El tipo de contenido de SharePoint no aparece en el menú nuevo: qué deben comprobar los propietarios del sitio

Cuando crea un tipo de contenido personalizado en SharePoint, espera que aparezca en el menú Nuevo de una biblioteca de documentos o lista. Pero a veces el tipo de contenido permanece oculto y los propietarios del sitio no pueden agregar nuevos elementos con esa plantilla. Este problema generalmente ocurre porque el tipo de contenido no se agrega a la biblioteca o lista, o porque el tipo de contenido está configurado como de solo lectura a nivel de colección de sitios. Este artículo explica las causas raíz y muestra la configuración exacta que debe verificar para que el tipo de contenido aparezca en el menú Nuevo.

Por qué los tipos de contenido de SharePoint no aparecen en el menú Nuevo

Los tipos de contenido de SharePoint son plantillas reutilizables que definen metadatos, flujos de trabajo y plantillas de documentos. Cuando crea un tipo de contenido, este vive a nivel de colección de sitios. Para que esté disponible en una biblioteca o lista específica, debe agregarlo manualmente a esa biblioteca o lista.

La razón más común por la que un tipo de contenido no aparece en el menú Nuevo es que la biblioteca no está configurada para permitir la administración de tipos de contenido. De forma predeterminada, las bibliotecas de SharePoint ocultan la administración de tipos de contenido. Incluso si ha agregado el tipo de contenido a la colección de sitios, la biblioteca lo ignora hasta que habilite la configuración.

Otra causa frecuente es que el tipo de contenido esté establecido como Solo lectura a nivel de colección de sitios. Cuando un tipo de contenido es de solo lectura, no se puede agregar a ninguna biblioteca o lista. Los propietarios de sitios a veces heredan tipos de contenido de un centro de tipos de contenido, y el administrador del centro puede haber establecido el tipo de contenido como de solo lectura sin darse cuenta.

Finalmente, los tipos de contenido que no están publicados o que no están marcados como Disponible para uso no aparecerán en el menú Nuevo. Esto se aplica especialmente a los tipos de contenido que provienen de un centro de publicación de tipos de contenido o que se sindican entre colecciones de sitios.

Pasos para hacer que un tipo de contenido aparezca en el menú Nuevo

Siga estos pasos en orden. Después de cada paso, verifique si el tipo de contenido aparece en el menú Nuevo. Si no aparece, continúe con el siguiente paso.

Paso 1: Habilitar la administración de tipos de contenido en la biblioteca

1. Abra Configuración de biblioteca
   Vaya a la biblioteca de documentos donde falta el tipo de contenido. Haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha y seleccione Configuración de biblioteca. Si no ve Configuración de biblioteca, es posible que no tenga permisos de propietario.
2. Haga clic en Configuración avanzada
   En la sección Configuración general, haga clic en Configuración avanzada.
3. Establezca Permitir administración de tipos de contenido en Sí
   Desplácese hacia abajo hasta la sección Tipos de contenido. Seleccione Sí para Permitir administración de tipos de contenido. Haga clic en Aceptar en la parte inferior de la página.
4. Verifique que aparezca la sección Tipos de contenido
   Vuelva a Configuración de biblioteca. Ahora debería ver una nueva sección llamada Tipos de contenido. Si no la ve, actualice la página.

Paso 2: Agregar el tipo de contenido a la biblioteca

1. Haga clic en Agregar desde tipos de contenido de sitio existentes
   En la sección Tipos de contenido de Configuración de biblioteca, haga clic en Agregar desde tipos de contenido de sitio existentes.
2. Seleccione el grupo de tipos de contenido
   En la lista desplegable Seleccionar tipos de contenido de sitio desde, elija el grupo que contiene su tipo de contenido. Los tipos de contenido personalizados a menudo se encuentran en un grupo con el nombre de la colección de sitios o un grupo personalizado que haya creado.
3. Agregue el tipo de contenido
   Seleccione el tipo de contenido de la lista Tipos de contenido de sitio disponibles y haga clic en Agregar. El tipo de contenido se mueve a la lista Tipos de contenido para agregar. Haga clic en Aceptar.
4. Pruebe el menú Nuevo
   Navegue a la biblioteca. Haga clic en Nuevo. El tipo de contenido ahora debería aparecer como una opción. Si no aparece, continúe con el Paso 3.

Paso 3: Verifique si el tipo de contenido es de solo lectura

1. Vaya a Configuración del sitio
   Haga clic en el icono de engranaje y seleccione Configuración del sitio. Si está en un sitio de equipo moderno, haga clic en Contenido del sitio y luego en el icono de engranaje nuevamente para ver Configuración del sitio.
2. Abra Tipos de contenido
   En la sección Galerías de diseñador web, haga clic en Tipos de contenido del sitio.
3. Encuentre el tipo de contenido faltante
   Localice el tipo de contenido en la lista. Haga clic en su nombre para abrir la página de configuración del tipo de contenido.
4. Verifique la configuración de Solo lectura
   Mire la parte inferior de la página. Si ve un mensaje que dice Este tipo de contenido es de solo lectura, el tipo de contenido no se puede agregar a ninguna biblioteca. Debe comunicarse con un administrador de la colección de sitios para cambiar esta configuración. Los tipos de contenido se vuelven de solo lectura cuando se heredan de un centro de tipos de contenido y el administrador del centro los ha establecido como de solo lectura.

Paso 4: Publicar y habilitar el tipo de contenido para su uso

1. Acceda al centro de tipos de contenido
   Solo los administradores de la colección de sitios pueden realizar este paso. Vaya a la colección de sitios del centro de tipos de contenido. La URL suele ser https://yourtenant.sharepoint.com/sites/contenttypehub.
2. Abra Tipos de contenido del sitio
   Haga clic en el icono de engranaje y seleccione Configuración del sitio. En Galerías de diseñador web, haga clic en Tipos de contenido del sitio.
3. Seleccione el tipo de contenido
   Haga clic en el tipo de contenido que falta en el menú Nuevo.
4. Haga clic en Administrar publicación de este tipo de contenido
   En la página de configuración del tipo de contenido, haga clic en Administrar publicación de este tipo de contenido en la barra de herramientas.
5. Establezca el estado de publicación en Publicado
   Seleccione Publicado y marque la casilla Hacer que este tipo de contenido esté disponible para uso. Haga clic en Aceptar. El tipo de contenido ahora aparecerá en el menú Nuevo de todas las bibliotecas que se hayan configurado para usarlo.

Si el tipo de contenido aún no aparece

El tipo de contenido no se agregó a la biblioteca correcta

Un error común es crear el tipo de contenido a nivel de colección de sitios pero olvidar agregarlo a la biblioteca específica. Incluso si el tipo de contenido está publicado y no es de solo lectura, no aparecerá en el menú Nuevo hasta que lo agregue a la biblioteca utilizando los pasos del Paso 2. Verifique que el tipo de contenido esté listado en la sección Tipos de contenido de Configuración de biblioteca.

El tipo de contenido se hereda pero la biblioteca principal usa un orden de tipos de contenido diferente

Si la biblioteca ya tiene tipos de contenido y agrega uno nuevo, el menú Nuevo puede mostrar solo el primer tipo de contenido en el orden. Vaya a Configuración de biblioteca y haga clic en Cambiar orden del botón nuevo y tipo de contenido predeterminado. Asegúrese de que el nuevo tipo de contenido esté incluido en la lista y que no esté oculto. Muévalo a la parte superior si desea que sea el predeterminado.

El usuario no tiene permiso para crear elementos

Si un usuario no puede ver el tipo de contenido en el menú Nuevo, verifique su nivel de permiso. Los usuarios necesitan al menos permiso de Colaborar para ver el menú Nuevo y crear elementos. Si el usuario tiene permiso de Lectura, el menú Nuevo no está disponible en absoluto. Verifique los permisos del usuario en la biblioteca yendo a Configuración de biblioteca > Permisos para esta biblioteca de documentos.

El tipo de contenido fue eliminado o renombrado

Un tipo de contenido que se eliminó de la colección de sitios aún aparecerá en la sección Tipos de contenido de una biblioteca, pero mostrará un error cuando intente usarlo. Vaya a Configuración del sitio > Tipos de contenido del sitio y confirme que el tipo de contenido existe. Si falta, recréelo y agréguelo nuevamente a la biblioteca.

Biblioteca con administración de tipos de contenido habilitada vs deshabilitada

Elemento	Biblioteca con administración de tipos de contenido habilitada	Biblioteca con administración de tipos de contenido deshabilitada
Sección Tipos de contenido	Visible en Configuración de biblioteca	Oculta en Configuración de biblioteca
Capacidad para agregar tipos de contenido personalizados	Sí	No
Opciones del menú Nuevo	Muestra todos los tipos de contenido agregados	Muestra solo el tipo Documento predeterminado
Columnas de metadatos	Puede incluir columnas de sitio de múltiples tipos de contenido	Usa solo las columnas predeterminadas de la biblioteca
Impacto en el rendimiento	Mínimo	Ninguno

Después de completar los pasos de este artículo, debería poder ver el tipo de contenido en el menú Nuevo. Si el tipo de contenido aún no aparece, verifique el estado de publicación del tipo de contenido y la marca de solo lectura a nivel de colección de sitios. Como paso final, verifique que el tipo de contenido no esté oculto en la configuración de orden del botón Nuevo. Una vez que el tipo de contenido sea visible, también puede establecer un tipo de contenido predeterminado para la biblioteca para que se seleccione automáticamente cuando los usuarios hagan clic en Nuevo.