Após o Windows 11 sair da suspensão, seu 3Dconnexion SpaceMouse pode perder as configurações de sensibilidade personalizadas e voltar aos valores padrão. Isso acontece porque o driver ou software do dispositivo não mantém as configurações do perfil durante o ciclo de suspensão e retomada. Neste artigo, você aprenderá por que a sensibilidade do SpaceMouse é redefinida após a suspensão e como aplicar uma correção permanente usando uma combinação de configurações de driver e uma tarefa agendada.
Principais conclusões: restaurar a sensibilidade do SpaceMouse após suspensão
- Recarregamento do perfil 3DxWare via tarefa agendada: Reaplica automaticamente suas configurações de sensibilidade salvas após o sistema sair da suspensão.
- Configuração de gerenciamento de energia no Gerenciador de Dispositivos: Impede que o hub USB corte a energia do SpaceMouse durante a suspensão, evitando a reinicialização do driver.
- Propriedades do 3Dconnexion > Configurações avançadas > Persistência do perfil: Permite que o software armazene e restaure velocidades de eixo personalizadas e mapeamentos de botões.
Por que a sensibilidade do SpaceMouse é redefinida após a suspensão no Windows 11
O 3Dconnexion SpaceMouse é um dispositivo de entrada de precisão usado em softwares CAD e modelagem 3D. Quando o Windows 11 coloca o computador em suspensão, ele pode desconectar dispositivos USB para economizar energia. Ao retomar, o sistema operacional reenumera o SpaceMouse, recarregando o driver com parâmetros padrão. O software 3DxWare, por padrão, não recarrega automaticamente o perfil salvo do usuário após um evento de retomada do sistema. Isso resulta na redefinição dos valores de sensibilidade para todos os seis graus de liberdade — pan, zoom, rotate, tilt, roll e twist — para os padrões de fábrica.
A causa raiz é uma combinação de dois fatores: a suspensão seletiva USB cortando a energia do dispositivo durante a suspensão e o aplicativo 3DxWare não registrando um callback de evento de energia do sistema para recarregar o perfil ativo. A correção aborda ambos os fatores.
Passos para evitar a redefinição da sensibilidade do SpaceMouse após suspensão
Este método usa duas alterações: desabilitar a economia de energia USB para a porta do SpaceMouse e criar uma tarefa agendada que recarrega o perfil 3DxWare após o sistema retomar.
Passo 1: Desabilitar a suspensão seletiva USB para a porta do SpaceMouse
- Abra o Gerenciador de Dispositivos
Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos. Expanda a seção Controladores USB (Universal Serial Bus). - Localize o Hub Raiz USB para o SpaceMouse
Procure por entradas Hub Raiz USB 3.0 ou Hub Raiz USB 2.0. Clique com o botão direito em cada uma e selecione Propriedades. - Desabilite a economia de energia
Vá para a guia Gerenciamento de Energia. Desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. Clique em OK. Repita para todas as entradas de Hub Raiz USB que mostram o SpaceMouse conectado.
Passo 2: Criar uma tarefa agendada para recarregar o perfil 3DxWare
- Abra o Agendador de Tarefas
Pressione a tecla Windows, digite Agendador de Tarefas e pressione Enter. - Crie uma nova tarefa
No painel Ações à direita, clique em Criar Tarefa. - Configure a guia Geral
Nomeie a tarefa como Recarregar Perfil SpaceMouse. Marque Executar estando o usuário logado ou não. Marque Executar com privilégios mais altos. - Configure o gatilho
Vá para a guia Gatilhos. Clique em Novo. Em Iniciar tarefa, selecione Em um evento. Defina Log como Sistema, Origem como Kernel-Power e ID do Evento como 507. Esse evento é disparado quando o sistema retoma da suspensão. Clique em OK. - Configure a ação
Vá para a guia Ações. Clique em Novo. Defina Ação como Iniciar um programa. Em Programa/script, insira C:\Program Files\3Dconnexion\3DxWare\3DxService.exe. Em Adicionar argumentos, insira /reloadprofile. Clique em OK. - Configure as condições
Vá para a guia Condições. Desmarque Iniciar a tarefa apenas se o computador estiver na energia CA. Desmarque Parar se o computador mudar para bateria. Clique em OK para salvar a tarefa.
Passo 3: Verificar a configuração de persistência do perfil do SpaceMouse
- Abra as Propriedades do 3Dconnexion
Clique duas vezes no ícone do 3Dconnexion na bandeja do sistema. Se o ícone estiver ausente, abra-o em Iniciar > 3Dconnexion > Propriedades do 3Dconnexion. - Verifique a persistência do perfil
Vá para Configurações Avançadas. Certifique-se de que Carregar perfil na inicialização esteja ativado. Se não estiver, ative-o e clique em Aplicar. - Salve suas configurações de sensibilidade atuais
Ajuste os controles deslizantes de Velocidade para cada eixo conforme sua preferência. Clique em Salvar Como e dê um nome ao perfil, como MeuPerfilCAD. Clique em Definir como Padrão.
Se a sensibilidade do SpaceMouse ainda for redefinida após a correção principal
Alguns usuários podem descobrir que a sensibilidade ainda é redefinida após aplicar os passos acima. Os problemas adicionais a seguir e suas correções cobrem casos extremos.
SpaceMouse não detectado após suspensão
Se o SpaceMouse desaparecer completamente do Gerenciador de Dispositivos após a suspensão, a porta USB pode estar perdendo energia. Conecte o SpaceMouse a uma porta USB diretamente na placa-mãe, não em uma porta frontal ou hub. No Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito em cada Hub Raiz USB, vá em Gerenciamento de Energia e desmarque a mesma configuração do Passo 1. Reinicie o PC e teste novamente.
Serviço 3DxWare não inicia após retomada
A tarefa agendada pode falhar se o caminho do 3DxService.exe estiver incorreto. Verifique o caminho exato no seu sistema abrindo o Gerenciador de Tarefas, indo na guia Serviços, localizando 3DxService e anotando o caminho do executável. Atualize a ação no Agendador de Tarefas conforme necessário. Certifique-se também de que a tarefa está habilitada na Biblioteca do Agendador de Tarefas.
Perfil carrega, mas valores de sensibilidade estão errados
Isso pode ocorrer se o arquivo de perfil estiver corrompido ou se houver conflito entre vários perfis. Abra as Propriedades do 3Dconnexion, vá em Configurações Avançadas e clique em Restaurar Padrões. Em seguida, defina manualmente seus valores de sensibilidade novamente, salve o perfil com um novo nome e defina-o como padrão. Exclua quaisquer perfis antigos que não usa mais.
Recarregamento de perfil 3Dconnexion vs Gerenciamento de energia USB: qual correção funciona melhor
| Item | Desabilitar economia de energia USB | Tarefa agendada de recarregamento de perfil |
|---|---|---|
| Descrição | Impede que o hub USB corte a energia do SpaceMouse durante a suspensão | Executa automaticamente o comando de recarregamento do 3DxWare após o sistema retomar |
| Eficácia | Alta — aborda a causa raiz no nível de hardware | Alta — reaplica as configurações de software mesmo se o hardware reinicializar |
| Complexidade | Baixa — algumas alterações de caixa de seleção no Gerenciador de Dispositivos | Média — requer criar uma tarefa agendada com evento e caminho corretos |
| Persistência entre atualizações do Windows | As configurações sobrevivem às atualizações, mas podem ser redefinidas por atualizações de driver | A tarefa sobrevive às atualizações, a menos que o Agendador de Tarefas seja redefinido |
| Impacto na bateria em laptops | Consumo de energia ligeiramente maior porque o hub USB permanece ativo | Sem impacto na bateria porque a tarefa é executada apenas após a retomada |
Agora você pode impedir que a sensibilidade do seu SpaceMouse seja redefinida após a suspensão desabilitando a economia de energia USB e criando uma tarefa agendada que recarrega seu perfil salvo. Teste a correção colocando o PC em suspensão e acordando-o — o SpaceMouse deve manter suas configurações de velocidade personalizadas. Para usuários avançados, considere exportar seu perfil usando o Gerenciador de Perfis do 3Dconnexion e manter um backup em uma pasta segura.