Como Salvar Padrões da Impressora para que Persistam Após Reinicializações

Solução rápida: Abra Configurações → Bluetooth e dispositivos → Impressoras e scanners → [impressora] → Propriedades da impressora → guia Avançado → botão Padrões de Impressão. Configure as preferências aqui (não em Preferências de Impressão). Padrões de Impressão persistem após reinicializações e se aplicam a todos os usuários do PC.

Você define sua impressora para preto e branco, frente e verso, bandeja 2. Reinicia o PC, imprime algo — os padrões sumiram. A causa: você os definiu em Preferências de Impressão (por sessão, às vezes não salvos); o diálogo correto é Padrões de Impressão (sistêmico, persistente).

O que causa isso

Os drivers de impressora do Windows têm dois diálogos com nomes semelhantes, mas escopos diferentes. Preferências de Impressão: por usuário, salva suas preferências atuais apenas para o usuário ativo. Padrões de Impressão: por máquina, salva padrões para todos os usuários e para o spooler de impressão. Alterações feitas em Preferências de Impressão às vezes não persistem se o perfil do usuário não salvar a alteração corretamente (especialmente em PCs compartilhados/gerenciados).

Padrões de Impressão são definidos em Propriedades da Impressora → guia Avançado, não nas preferências por usuário acessíveis pelas Configurações.

Método 1: Configurar Padrões de Impressão via Propriedades da Impressora

O local correto.

1. Abra Configurações → Bluetooth e dispositivos → Impressoras e scanners.
2. Clique na sua impressora. Clique em Propriedades da impressora (NÃO em Preferências de Impressão).
3. Vá para a guia Avançado.
4. Clique no botão Padrões de Impressão… (Diferente do botão Padrões na guia Geral).
5. Defina seus padrões: origem do papel/bandeja, duplex (frente e verso), cor/P&B, tamanho do papel, orientação, qualidade.
6. Clique em Aplicar → OK.
7. Esses padrões se aplicam a: todos os usuários do PC, novos trabalhos de impressão de qualquer aplicativo e persistem após reinicializações.
8. Para impressoras compartilhadas em um servidor de impressão: configure os Padrões de Impressão no servidor, não no cliente. Os clientes herdam os padrões do servidor.

Esta é a correção canônica. Resolve problemas de “padrões resetam após reinicialização”.

Método 2: Fazer as Preferências de Impressão do usuário persistirem

Para quando os Padrões de Impressão não são suficientes (ex.: personalizações por usuário).

1. Abra Configurações → Impressoras e scanners → [impressora] → Preferências de Impressão.
2. Configure suas configurações por usuário.
3. Clique em Aplicar → OK.
4. Para configurações que não persistem: verifique as entradas do registro da impressora em HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Devices. Anote a chave da sua impressora.
5. Verifique também HKEY_CURRENT_USER\Printers para padrões por usuário.
6. Para perfis móveis ou PCs onde a pasta do usuário está em um compartilhamento de servidor: as alterações no registro podem não ser salvas de forma confiável. Use Padrões de Impressão (Método 1), que ficam no registro da máquina.
7. Para usuários sem direitos de administrador que não podem alterar Padrões de Impressão: peça a um administrador para definir os padrões uma vez. Os usuários ainda podem personalizar por trabalho no diálogo de impressão.

Isso lida com personalizações por usuário sobre os padrões sistêmicos.

Método 3: Definir padrões via PowerShell ou PrintUI para script

Para implantar padrões em muitas impressoras ou usuários.

1. Abra o Terminal (Admin).
2. Liste impressoras e configurações atuais:

   Get-Printer | Format-Table Name, DriverName, ShareName

3. Abra as propriedades de impressão padrão da impressora via PrintUI:

   rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /e /n "Nome da Impressora"

   A opção /e abre o diálogo de padrões de impressão diretamente.

4. Para configuração via script com PowerShell (Set-PrintConfiguration):

   Set-PrintConfiguration -PrinterName "HP LaserJet" -DuplexingMode TwoSidedLongEdge -Color $false -PaperSize Letter

5. Para implantações corporativas: use a flag /Sa do PrintUI para salvar padrões em um arquivo binário e /Sr para restaurar em outras máquinas:

   rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Sa /n "Nome da Impressora" /a "C:\padroes-impressora.dat"

   Distribua o arquivo .dat via ferramenta de implantação, restaure via /Sr nos PCs de destino.

6. Para implantação via Política de Grupo: use Configuração do Computador → Configurações do Windows → Scripts (Inicialização/Desligamento) para executar uma restauração do PrintUI a cada inicialização.

Este é o caminho correto para ambientes de TI com muitos PCs ou impressoras.

Como verificar se a correção funcionou

• Reinicie o PC. Imprima um documento de teste. A saída usa seus padrões configurados (bandeja correta, duplex, modo de cor).
• Abra Configurações → Impressoras e scanners → [impressora] → Preferências de Impressão. Os padrões exibidos correspondem ao que você definiu em Padrões de Impressão.
• Faça login como um usuário diferente. Imprima um teste — usa os mesmos padrões.

Se nenhum desses funcionar

Se os padrões ainda não persistirem após usar o diálogo Padrões de Impressão, a causa pode ser uma das seguintes: Substituições específicas do aplicativo: Word, Excel, Acrobat têm seus próprios padrões de diálogo de impressão. O aplicativo lembra suas próprias configurações anteriores. Configure dentro de cada aplicativo: ex.: Word → Arquivo → Opções → Salvar → configurações de impressão padrão. Várias versões de driver instaladas: se você tiver o HP Universal Print Driver e o driver específico da HP instalados, as configurações podem se aplicar a um, mas não ao outro. Configurações → Bluetooth e dispositivos → Impressoras e scanners → remova o duplicado. Spooler de impressão redefinindo padrões: estado corrompido do spooler pode redefinir padrões. net stop spooler && net start spooler. Redefina os Padrões de Impressão. Para PCs gerenciados por Política de Grupo: a política corporativa pode forçar a definição de padrões, substituindo os seus. Verifique via gpresult /h C:\gpresult.html — procure por políticas de Impressora. Contate o TI para alterar. Para impressoras compartilhadas em rede: os padrões são definidos no servidor de impressão. Os padrões locais do cliente são meras substituições que não persistem após reinicialização do spooler. Peça ao administrador da impressora para atualizar os padrões do lado do servidor.

Conclusão: Propriedades da Impressora → guia Avançado → botão Padrões de Impressão (NÃO Preferências de Impressão). As configurações aqui se aplicam sistemicamente e persistem após reinicializações e trocas de usuário.