Solução rápida: Abra o Prompt de Comando (Admin). Execute nesta ordem: dism /online /cleanup-image /restorehealth (15-30 minutos), depois sfc /scannow (5-15 minutos) e reinicie. O DISM repara o repositório de componentes do Windows (fonte do sistema) primeiro, para que a substituição de arquivos do SFC use uma fonte saudável. Executar o SFC antes do DISM pode falhar ao encontrar cópias boas.
O SFC (System File Checker) verifica arquivos de sistema do Windows em busca de corrupção e os substitui por cópias íntegras conhecidas. O DISM (Deployment Image Servicing and Management) verifica e repara o repositório de componentes do Windows (onde as cópias íntegras ficam). Execute-os juntos para reparo máximo.
Afeta: Windows 11 (e Windows 10).
Tempo de reparo: ~30-45 minutos no total.
O que causa essa necessidade
A corrupção de arquivos de sistema pode causar:
- BSODs aleatórios.
- Falhas de aplicativos sem motivo aparente.
- Falhas na atualização do Windows.
- Falhas na inicialização (raro).
- Anomalias de funcionalidade (Menu Iniciar quebrado, pesquisa não funcionando).
SFC + DISM é a sequência de reparo padrão. Execute o DISM primeiro para garantir que o repositório de componentes (a fonte para as substituições do SFC) esteja saudável.
Método 1: Execute o DISM primeiro, depois o SFC
A rota padrão.
- Abra o Prompt de Comando (Admin). (Clique com o botão direito em Iniciar → Terminal (Admin) → mude para cmd se necessário.)
- Execute o DISM:
dism /online /cleanup-image /restorehealthLeva de 15 a 30 minutos. Baixa arquivos necessários da Microsoft se o repositório local estiver corrompido.
- Acompanhe o progresso. Não se move suavemente; pode pausar em 60-80% por vários minutos.
- Se o DISM for bem-sucedido: “A operação de restauração foi concluída com êxito.”
- Se o DISM falhar: veja o Método 3 para obter fonte da ISO do Windows.
- Agora execute o SFC:
sfc /scannowLeva de 5 a 15 minutos. Verifica arquivos de sistema; substitui os corrompidos a partir do repositório de componentes.
- Se o SFC encontrar problemas: “A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.”
- Reinicie. Teste se os sintomas foram resolvidos.
Esta é a sequência padrão.
Método 2: Verifique a saúde do repositório de componentes primeiro
Para saber o que fazer antes de executar.
- Antes do reparo completo, verifique a saúde atual:
dism /online /cleanup-image /checkhealthVerificação rápida. Informa se o repositório de componentes tem corrupção conhecida.
- Para uma verificação mais profunda:
dism /online /cleanup-image /scanhealthLeva mais tempo. Verifica o repositório de componentes minuciosamente.
- Se checkhealth/scanhealth relatar problemas: execute /restorehealth.
- Se ambos relatarem saudáveis: apenas o SFC é suficiente. Execute
sfc /scannowcomo um reparo menor. - Para problemas específicos de componentes:
dism /online /cleanup-image /restorehealth /Source:WIM:D:\sources\install.wim:1 /LimitAccess(se você tiver a ISO montada em D:). - Para compilações Insider: continue usando /online /cleanup-image; mesma sintaxe.
Esta é a etapa de diagnóstico.
Método 3: Use fonte offline para o DISM
Para quando /restorehealth não puder baixar (offline / rede restrita).
- Baixe a ISO do Windows 11 em microsoft.com/software-download/windows11.
- Monte a ISO: clique com o botão direito no .iso → Montar. Anote a letra da unidade (ex.: F:).
- Execute o DISM com fonte offline:
dism /online /cleanup-image /restorehealth /source:wim:F:\sources\install.wim:1 /limitaccessF: é a unidade da ISO montada. install.wim:1 é o índice de imagem 1.
- /limitaccess impede fallback online; usa apenas a fonte da ISO.
- Útil para: PCs corporativos sem internet, Internet lenta/não confiável, quando os servidores da Microsoft estão temporariamente inacessíveis.
- Para ISO no formato ESD: use
install.esdem vez de install.wim. - Para vários índices de imagem:
dism /Get-WimInfo /WimFile:F:\sources\install.wim. Escolha a edição correspondente. - Após o DISM concluir: execute o SFC normalmente:
sfc /scannow.
Esta é a rota de fonte offline.
Como verificar se o reparo funcionou
- O DISM relata: “A operação de restauração foi concluída com êxito.”
- O SFC relata: “não encontrou violações de integridade” (já limpo) ou “encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.”
- O log CBS mostra detalhes:
%windir%\Logs\CBS\CBS.log. Pesquise por entradas de reparo. - Os sintomas (BSOD, falhas, recursos quebrados) reduziram ou desapareceram.
- Execute novamente dism /online /cleanup-image /checkhealth — relata saudável.
Se nenhum desses funcionar
Se o DISM falhar: Problema de rede: tente VPN ou conexão diferente. Componentes do Windows Update quebrados: reparo separado: net stop wuauserv && net stop bits && ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old && net start wuauserv && net start bits. Depois tente o DISM novamente. Se o SFC relatar arquivos corrompidos mas não conseguir reparar: fonte do repositório de componentes insuficiente. Use o Método 3 com ISO offline. Para corrupção crônica: problema de disco físico. Execute chkdsk /f /r C: para verificar a saúde do disco. Para BSOD persistente: problema de hardware (RAM, GPU). Use Diagnóstico de Memória do Windows + verificações de driver. Último recurso: Atualização In-Place: monte a ISO do Windows 11 → execute setup.exe de dentro do Windows → escolha “Manter arquivos e aplicativos.” Reinstala o Windows preservando os dados do usuário.
Resumo: Execute dism /online /cleanup-image /restorehealth primeiro (fornece fonte saudável), depois sfc /scannow. Reinicie. Use fonte ISO offline se o DISM não puder baixar.