O Microsoft Copilot já está disponível para locatários Education A5, mas sua implantação exige etapas específicas para habilitar o serviço e controlar o acesso para professores, funcionários e alunos. Sem a configuração adequada, o Copilot pode permanecer oculto ou restrito a um subconjunto de usuários. Este artigo explica os pré-requisitos, requisitos de licenciamento e o processo exato para implantar o Copilot em seu locatário A5. Você aprenderá a atribuir licenças, configurar limites de dados e gerenciar o acesso de usuários através do centro de administração do Microsoft 365.
Principais Conclusões: Implantando o Copilot em Locatários Education A5
- Centro de administração do Microsoft 365 > Cobrança > Licenças: Atribua licenças do Copilot a usuários ou grupos individuais para habilitar o serviço.
- Centro de administração do Microsoft 365 > Configurações > Configurações da organização > Copilot: Ative a opção do serviço Copilot para todo o locatário.
- Centro de administração do Microsoft Entra > Acesso Condicional: Crie políticas para restringir o acesso ao Copilot a grupos de usuários ou locais específicos.
O Que é Necessário Antes de Implantar o Copilot no Education A5
O Microsoft 365 Education A5 inclui o conjunto completo de aplicativos do Microsoft 365, além de recursos avançados de segurança e conformidade. O Copilot para Microsoft 365 é uma licença complementar que deve ser adquirida separadamente para cada usuário. O locatário Education A5 não inclui automaticamente o acesso ao Copilot. Para implantar o Copilot, você precisa dos seguintes pré-requisitos:
- Uma assinatura válida do Microsoft 365 Education A5 para cada usuário que usará o Copilot. Pode ser professores, funcionários ou alunos, dependendo do contrato de licenciamento da sua instituição.
- Licenças do Copilot para Microsoft 365 adquiridas através do centro de administração do Microsoft 365 ou de um contrato de licenciamento por volume. Cada usuário precisa de uma licença dedicada do Copilot.
- Função de Administrador Global ou Administrador de Cobrança no centro de administração do Microsoft 365 para atribuir licenças e habilitar serviços.
- Microsoft Entra ID (antigo Azure AD) configurado com contas de usuário sincronizadas do seu diretório local ou criadas diretamente na nuvem.
- Conectividade de rede com os serviços de nuvem da Microsoft. O Copilot requer acesso à internet para processar consultas e gerar respostas.
Após verificar esses pré-requisitos, você pode prosseguir com as etapas de implantação. O processo envolve ativar o serviço Copilot, atribuir licenças e configurar limites de dados para atender aos requisitos de privacidade de dados educacionais.
Etapas para Implantar o Copilot em um Locatário do Microsoft 365 Education A5
Siga estas etapas em ordem. Cada etapa se baseia na anterior. Se você pular uma etapa, o Copilot pode não aparecer para os usuários ou funcionar incorretamente.
Etapa 1: Ativar o Serviço Copilot no Locatário
- Entre no centro de administração do Microsoft 365
Acessehttps://admin.microsoft.come faça login com uma conta que tenha a função de Administrador Global. - Navegue até Configurações da organização
No painel de navegação esquerdo, selecione Mostrar tudo e depois escolha Configurações e Configurações da organização. - Abra a página de serviço do Copilot
Na guia Serviços, encontre e selecione Microsoft Copilot. Se você não vir esta opção, verifique se o locatário possui as licenças do Copilot atribuídas (consulte a Etapa 2). - Ative o serviço Copilot
Defina a opção como Ativado para todo o locatário. Isso torna o Copilot disponível em aplicativos compatíveis como Word, Excel, PowerPoint e Teams. Clique em Salvar.
Etapa 2: Atribuir Licenças do Copilot aos Usuários
- Abra a página de Licenças
No centro de administração do Microsoft 365, vá para Cobrança e depois Licenças. - Selecione o produto de licença do Copilot
Encontre Copilot para Microsoft 365 na lista. O número de licenças disponíveis aparece ao lado do nome do produto. - Atribua licenças aos usuários
Clique no nome do produto e selecione Atribuir licenças. No painel, pesquise por usuários ou grupos. Selecione os usuários ou grupos que deseja habilitar. Clique em Atribuir. Cada usuário deve ter uma licença exclusiva. - Verifique a atribuição da licença
Após atribuir, vá para Usuários > Usuários ativos e selecione um usuário. Na guia Licenças e aplicativos, confirme se Copilot para Microsoft 365 aparece como Atribuído.
Etapa 3: Configurar Limites de Dados para Conformidade Educacional
Instituições educacionais devem cumprir regulamentações de proteção de dados como FERPA e GDPR. O Copilot processa prompts de usuários e gera respostas usando dados do Microsoft Graph. Para restringir o processamento de dados apenas ao seu locatário, configure os limites de dados.
- Abra o centro de administração do Microsoft 365
Vá para Configurações > Configurações da organização > Copilot. - Ative os limites de dados
Em Dados para o Copilot, selecione Usar apenas os dados da sua organização. Isso impede que o Copilot use dados públicos da web ou dados de outros locatários. - Salve a configuração
Clique em Salvar. Essa configuração se aplica a todos os usuários com licenças do Copilot em seu locatário.
Etapa 4: Controlar o Acesso de Usuários com Políticas de Acesso Condicional
- Entre no centro de administração do Microsoft Entra
Acessehttps://entra.microsoft.come faça login com uma conta de Administrador Global. - Navegue até Acesso Condicional
No painel esquerdo, selecione Proteção e depois Acesso Condicional. - Crie uma nova política
Clique em + Nova política. Dê um nome à política, como Acesso ao Copilot para Professores. - Atribua usuários ou grupos
Em Atribuições, selecione Usuários ou identidades de carga de trabalho. Escolha Selecionar usuários e grupos e depois Usuários e grupos. Selecione o grupo de professores ou funcionários que devem ter acesso ao Copilot. Clique em Selecionar. - Configure aplicativos na nuvem
Em Aplicativos na nuvem ou ações, selecione Selecionar aplicativos. Pesquise por Microsoft Copilot e adicione-o. Isso garante que a política se aplique apenas ao Copilot. - Defina controles de acesso
Em Controles de acesso > Conceder, selecione Conceder acesso e escolha Exigir autenticação multifator para maior segurança. Clique em Selecionar. - Ative a política
Defina Ativar política como Ativado e clique em Criar.
Etapa 5: Verificar se o Copilot Está Funcionando para os Usuários
- Entre como um usuário de teste
Use uma conta de teste que tenha uma licença do Copilot atribuída. Abra um aplicativo compatível como Word ou Teams. - Abra o painel do Copilot
No Word, clique no ícone Copilot na guia Página Inicial. No Teams, clique no ícone Copilot na barra de navegação esquerda. - Envie um prompt de teste
Digite uma solicitação simples, como Resuma a última reunião ou Elabore um e-mail sobre o próximo projeto. O Copilot deve gerar uma resposta em alguns segundos. - Verifique se há erros
Se o Copilot não responder ou mostrar um erro, verifique a atribuição da licença e a opção do serviço. Confirme também se o usuário atende aos requisitos mínimos de versão do aplicativo.
Problemas Comuns de Implantação e Como Resolvê-los
O Copilot Não Aparece nos Aplicativos Após a Atribuição da Licença
Isso geralmente acontece porque a opção do serviço Copilot ainda está desativada ou a versão do aplicativo do usuário está desatualizada. Verifique no centro de administração do Microsoft 365 se o serviço está ativado para o locatário. Em seguida, peça ao usuário para sair de todos os aplicativos do Microsoft 365, reiniciá-los e fazer login novamente. Se o problema persistir, atualize os aplicativos do Microsoft 365 para a versão mais recente através do portal do Microsoft 365.
O Copilot Retorna Resultados de Dados Públicos da Web em Vez de Dados do Locatário
Isso indica que os limites de dados não estão configurados corretamente. Vá para Configurações > Configurações da organização > Copilot e confirme se Usar apenas os dados da sua organização está selecionado. Essa configuração deve ser aplicada antes que os usuários comecem a usar o Copilot. Se os usuários já usaram o Copilot com dados públicos, limpe o cache do navegador e saia de todos os aplicativos antes de tentar novamente.
A Política de Acesso Condicional Bloqueia Todos os Usuários, Incluindo Administradores
Uma política mal configurada pode bloquear todos os usuários. Antes de criar uma política, teste-a com um único grupo de usuários. Se você acidentalmente se bloquear, entre no centro de administração do Microsoft Entra usando uma conta de administrador diferente que não seja afetada pela política. Modifique ou desative a política a partir de lá. Sempre use o modo Somente relatório primeiro para testar o impacto da política antes de ativá-la.
Copilot para Microsoft 365 vs Copilot Pro para Education A5
| Item | Copilot para Microsoft 365 | Copilot Pro |
|---|---|---|
| Requisito de licença | Requer uma assinatura Microsoft 365 E3, E5 ou Education A5 mais uma licença complementar | Requer uma assinatura Microsoft 365 Personal ou Family mais um complemento Copilot Pro |
| Limites de dados | Suporta limites de dados no nível do locatário para conformidade com FERPA e GDPR | Sem limites de dados no nível do locatário; o processamento de dados segue os termos do consumidor |
| Controles de administrador | Controle total do administrador via centro de administração do Microsoft 365 e políticas de Acesso Condicional | Limitado a configurações no nível do usuário; sem gerenciamento de administrador para organizações |
| Aplicativos compatíveis | Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e Microsoft 365 Chat | Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote (versões para consumidores) |
| Tipo de usuário | Professores, funcionários e alunos em instituições educacionais | Consumidores individuais e pequenas empresas |
Implantar o Copilot em um locatário Education A5 requer gerenciamento cuidadoso de licenças e configuração de limites de dados. Após concluir as etapas deste artigo, sua instituição pode fornecer acesso ao Copilot para usuários autorizados, mantendo a conformidade com as regulamentações de dados educacionais. Para proteger ainda mais o uso do Copilot, considere ativar o registro de auditoria no portal de conformidade do Microsoft Purview para monitorar como os usuários interagem com o assistente de IA.