Después de activar el Movimiento de carpetas conocidas (KFM) para la carpeta Escritorio, algunos usuarios ven accesos directos duplicados para la misma aplicación o archivo en su escritorio. Este artículo explica por qué ocurren los duplicados y proporciona una solución paso a paso para eliminarlos sin romper la sincronización ni perder archivos.
Si OneDrive muestra el error ‘La copia de seguridad de carpetas está deshabilitada por su organización’, significa que su administrador de TI ha aplicado una política que impide la copia de seguridad de las carpetas Escritorio, Documentos e Imágenes. Este artículo explica las causas y los pasos para resolverlo.
Cuando se habilita el Movimiento de carpetas conocidas en OneDrive para la Empresa, la carpeta Imágenes puede no redirigirse. Este artículo explica por qué y proporciona soluciones paso a paso.
¿OneDrive se queda atascado en ‘Configurando la copia de seguridad del escritorio’? Descubre por qué ocurre y cómo solucionarlo con estos métodos.
Cuando se habilita Known Folder Move para respaldar la carpeta Documentos en OneDrive for Business, el proceso puede fallar con un mensaje de error como “Lo sentimos, OneDrive no puede mover esta carpeta en este momento” o “No podemos mover tu carpeta de Documentos”. Este artículo explica las causas y proporciona soluciones paso a paso.
Tras renombrar tu dominio de Microsoft 365, Known Folder Move puede fallar. Esta guía explica cómo limpiar el registro y la caché de OneDrive para restaurar la redirección de carpetas.
Guía para recuperar archivos después de un error en el movimiento de carpetas conocidas de OneDrive. Incluye pasos para localizar datos huérfanos, restaurar la redirección y prevenir pérdida de datos.