Como Atribuir Licenças do Microsoft 365 Copilot por Grupo

Atribuir licenças do Microsoft 365 Copilot individualmente para centenas de usuários é demorado e sujeito a erros. O licenciamento baseado em grupo automatiza o processo ao vincular a atribuição de licença à associação a um grupo do Azure AD. Quando um usuário é adicionado ao grupo, o Copilot é ativado automaticamente. Quando um usuário é removido, a licença é recuperada. Este artigo explica como configurar o licenciamento baseado em grupo para o Copilot no centro de administração do Microsoft 365 e no Azure Active Directory.

O que é o licenciamento baseado em grupo e por que ele é importante

O licenciamento baseado em grupo permite atribuir planos de serviço do Microsoft 365 a um grupo de segurança do Azure AD em vez de contas de usuário individuais. Quando um usuário se torna membro desse grupo, o sistema provisiona a licença automaticamente. Quando um usuário sai do grupo, o sistema remove a licença. Essa abordagem elimina erros manuais, reduz a sobrecarga administrativa e garante que as contagens de licenças permaneçam precisas. Para o Copilot, que requer uma licença base Microsoft 365 E3 ou E5 mais um complemento do Copilot, a atribuição baseada em grupo é o método de implantação recomendado para organizações com mais de 20 usuários.

O recurso depende do mecanismo de gerenciamento de licenças do Azure Active Directory. O mecanismo verifica a associação ao grupo a cada 24 horas por padrão e aplica ou remove licenças conforme necessário. Você também pode acionar uma reavaliação imediata navegando até a lâmina de licenças do grupo e selecionando Reprocessar. O licenciamento baseado em grupo oferece suporte a grupos de segurança e grupos do Microsoft 365, mas os grupos de segurança são a escolha mais comum para implantação de licenças.

Pré-requisitos antes de começar

Antes de atribuir licenças do Copilot por grupo, verifique se os seguintes requisitos estão em vigor:

• Um locatário do Azure AD com pelo menos uma função de Administrador Global ou Administrador de Licenças atribuída à sua conta.
• Quantidade suficiente de licenças do Copilot em sua assinatura do Microsoft 365. Verifique a disponibilidade no centro de administração em Cobrança > Licenças.
• Cada usuário de destino já deve ter uma licença base qualificada, como Microsoft 365 E3, E5, Business Standard ou Business Premium. O Copilot é um complemento e não pode ser atribuído sem uma licença base.
• O grupo que você planeja usar deve ser um grupo de segurança que não seja um grupo de dispositivos dinâmico. Grupos de usuários dinâmicos são suportados.

Etapas para atribuir licenças do Copilot por grupo

1. Crie um grupo de segurança no Azure AD
   Faça login no centro de administração do Microsoft Entra. Vá para Identidade > Grupos > Todos os grupos. Selecione Novo grupo. Defina o Tipo de grupo como Segurança. Insira um nome de grupo como Copilot-Licensed-Users. Defina o Tipo de associação como Atribuída ou Usuário Dinâmico, dependendo de suas necessidades. Clique em Criar.
2. Adicione usuários ao grupo de segurança
   Abra o grupo que você criou. Vá para Membros > Adicionar membros. Pesquise e selecione os usuários que devem receber o Copilot. Clique em Selecionar. Para grupos dinâmicos, configure uma regra de associação com base em atributos do usuário, como departamento ou cargo.
3. Abra o centro de administração do Microsoft 365 e localize as licenças do Copilot
   Vá para admin.microsoft.com. Navegue até Cobrança > Licenças. Na lista de produtos, selecione Microsoft 365 Copilot. Se você não vir o produto, verifique se comprou licenças do Copilot e se sua conta tem a função de Administrador Global ou Administrador de Licenças.
4. Atribua licenças ao grupo
   Na página de licenças do Copilot, selecione Atribuir licenças. No painel Atribuir licenças, escolha Grupos. Digite o nome do grupo de segurança que você criou na etapa 1. Selecione o grupo. Certifique-se de que a alternância para Microsoft 365 Copilot esteja ativada. Clique em Atribuir. O sistema começará a processar a atribuição. Isso pode levar até 24 horas para a primeira sincronização.
5. Verifique a atribuição da licença
   Após alguns minutos, navegue até o grupo no Azure AD. Vá para Licenças > Produtos atribuídos. Você deve ver o Microsoft 365 Copilot listado. Para verificar um usuário específico, vá para o perfil do usuário no Azure AD e veja Licenças. O complemento Copilot deve aparecer em Licenças de produto atribuídas.
6. Force o processamento imediato da licença, se necessário
   Se os usuários não virem o Copilot após 30 minutos, abra o grupo no Azure AD. Vá para Licenças > Produtos atribuídos. Selecione a linha da licença do Copilot. Clique em Reprocessar. Isso aciona uma avaliação imediata de todos os membros do grupo.

Se as licenças do Copilot não forem aplicadas após a atribuição ao grupo

Os usuários não veem o Copilot em seus aplicativos do Microsoft 365

A causa mais comum é uma licença base ausente ou expirada. O Copilot requer uma licença ativa do Microsoft 365 E3, E5, Business Standard ou Business Premium na mesma conta de usuário. Abra as atribuições de licença do usuário no centro de administração e confirme se a licença base está presente e não está em período de carência ou estado desabilitado. Se a licença base estiver ok, verifique se o usuário foi adicionado ao grupo de segurança correto e se o grupo não é um grupo de segurança habilitado para email, que o Azure AD não suporta para licenciamento baseado em grupo.

A atribuição de licença aparece como falha no Azure AD

O Azure AD registra erros de atribuição de licença no log de atividades do grupo. Vá para o grupo no Azure AD, selecione Licenças e procure um status de Falha ao lado do produto Copilot. Códigos de erro comuns incluem DuplicateServicePlans, que ocorre quando um usuário já possui uma licença conflitante, e NotAvailableForProduct, que indica quantidade insuficiente de licenças. Resolva o problema subjacente e clique em Reprocessar na lâmina de licenças do grupo.

A associação de grupo dinâmico não é atualizada

As regras de grupo dinâmico avaliam atributos do usuário armazenados no Azure AD, como departamento ou país. Se o atributo de um usuário mudar, mas a associação ao grupo não for atualizada, verifique se o valor do atributo está preenchido corretamente no perfil do Azure AD do usuário. Confirme também se a sintaxe da regra de grupo dinâmico é válida. Use o construtor de regras no Azure AD para testar a regra em um usuário de exemplo. Após corrigir a regra ou os dados, aguarde até 30 minutos para o grupo reavaliar.

Licenciamento baseado em grupo vs. atribuição individual: principais diferenças

Item	Licenciamento baseado em grupo	Atribuição individual
Esforço de configuração	Criação única do grupo e atribuição de licença	Atribuição manual por usuário, sujeita a erros em escala
Recuperação de licença	Automática quando o usuário sai do grupo	Remoção manual necessária
Velocidade de processamento	Até 24 horas para sincronização inicial; Reprocessar para efeito imediato	Instantâneo por usuário
Melhor para	Organizações com 20+ usuários ou estruturas de equipe dinâmicas	Equipes pequenas ou implantações piloto
Suporte a usuário dinâmico	Sim, por meio de regras de associação dinâmica	Não aplicável

O licenciamento baseado em grupo é o método preferido para implantações em produção porque escala sem intervenção manual. A atribuição individual continua útil para testar o Copilot com alguns usuários antes de implementar para toda a organização.

Agora você pode atribuir licenças do Microsoft 365 Copilot a um departamento inteiro adicionando usuários a um grupo de segurança. Use regras de grupo dinâmico para automatizar a associação com base no cargo ou localização. Para implantações grandes, crie vários grupos para diferentes regiões ou unidades de negócios e atribua licenças do Copilot a cada grupo separadamente.