¿Ha configurado una etiqueta de confidencialidad en Microsoft 365 pero no aparece en los archivos sincronizados con OneDrive? Descubra la causa y la solución.
Las políticas de DLP en Microsoft 365 pueden bloquear silenciosamente las cargas en OneDrive sin mostrar un mensaje claro al usuario. Este artículo explica cómo identificar la política responsable y habilitar notificaciones para que los usuarios vean el motivo del bloqueo.
Si intenta eliminar un archivo de OneDrive Empresa y este reaparece o recibe un error de política de retención, esta guía explica cómo los administradores pueden identificar y modificar la política o etiqueta que bloquea la eliminación.
Cuando se aplica una retención legal a OneDrive for Business, los archivos eliminados permanecen recuperables. Aprenda a liberarla y eliminarlos definitivamente.
Si ve un aviso de que una solicitud de restauración de OneDrive entra en conflicto con las políticas de retención de su organización, este artículo explica por qué ocurre y proporciona los pasos exactos para resolverlo desde la perspectiva del usuario y del administrador.
Recibe un error de que su enlace compartido infringe una regla de prevención de pérdida de datos al compartir un archivo desde OneDrive for Business. Esto ocurre porque las políticas DLP de Microsoft 365 escanean automáticamente el contenido compartido en busca de información confidencial. Este artículo explica por qué las reglas DLP bloquean el uso compartido y proporciona pasos para resolver el problema tanto para usuarios como para administradores.
Aprenda por qué faltan eventos de descarga en el registro de auditoría de OneDrive y cómo habilitarlos con el centro de administración o PowerShell.
Cuando una alerta de Microsoft Purview se dispara para un archivo confidencial en OneDrive for Business, a menudo no muestra la ruta completa. Este artículo explica por qué y proporciona pasos para identificar la ruta correcta.
Los administradores de OneDrive for Business a menudo dependen del Informe de uso compartido externo en el centro de administración de Microsoft 365 para auditar quién tiene acceso a los archivos compartidos. Un problema común es que este informe no incluye enlaces de invitados anónimos creados antes de una fecha específica o un cambio de directiva. Estos enlaces anónimos antiguos, a menudo llamados enlaces “Cualquier persona”, permanecen activos y pueden otorgar acceso a archivos sin aparecer en el informe de uso compartido estándar. Este artículo explica por qué el informe omite estos enlaces y proporciona un método paso a paso para localizarlos y administrarlos mediante Microsoft Graph PowerShell.
Si no puede eliminar o mover una carpeta en OneDrive for Business, es probable que una etiqueta de registros de Microsoft 365 esté bloqueando un archivo dentro de ella. Aprenda a identificar y quitar la etiqueta para completar la limpieza.