Cuando configura una directiva de retención o archivo de Teams para un equipo de departamento, espera que la directiva se ejecute automáticamente. Pero a veces la directiva nunca se activa y el equipo permanece activo con todos sus datos. Esto suele ocurrir porque la asignación de la directiva es incorrecta, el equipo está excluido por una directiva más amplia o el trabajo de archivo está retrasado. Este artículo explica las causas técnicas y ofrece soluciones paso a paso para que la directiva de archivo se ejecute de forma confiable.