Quando membros de um site do SharePoint tentam criar uma nova pasta em uma biblioteca de documentos, o botão Nova Pasta aparece desabilitado ou ausente. Isso geralmente acontece porque a biblioteca foi configurada para exigir aprovação de conteúdo ou porque o nível de permissão padrão do membro não inclui o direito Adicionar Itens para pastas. Este artigo explica as duas causas mais comuns para essa restrição e fornece correções passo a passo para restaurar a criação de pastas para os membros do site.
Proprietários de site geralmente ativam a aprovação de conteúdo para controlar a publicação de documentos, mas essa configuração também afeta quem pode criar pastas. Outra causa é um nível de permissão personalizado que remove a permissão Adicionar Itens para pastas, mantendo-a para documentos. Cada cenário exige uma correção diferente, e este artigo aborda ambos.
Após a leitura, você será capaz de identificar qual causa raiz se aplica à sua biblioteca e aplicar a solução correta. Você também aprenderá como testar a correção e evitar esse problema no futuro ajustando as configurações da biblioteca ou os níveis de permissão.
Principais Conclusões: Corrigir Criação de Pastas para Membros do Site
- Configurações da biblioteca > Configurações de versão > Aprovação de conteúdo: Desabilitar a aprovação de conteúdo restaura a criação de pastas para membros se essa configuração for a causa.
- Permissões do site > Níveis de permissão > Colaborar (Editar): Verificar se o nível de permissão Colaborar inclui Adicionar Itens para pastas garante que os membros possam criar pastas em qualquer biblioteca.
- Configurações da biblioteca > Configurações avançadas > Pastas: Confirmar que a biblioteca permite a criação de pastas é uma verificação rápida antes de mergulhar nas permissões.
Por que Membros Não Conseguem Criar Pastas em uma Biblioteca de Documentos
As bibliotecas de documentos do SharePoint têm duas configurações de permissão distintas para criar itens: adicionar documentos e adicionar pastas. Por padrão, os membros do site têm o nível de permissão Colaborar, que inclui ambos os direitos. No entanto, certas configurações da biblioteca substituem esse padrão.
A causa mais comum é a aprovação de conteúdo. Quando você ativa a aprovação de conteúdo em uma biblioteca, o SharePoint exige que todos os novos itens sejam aprovados antes de aparecerem para todos os usuários. Nesse modo, apenas usuários com a permissão Aprovar Itens (geralmente proprietários do site ou um grupo de aprovação personalizado) podem criar pastas. Os membros ainda podem fazer upload de documentos, mas a ação de criar pastas é bloqueada.
A segunda causa é um nível de permissão personalizado. Se um proprietário do site criou um nível de permissão personalizado baseado em Colaborar, mas removeu o direito Adicionar Itens para pastas, os membros atribuídos a esse nível verão a opção de criar pastas desabilitada. Isso acontece com mais frequência quando as organizações tentam restringir a criação de pastas em bibliotecas específicas sem usar a aprovação de conteúdo.
Como a Aprovação de Conteúdo Bloqueia a Criação de Pastas
A aprovação de conteúdo é uma configuração no nível da biblioteca encontrada em Configurações de versão. Quando ativada, o SharePoint trata as pastas como itens que exigem aprovação. Como as pastas não podem ser enviadas para aprovação por membros—apenas por aprovadores—o botão Nova Pasta fica indisponível para qualquer pessoa sem a permissão Aprovar Itens. Esse comportamento é proposital, não um bug.
Como Níveis de Permissão Personalizados Bloqueiam a Criação de Pastas
Os níveis de permissão do SharePoint são construídos a partir de uma lista de permissões granulares. A permissão Adicionar Itens controla tanto documentos quanto pastas por padrão. Se um nível personalizado remove Adicionar Itens, o usuário não pode criar nenhum item. Mas, mais comumente, os administradores removem apenas o direito Adicionar Itens específico para pastas, mantendo Adicionar Itens para documentos. Essa distinção é possível graças às permissões em nível de objeto do SharePoint, que raramente são modificadas, mas podem ser alteradas via PowerShell ou ferramentas de terceiros.
Passos para Corrigir a Criação de Pastas para Membros
Siga os passos abaixo com base na causa que se aplica à sua biblioteca. Comece com o Método 1, pois a aprovação de conteúdo é o motivo mais frequente.
Método 1: Desabilitar a Aprovação de Conteúdo
- Abra as configurações da biblioteca de documentos
Navegue até a biblioteca onde os membros não conseguem criar pastas. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e selecione Configurações da biblioteca. - Vá para Configurações de versão
Em Configurações gerais, clique em Configurações de versão. - Desative a aprovação de conteúdo
Na seção Aprovação de conteúdo, selecione Não para a opção Exigir aprovação de conteúdo para itens enviados. - Salve as alterações
Clique em OK na parte inferior da página. A biblioteca será atualizada e os membros agora devem ver o botão Nova Pasta.
Método 2: Restaurar o Nível de Permissão Colaborar Padrão
- Abra as permissões do site
Na página inicial do site, clique no ícone de engrenagem e selecione Permissões do site. - Verifique o nível de permissão atribuído aos membros
Na guia Permissões, clique em Níveis de permissão. Procure o nível que os membros possuem—geralmente Colaborar ou um nome personalizado. Clique no nome do nível para ver seus detalhes. - Confirme se Adicionar Itens inclui pastas
Na seção Permissões de lista, verifique se Adicionar Itens está marcado. Se estiver marcado, o nível de permissão não é a causa. Se não estiver marcado, você precisa editar o nível. - Edite o nível de permissão
Clique em Editar Nível de Permissão. Role até Permissões de lista e marque Adicionar Itens. Clique em Enviar para salvar. - Teste com uma conta de membro
Faça login como membro e tente criar uma pasta na biblioteca. Se o botão ainda estiver desabilitado, verifique o Método 1.
Se o SharePoint Ainda Tiver Problemas Após a Correção Principal
Após aplicar um dos métodos acima, alguns usuários ainda podem ver o botão Nova Pasta ausente. Os problemas a seguir explicam por que e como resolvê-los.
A Criação de Pastas Está Desabilitada no Nível da Biblioteca
As bibliotecas do SharePoint têm uma opção em Configurações avançadas que permite desabilitar completamente a criação de pastas. Mesmo com as permissões corretas, essa configuração bloqueia todos os usuários—incluindo proprietários—de criar pastas.
Para verificar: Vá para Configurações da biblioteca > Configurações avançadas. Em Pastas, certifique-se de que a opção está definida como Sim para Disponibilizar o comando Nova Pasta. Se estiver definida como Não, altere para Sim e clique em OK.
Membros Estão Usando um Nível de Permissão Personalizado Sem Adicionar Itens
Se o seu site usa um nível de permissão personalizado que remove explicitamente Adicionar Itens apenas para pastas, a correção é mais complexa. Você deve modificar esse nível personalizado ou atribuir aos membros um nível diferente que inclua todos os direitos de Adicionar Itens.
Para modificar o nível personalizado: Siga o Método 2 acima, mas em vez de editar o nível Colaborar, edite o nível personalizado que seus membros possuem. Certifique-se de que Adicionar Itens esteja marcado.
Aprovação de Conteúdo Está Ativada em uma Subpasta
Em alguns casos, a aprovação de conteúdo não está definida na biblioteca raiz, mas em uma pasta individual dentro dela. Isso é raro, mas possível quando uma pasta tem permissões exclusivas e configurações de aprovação herdadas de um pai.
Para verificar: Navegue até a pasta específica, clique nos três pontos (…) e selecione Gerenciar acesso. Clique em Configurações de permissão avançadas. Observe as Configurações de versão dessa pasta—se a aprovação de conteúdo estiver ativada, desabilite-a conforme descrito no Método 1.
Aprovação de Conteúdo vs Nível de Permissão Personalizado: Comparação
| Item | Aprovação de Conteúdo Ativada | Nível de Permissão Personalizado Sem Adicionar Itens |
|---|---|---|
| Causa | Configuração de versão da biblioteca exige aprovação para todos os itens | Nível de permissão atribuído aos membros não inclui Adicionar Itens para pastas |
| Quem é afetado | Todos os usuários, exceto aprovadores | Apenas membros atribuídos a esse nível de permissão específico |
| Local da correção | Configurações da biblioteca > Configurações de versão | Permissões do site > Níveis de permissão |
| Impacto nos documentos | Documentos também exigem aprovação, mas ainda podem ser enviados pelos membros | Documentos podem ser enviados se Adicionar Itens estiver presente para documentos |
| Restaurar criação de pastas | Desabilitar aprovação de conteúdo | Adicionar a permissão Adicionar Itens ao nível |
Esta tabela ajuda você a decidir rapidamente qual correção aplicar. Se apenas alguns usuários não conseguem criar pastas, o problema provavelmente é um nível de permissão personalizado. Se todos os usuários que não são proprietários estão bloqueados, a aprovação de conteúdo é a causa mais provável.
Agora você pode identificar por que os membros não conseguem criar pastas em uma biblioteca de documentos do SharePoint e aplicar a correção correta. Comece verificando a aprovação de conteúdo nas Configurações de versão da biblioteca, pois esta é a causa mais comum. Se isso não resolver o problema, verifique o nível de permissão atribuído aos membros e certifique-se de que Adicionar Itens está incluído. Para gerenciamento contínuo, considere usar um relatório de administrador do SharePoint para auditar as configurações da biblioteca em toda a coleção de sites.