative o SMB1 se houver uma opção. Aplique as alterações e reinicie o NAS. - Teste a navegação no Windows 11
No PC com Windows 11, abra o Explorador de Arquivos e navegue até Rede. O NAS deve aparecer agora. Se não, vá para a Etapa 3.
Etapa 3: Reativar temporariamente o SMB1 como último recurso
Use este método apenas se seu NAS não suportar SMB2 ou SMB3 e você aceitar os riscos de segurança. A reativação do SMB1 é uma solução temporária, não uma correção permanente.
- Abra Recursos do Windows
Pressione a tecla Windows, digite “Recursos do Windows” e selecione Ativar ou desativar recursos do Windows. - Ative o Suporte para Compartilhamento de Arquivos SMB 1.0/CIFS
Role para baixo e marque a caixa Suporte para Compartilhamento de Arquivos SMB 1.0/CIFS. Expanda-a e certifique-se de que Remoção Automática SMB 1.0/CIFS não está marcada. Clique em OK. - Reinicie o PC
O Windows instalará o recurso e solicitará uma reinicialização. Após reiniciar, abra o Explorador de Arquivos e verifique a pasta Rede. - Desative o SMB1 após o NAS estar navegável
Depois de acessar o NAS, volte a Recursos do Windows e desmarque Suporte para Compartilhamento de Arquivos SMB 1.0/CIFS. Reinicie novamente. O NAS pode continuar aparecendo se a descoberta de rede estiver funcionando por outros protocolos.
Se a navegação de NAS ainda falhar após a correção principal
Mensagem de erro “Descoberta de rede está desativada”
Se você vir este erro ao clicar em Rede no Explorador de Arquivos, o perfil de rede está definido como Público em vez de Privado. Altere o perfil de rede indo para Configurações > Rede e internet > Wi-Fi ou Ethernet. Clique na conexão ativa e selecione Rede privada. Em seguida, reative a descoberta de rede conforme descrito na Etapa 1.
“Você não tem permissão para acessar” o NAS
Este erro ocorre quando as credenciais do NAS não estão armazenadas no Gerenciador de Credenciais do Windows. Abra Painel de Controle > Contas de Usuário > Gerenciador de Credenciais > Credenciais do Windows. Clique em Adicionar uma credencial do Windows. Digite o nome do host ou endereço IP do NAS, em seguida o nome de usuário e senha configurados no NAS. Clique em OK e tente navegar novamente.
NAS desaparece após cada atualização do Windows
O Windows Update pode remover o SMB1 novamente se você o tiver reativado. Para evitar isso, defina uma política de grupo para bloquear a remoção do SMB1, mas observe que a Microsoft pode substituí-la em atualizações futuras. A melhor abordagem é configurar o NAS para usar SMB2 ou SMB3 permanentemente. Se o NAS não suportar esses protocolos, considere substituir o dispositivo por um modelo moderno que suporte SMB3.
Comparação SMB1 vs SMB2 vs SMB3 para navegação de NAS
| Item | SMB1 | SMB2 / SMB3 |
|---|---|---|
| Padrão no Windows 11 | Desativado e removido | Ativado e ativo |
| Suporte à descoberta de rede | Usa NetBIOS e serviço Computer Browser | Usa Function Discovery e WS-Discovery |
| Segurança | Sem criptografia, vulnerável a ransomware | Criptografado, assinado e seguro |
| Compatibilidade com NAS | Funciona com dispositivos de 2017 e anteriores | Funciona com dispositivos de 2018 e posteriores |
| Desempenho | Lento, protocolo com muitas mensagens | Mais rápido, menos viagens de ida e volta |
O Windows 11 remove o SMB1 para proteger contra ameaças de segurança. A navegação de NAS quebra porque o serviço Computer Browser depende do SMB1 para descoberta de dispositivos. A solução permanente é ativar SMB2 ou SMB3 no seu NAS. Se seu NAS não suportar esses protocolos, você pode reativar temporariamente o SMB1 por meio dos Recursos do Windows, mas isso expõe sua rede a riscos de malware. Atualize o firmware do seu NAS ou substitua o dispositivo para manter tanto a funcionalidade quanto a segurança no Windows 11.