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Painel do Copilot em Branco no Word ao Usar Rascunho com Copilot: Como Corrigir

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Você abre o Microsoft Word e clica em Rascunho com Copilot. O painel do Copilot aparece, mas mostra uma área branca sem prompts ou opções. Esse problema impede você de gerar texto, resumir documentos ou usar qualquer recurso do Copilot no Word. O problema geralmente ocorre devido a um cache de suplementos corrompido, uma licença do Microsoft 365 desatualizada ou conflito com extensões de navegador de terceiros que interferem no serviço web do Copilot. … Leia mais

Erro do Copilot no Excel ao Explicar Fórmula: Como Corrigir

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Você está trabalhando em uma fórmula complexa do Excel e clica no botão Explicar esta fórmula do Copilot, mas em vez de uma análise clara, vê uma mensagem de erro ou nenhuma resposta. Esse problema geralmente ocorre porque o Copilot não consegue acessar o contexto da fórmula, a fórmula contém funções não suportadas ou o arquivo do Excel não está … Leia mais

Botão Insights do Copilot no Excel ausente para tabela: corrigir

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Você abre uma tabela do Excel esperando ver o botão Insights do Copilot, mas ele não aparece. Esse problema ocorre quando a tabela não atende aos requisitos mínimos de dados ou quando um suplemento do Excel entra em conflito com o recurso Copilot. Este artigo explica por que o botão Insights fica oculto e fornece correções passo a passo para … Leia mais

Copilot no Excel não consegue criar gráfico a partir do prompt: corrigir

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Você digita um comando como “Criar um gráfico de colunas de vendas por região”, mas o Copilot no Excel responde com um erro ou não faz nada. Essa falha geralmente ocorre porque o Copilot não consegue mapear seu comando para o intervalo de dados correto ou porque uma configuração necessária está bloqueando a geração do gráfico. Este artigo explica a causa raiz …

Copilot no PowerPoint não consegue criar apresentação a partir de arquivo: correção

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Quando você pede ao Copilot no PowerPoint para criar uma apresentação a partir de um arquivo, como um documento do Word ou PDF, o comando pode falhar sem gerar slides. Esse erro geralmente ocorre porque o formato do arquivo não é compatível, o arquivo é muito grande ou está armazenado em um local que o Copilot não consegue acessar. … Leia mais

Notas do Apresentador do Copilot no PowerPoint Não Geradas: Correção

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Você pede ao Copilot no PowerPoint para gerar notas do apresentador para um slide, mas nada acontece. O painel do Copilot mostra um indicador de progresso que desaparece ou retorna uma mensagem de erro. Esse problema geralmente ocorre porque o Copilot não consegue acessar o conteúdo do slide, o layout do slide não é compatível ou um problema temporário de serviço bloqueia a geração. Leia mais

Componente Loop do Copilot Pages não sincroniza: Correção

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Você está trabalhando em uma Página do Copilot que contém um componente Loop, mas as alterações feitas pelos colaboradores não aparecem em tempo real. O componente parece travado, mostrando uma versão desatualizada ou um indicador de sincronização girando. Essa falha geralmente ocorre porque o componente Loop depende de uma conexão específica do Microsoft Graph que pode ser bloqueada … Leia mais

Galeria de Prompts do Copilot Sumiu no Aplicativo Microsoft 365: Como Corrigir

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Você abre o aplicativo Microsoft 365 no Windows ou na web e a Galeria de Prompts do Copilot não aparece mais. Essa galeria exibe prompts prontos para escrever, resumir e analisar dados. O recurso pode desaparecer após uma atualização, mudança de rede ou redefinição de configurações. Este artigo explica por que a Galeria de Prompts some e … Leia mais

Bot Publicado no Copilot Studio Mostra Falha na Autenticação: Correção

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Ao publicar um bot criado no Copilot Studio e os usuários verem um erro Falha na Autenticação, o bot não consegue se conectar às fontes de dados ou serviços necessários. Esse problema geralmente ocorre porque a configuração de autenticação no bot ou em seus canais conectados está incorreta ou ausente. Causas comuns incluem configurações incorretas de OAuth 2.0, registros de aplicativo expirados ou inválidos no Microsoft Entra ID (antigo Azure Active Directory) ou URIs de redirecionamento incorretos. Este artigo explica a causa raiz da falha de autenticação e fornece correções passo a passo para resolvê-la.

Respostas Generativas do Copilot Studio Ignoram Fonte de Conhecimento: Correção

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Ao configurar Respostas Generativas no Copilot Studio, você espera que o copiloto obtenha respostas apenas das fontes de conhecimento especificadas. Em vez disso, ele retorna informações de outras fontes ou da web pública. Esse comportamento anula o propósito de restringir as respostas a um conjunto selecionado de documentos, sites do SharePoint ou tabelas do Dataverse. A causa raiz é uma combinação de configurações padrão e regras de prioridade de fonte que permitem que o copiloto recorra a fontes mais amplas. Este artigo explica por que as Respostas Generativas ignoram sua fonte de conhecimento escolhida e fornece uma correção passo a passo para impor a filtragem rigorosa de fontes.