Error de OneDrive tras actualizar una política de acceso condicional
Tras actualizar una política de acceso condicional, OneDrive puede mostrar errores. Sigue estos pasos para restaurar la conexión.
Errores de OneDrive
OneDrive no puede conectarse de forma segura a esta página
Guía para resolver el error de conexión segura de OneDrive, incluyendo la sincronización del reloj, el restablecimiento de certificados y la configuración de TLS.
Error 0x80070185 de OneDrive al abrir archivos en la nube
El error 0x80070185 de OneDrive impide abrir archivos en la nube. Descubre por qué ocurre y cómo solucionarlo con cuatro métodos efectivos.
Cómo crear un flujo de triaje de errores de OneDrive para el servicio de asistencia
Aprenda a crear un flujo de triaje de errores de OneDrive para su servicio de asistencia: categorías, herramientas de diagnóstico y pasos para resolver o escalar.
OneDrive muestra “No podemos sincronizar esta biblioteca”
Guía para resolver el error de OneDrive “No podemos sincronizar esta biblioteca” al sincronizar bibliotecas de SharePoint o Teams. Incluye causas y soluciones paso a paso.
El error de OneDrive aparece solo en la red Wi-Fi corporativa
Si OneDrive muestra un error solo en la red Wi-Fi corporativa, la causa suele ser un proxy o una política de seguridad. Aquí te mostramos cómo diagnosticarlo y solucionarlo.
OneDrive no puede agregar su cuenta en un dispositivo administrado
Cuando intenta iniciar sesión en OneDrive en un dispositivo administrado por la empresa, puede ver un error que indica que OneDrive no puede agregar su cuenta. Este artículo explica las causas y proporciona pasos para resolverlo.
Cómo solucionar el inicio de sesión de OneDrive Empresarial después de cambios en MFA
Si OneDrive Empresarial no inicia sesión después de cambios en MFA, sigue estos pasos: borra las credenciales antiguas, desvincula el equipo y vuelve a autenticarte con el nuevo método.
Error 0x8004de44 de OneDrive después de restablecer la contraseña de la cuenta
El error 0x8004de44 de OneDrive aparece después de restablecer la contraseña de Microsoft 365. Este artículo explica la causa y proporciona tres métodos para eliminar las credenciales obsoletas y restaurar la sincronización.
Cómo escalar un error de sincronización de OneDrive con evidencia útil en OneDrive para la Empresa
Cuando la sincronización de OneDrive falla, los pasos de solución de problemas estándar no siempre resuelven el problema. Es posible que deba escalar el problema al Soporte de Microsoft con evidencia detallada. Sin registros, capturas de pantalla y códigos de error adecuados, los equipos de soporte no pueden diagnosticar la causa raíz de manera eficiente. Este artículo explica cómo recopilar la evidencia correcta y enviar una solicitud de escalamiento completa.