Como Ativar a Exibição de Conversas no Novo Outlook com Respostas Inline

Ao mudar para o novo Outlook para Windows, o layout de leitura padrão mostra cada e-mail como um item separado. Isso dificulta acompanhar longas threads de e-mail, pois as respostas ficam espalhadas pela caixa de entrada. A exibição de conversas agrupa todas as mensagens de uma thread sob um único assunto, permitindo ler toda a discussão em ordem. As respostas inline permitem digitar sua resposta diretamente no painel de leitura, sem abrir uma nova janela. Este artigo mostra como ativar a exibição de conversas com respostas inline no novo Outlook.

Como a Exibição de Conversas e as Respostas Inline Funcionam no Novo Outlook

A exibição de conversas, também chamada de exibição de thread, coleta todas as mensagens que compartilham o mesmo assunto em uma única linha na lista de mensagens. Ao clicar nessa linha, o painel de leitura mostra cada mensagem individual da thread em ordem cronológica. Esse recurso está integrado ao novo Outlook e não requer nenhum complemento ou ferramenta de terceiros.

As respostas inline estendem o painel de leitura para que você possa digitar uma resposta na parte inferior da conversa. A caixa de resposta aparece abaixo da última mensagem da thread. Ao enviar a resposta, ela permanece dentro da mesma conversa. Isso elimina a necessidade de abrir uma janela de composição separada e mantém toda a troca em um só lugar.

Ambos os recursos estão desativados por padrão no novo Outlook. Você deve ativá-los manualmente a partir da faixa de opções Exibir e do painel de configurações de Correio. As etapas funcionam de forma idêntica no Outlook para Microsoft 365 e no novo aplicativo gratuito Outlook para Windows.

Passos para Ativar a Exibição de Conversas e Respostas Inline

Siga as instruções na ordem. A primeira seção ativa a exibição de conversas. A segunda seção ativa as respostas inline. Você pode usar um recurso sem o outro, mas eles funcionam melhor juntos.

Ativar a Exibição de Conversas

1. Abra a faixa de opções Exibir
   No novo Outlook, clique na guia Exibir na parte superior da janela. Essa faixa contém todas as opções de layout e classificação para a lista de mensagens.
2. Marque a caixa Mostrar como conversas
   No grupo Mensagens, localize Mostrar como conversas. Clique na caixa de seleção ao lado. Uma marca de seleção aparece e a lista de mensagens é reorganizada imediatamente. Todos os e-mails com o mesmo assunto são recolhidos em uma única linha com um ícone de triângulo à esquerda.
3. Escolha o escopo da conversa
   Uma caixa de diálogo pop-up pergunta Todas as pastas ou Esta pasta. Selecione Todas as pastas para aplicar a exibição de conversas à sua caixa de entrada, itens enviados, itens excluídos e todas as subpastas. Clique em OK.
4. Expanda uma conversa
   Clique no ícone de triângulo ao lado de qualquer linha de conversa. As mensagens individuais aparecem recuadas abaixo do assunto. Clique em qualquer mensagem para lê-la no painel de leitura.
5. Ajuste a ordem de classificação da conversa (opcional)
   Clique em Exibir > Configurações de Conversa. Selecione Mais recentes no topo para mostrar a resposta mais recente primeiro dentro da thread. Selecione Mais antigas no topo para mostrar a mensagem original primeiro. O padrão é Mais recentes no topo.

Ativar Respostas Inline no Painel de Leitura

1. Abra as configurações de Correio
   Clique em Arquivo > Opções > Correio. Alternativamente, clique no ícone de engrenagem Configurações no canto superior direito, selecione Correio no painel esquerdo e role até Painel de Leitura.
2. Encontre a alternância de Respostas Inline
   Na seção Painel de Leitura, localize Mostrar respostas inline. A alternância está rotulada como Mostrar respostas inline no painel de leitura.
3. Ative a alternância
   Clique no interruptor para que ele fique azul e mostre Ativado. Nenhuma reinicialização é necessária.
4. Teste as respostas inline
   Abra qualquer conversa no painel de leitura. Role até o final. Uma caixa de texto aparece com o placeholder Responder a todos. Digite sua mensagem e clique no ícone Enviar ou pressione Ctrl+Enter.
5. Alternar entre resposta inline e composição completa (opcional)
   Clique no ícone Pop-out no canto superior direito da caixa de resposta inline para abrir a janela de composição completa. Isso é útil quando você precisa de ferramentas de formatação ou anexos.

Problemas e Limitações Comuns

Exibição de Conversas Esmaecida ou Indisponível

A caixa de seleção Mostrar como conversas fica esmaecida quando você está usando uma caixa de correio compartilhada ou uma caixa de correio de grupo no novo Outlook. A Microsoft restringe a exibição de conversas para caixas de correio compartilhadas na versão atual. Mude para o Outlook clássico ou use a opção Organizar por Data como alternativa.

A Caixa de Resposta Inline Não Aparece

A caixa de resposta inline só aparece quando você seleciona uma conversa que tem pelo menos duas mensagens. Se você clicar em um único e-mail que não está agrupado em uma thread, o painel de leitura mostra o corpo da mensagem sem uma caixa de resposta. Clique na linha da conversa que contém várias mensagens para ver a área de resposta inline.

Respostas Enviadas Quebram a Thread

Ao enviar uma resposta inline, a nova mensagem aparece na pasta Itens Enviados, mas pode não permanecer agrupada na conversa. Isso acontece se o destinatário responder de um endereço de e-mail diferente ou se o assunto for alterado. Para manter a thread intacta, evite editar o assunto antes de enviar.

A Exibição de Conversas Oculta Sinalizadores de Mensagens Individuais

Quando a exibição de conversas está ativada, sinalizadores e categorias aparecem na linha da conversa em vez de nas mensagens individuais. Para ver os sinalizadores de uma mensagem específica, expanda a conversa e clique na mensagem. O ícone de sinalizador aparece então no cabeçalho do painel de leitura.

Item	Exibição de Conversas Ativada	Exibição de Conversas Desativada
Layout da lista de mensagens	Uma linha por thread	Uma linha por e-mail individual
Comportamento do painel de leitura	Mostra todas as mensagens da thread	Mostra apenas o e-mail selecionado
Disponibilidade de resposta inline	Caixa de resposta no final da thread	Nenhuma caixa de resposta inline
Sinalizadores e categorias	Aplicados à linha da conversa	Aplicados ao e-mail individual
Opções de ordem de classificação	Mais recentes ou mais antigas no topo por thread	Data de recebimento em todos os itens

Agora você pode gerenciar sua caixa de entrada com a exibição de conversas e respostas inline ativas. Experimente ajustar a ordem de classificação da conversa para Mais antigas no topo se preferir ler as threads da mensagem original em diante. Para usuários avançados, pressione Ctrl+Q para marcar uma conversa como lida sem expandi-la.